14日,中國移動淮安呼叫中心簽約儀式在南京舉行,江蘇省省長李學勇(后中)、常務副省長李云峰(后右四),中國移動通信集團公司總裁李躍(后左四)等出席。 崔佳明 攝
14日,中國移動(微博)淮安呼叫中心簽約儀式在南京舉行,江蘇省省長李學勇、常務副省長李云峰,中國移動通信集團公司總裁李躍等出席。儀式上,中國移動江蘇公司總經理王建與淮安市市長高雪坤代表雙方簽署了合作協議。
中國移動淮安呼叫中心是集客服、管理、交流、公共服務等為一體的綜合性基地,由中國移動通信集團公司統一投資。據悉,該項目總投資40億,規劃占地910畝,5年內建成,規劃2萬呼叫座席,建筑面積50萬平方米,創造6萬個以上直接就業崗位。中國移動總裁李躍稱,“這是目前全球范圍內單體規模最大的呼叫中心。”
淮安地處江蘇蘇北,繼臺灣“富士康”后,這又是一家勞動力密集型的信息科技企業。對于淮安當地帶來可觀的就業機會。中共淮安市委書記劉永忠表示,中國移動呼叫中心項目的落戶,必將對淮安增加就業機會、帶動產業發展等發揮巨大的作用。淮安市委、市政府將以最佳的環境位置、最優的服務、最低的綜合成本,來承接中國移動集團呼叫中心項目的落戶。
江蘇省政府常務副省長李云峰表示,淮安呼叫中心的建設對進一步增強淮安作為蘇北中心城市的引領、輻射、集散功能,以及加快蘇北發展具有重要意義。
數以億計的中國移動的用戶是全球最大的移動電話客戶群。李躍說,建設淮安呼叫中心,是中國移動朝著“集中化、標準化和信息化”方向積極布局所邁出的重要一步,它將發展成為集綜合業務查詢受理、外呼、VIP專席等多功能于一體的高效集中化綜合服務平臺。
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本文標題:中國移動將在江蘇淮安建全球最大呼叫中心
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