日前，哈爾濱市民張先生買了一部“小米”手機(jī)，但用了一個(gè)月就遭遇頻繁不定時(shí)重啟，他拿手機(jī)到小米手機(jī)的哈市授權(quán)維修點(diǎn)維修，但除了刪軟件，維修點(diǎn)再?zèng)]拿出解決辦法，甚至以不親眼看見(jiàn)重啟不能受理為由拒絕檢測(cè)。近日，飽受折磨的張先生投訴到本報(bào)生活消費(fèi)投訴臺(tái)。

2月27日，張先生帶著他的小米手機(jī)找到了記者，他將手機(jī)關(guān)閉后重啟，結(jié)果一分多鐘內(nèi)頻繁重啟五六次還沒(méi)有進(jìn)入正常待機(jī)狀態(tài)。“以前重啟頻率沒(méi)這么高，現(xiàn)在問(wèn)題嚴(yán)重了，說(shuō)重啟就重啟，最多一次連續(xù)重啟了40多分鐘。”張先生說(shuō)，他這款小米手機(jī)用了一個(gè)月就出現(xiàn)了不定時(shí)重啟的情況，他兩次找小米手機(jī)哈爾濱授權(quán)維修點(diǎn)都沒(méi)能解決�！暗谝淮问�2月17號(hào)，維修點(diǎn)幫我系統(tǒng)升級(jí)，說(shuō)不好使再去；第二次是2月21號(hào)，維修點(diǎn)以沒(méi)現(xiàn)場(chǎng)看到重啟為由，不再給我做檢測(cè)，就說(shuō)手機(jī)沒(méi)問(wèn)題。”

2月27日中午，記者隨張先生第三次來(lái)到小米手機(jī)哈市授權(quán)維修點(diǎn)――果戈理大街中郵時(shí)代維修中心，一名付姓負(fù)責(zé)人詢問(wèn)情況后，認(rèn)為手機(jī)反復(fù)重啟是因?yàn)榘惭b的第三方軟件，“可能是手機(jī)上所有第三方軟件沖突導(dǎo)致的，但這不在我們的維修范圍內(nèi)。”隨后，他刪除了張先生手機(jī)內(nèi)所有第三方軟件，讓先回去試試，依然有問(wèn)題再想辦法。又用了幾天后，張先生的手機(jī)再次出現(xiàn)反復(fù)重啟的問(wèn)題。

3月4日，記者聯(lián)系到北京小米科技有限責(zé)任公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人劉非，他稱小米手機(jī)哈市授權(quán)維修點(diǎn)可能不具備權(quán)威檢測(cè)能力，“建議張先生將手機(jī)郵回北京‘小米之家’全面檢測(cè)，如果北京總部不能解決，我們會(huì)為他更換新機(jī)。”8日，張先生告訴記者，小米手機(jī)已同意為他更換，他已將手機(jī)郵到北京。隨后，記者聯(lián)系了劉非，他告訴記者，已經(jīng)為張先生更換了一臺(tái)新機(jī)，張先生很快就會(huì)收到。

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本文標(biāo)題：小米手機(jī)反復(fù)重啟 三顧授權(quán)維修點(diǎn)未“治愈”

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