昨日，記者從中國聯通獲悉，該公司將從2012年3月15日起不再推出帶有話費有效期的預付費產品。從5月1日起，取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期。

　　中國電信(微博)昨日也宣布，從今年4月1日起新推出的預付費產品將取消話費有效期限制。6月1日前，對已預存話費并存在有效期限制的用戶，中國電信將推出取消預存話費有效期限制的方案，由用戶自主選擇。

　　而此前，中國移動(微博)已從今年1月1日起取消了針對新用戶的話費有效期限制，并將今年新發行的充值卡有效期延長至5年，今年以前發行的未充值的充值卡有效期順延3年。

　　記者昨日從中國聯通客服人員處了解到，此次取消話費有效期限制主要是針對有月租或有月最低消費的預付費產品，即大部分2G用戶和3G用戶中的預付費用戶，如使用沃派36元套餐、66元B套餐和36元套餐的用戶。

　　但仍有部分聯通用戶的話費有效期沒有被取消。他解釋稱，聯通曾經推出過無月租或無月最低消費的預付費產品，針對這部分用戶的話費有效期目前還沒有取消限制。中國聯通方面表示，對于無月租或無月最低消費的預付費產品，用戶可通過在營業廳或中國聯通網上營業廳變更套餐，選擇無話費有效期限制的預付費產品。

　　而對賬戶余額處理辦法，中國聯通表示，5月1日起凡中國聯通實名制預付費用戶可在辦理銷戶時將通信賬戶余額全部轉移至用戶指定的其他本地中國聯通號碼(贈送款及合約計劃約定的預存款除外)。對于未實名制登記的預付費用戶，需補充登記客戶資料方可轉移通信賬戶余額。而對于后付費用戶，則可以在辦理銷戶的同時進行退費。

　　針對聯通后付費產品，中國聯通重慶公司有關負責人表示，不存在“話費有效期”這一說法，不受有效期限制。

　　推薦閱讀

　　2011年全國手機投訴再超四萬件

去年全國手機投訴再超四萬件，據全國各級消費者協會組織統計匯總，2011年中國家用電子電器類投訴共138819件，占總量的22.9%，在所有投訴中排名第三。在電子電器投訴中，手機排名第一>>>詳細閱讀

本文標題：電信移動聯通先后宣布取消話費有效期限制

地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20120319/42052.html

 1/2    1  2 下一頁