誰動了誰的奶酪一場米聊與微信的戰(zhàn)爭

作者: 來源:未知 2012-10-08 12:03:55 閱讀 我要評論 直達商品

  小米手機在市場上初戰(zhàn)告捷之后,面對騰訊的步步緊逼,如今終于輪到小米“鐵人三項”之一的米聊了。也正因為小米在米聊上的發(fā)力,使得其與騰訊之間的關系更為微妙。在移動終端爭奪用戶之后,如今回歸到桌面。不難發(fā)現,為了搶奪被微信搶走的市場份額,米聊近期先后成立小米IM實驗室、收購MSNLite團隊推出米聊PC客戶端,這些舉措都能在一定程度上促進米聊的發(fā)展。在互聯網產品從PC端向移動端轉移的大潮下,小米卻“逆勢”操作,難怪有業(yè)內人士分析,這場移動社交大戰(zhàn)的重頭戲其實在后面。

  桌面版米聊逆勢空降

  盡管MSN一直飽受用戶的批評和抱怨,但到現在,它每月依舊擁有超過4000萬的活躍用戶。作為國內幾款耳熟能詳的語音IM應用,陌陌總用戶數剛剛超過1000萬,米聊的用戶也不過在1700萬,怪不得當初網易動過吞下MSN的念頭。

  不過,收購MSN顯然不是動動念頭就能辦成的,倒不如嘗嘗由MSN第三方開發(fā)工具的味道,或許也是個不錯的選擇。那么今天,小米公司將這樣的想法實現了。8月8日,小米宣布收購在國內好評頗高的MSNLite的研發(fā)團隊,而雷軍也在微博上表示,米聊很快會發(fā)布PC版,并相信PC版還有很多創(chuàng)新的機會。

  據報道,小米重新研發(fā)的米聊新版本,進行了126項產品更新,其核心更是將交友功能進行強化。對此,小米聯合創(chuàng)始人黃江吉表示,MSNLite團隊加入米聊之后,將重點研發(fā)米聊PC客戶端,屆時,米聊將實現手機客戶端與PC客戶端的信息互通,更加方便米聊用戶之間的交流。

  其實MSNLite在國內擁有的用戶數不算最多,百萬的數量自然無法與小米手機的銷售量相比,但小米現在更加看重的是MSNLite團隊在聊天工具上長期積累起來的開發(fā)實力以及積攢的用戶口碑。

  不過,有分析人士認為,用戶接觸互聯網服務的終端形式多樣,希望擁有更多用戶的愿望就需要通過服務的完善來滿足。小米在桌面另做一個即時通訊軟件的成功率不高,畢竟競爭對手優(yōu)勢明顯,且小米自身沒有現實的用戶基礎。桌面產品的推出更多的是移動產品的補充,完善用戶體驗之用。這么說來,對于小米能否在桌面市場贏得更多的用戶還需時間的檢驗。

  與騰訊微信搶食市場

  就在小米宣布收購MSNLite團隊前幾日,小米還成立了小米IM實驗室,旨在用互聯網的方式做產品。市場普遍觀點認為,雷軍顯然試圖通過米聊在IM市場有更大的“野心”。

  可是,小米想在IM市場有所作為,那首先要面對就是來自騰訊軍團的巨大挑戰(zhàn)。根據最新數據顯示,國內IM即時通訊市場二季度的活躍賬戶數量是3.95億,手機QQ、手機飛信和微信分列前三名。而且作為米聊的直接對手——騰訊微信,用戶數已經過億,并且有市場觀點預計,2012年微信的用戶數將穩(wěn)超兩億。

  我們知道,米聊在2011年正式推出。作為一款專門為智能手機用戶設計的免費的社交溝通工具,在很短的一段時間內,米聊就在移動端迅速蔓延。曾經,雷軍在全球移動互聯網大會坦言,在開發(fā)米聊時,他們想到的第一個問題就是如果騰訊做了怎么辦,當時他的判斷是騰訊需要6個月的時間,結果騰訊只花了2個月就推出了微信。不久,微信正式上線,在之后一年的時間里用戶數量就超過1億,而米聊的活躍用戶僅1300萬。

  值得注意的是,微信早在米聊前就推出了桌面版,因為它有QQ在桌面端龐大的用戶群體,它可以通過騰訊的平臺和資源在移動平臺之創(chuàng)造更大的用戶潛力。可是,不僅小米之前在桌面平臺上并沒有多少經驗和優(yōu)勢,米聊也從來沒有為自己在桌面端積累下如何優(yōu)勢。

  “差距主要在用戶基礎。”對于米聊與微信之間的差距,專家分析,“特別是即時通訊領域,剛性的溝通交流需求決定了用戶對產業(yè)存在粘性,但在技術和產品體驗持平的情況下,擁有用戶基礎的產品將會存在明顯的優(yōu)勢,因為這意味著在廠商手中,擁有能夠降低用戶溝通交流成本的現成的社交關系。另外,微信目前的用戶體驗在細節(jié)方面的確較為人性化。”

  未來的細分化競爭

  從米聊與微信敵對的關系不難發(fā)現,在當前的移動社交APP市場中,一場建立在“細分化”基礎上的大戰(zhàn)已然拉開帷幕。

  分析人士認為,“這個領域出現一家獨大是必然的,互聯網的大多數產品都具有壟斷特性,用戶并不需要兩個微信。”微信崛起之后,其他同類產品的生存空間將會越來越受擠壓,除非是和微信完全差異化定位的產品。

  細看現在的移動社交應用,大量的用戶群是不可替代的根基,那么從某種意義上來說,這一點已經奠定了微信的霸主地位。可是,在細分的市場,倒是存在很多的機會。

  比如,“只愛陌生人”一直是陌陌、遇見等多款移動社交應用軟件的口號。從多個市場的下載量數據來看,不少互聯網公司都已經將目光鎖定在LBS(基于位置的服務)+陌生交友領域。

  而將QQ好友關系、微博粉絲關系、校友、同事關系等進行整合,也是一種手段。繼微信整合多種社會化關系并開始加載更多的應用之后,朋友網客戶端投入到各類關系深度整合的戰(zhàn)場。

  另外,隨著去年Pinterest引領了瀑布流(琳瑯滿目、大小不一的圖片按一定的規(guī)律排列)潮流,國內的效仿者蘑菇街、美麗說也迅速獲得成功。他們同樣在社交領域中分得了一杯羹。

  可見,移動社交,講究的是簡潔性和實用性的整合,從細分角度上講,就是準確定位志同道合的人群,并為他們提供更具體驗性的服務,不過從目前來看,這并不是擺在移動社交眼前最大的問題。目前,不少互聯網公司將移動社交應用當做搶占移動客戶終端的一個入口。但如何盈利才是擺在包括微信、米聊在內的大多數社交應用眼前的難題。

  寫在最后:眼下,小米要對陣的是QQ用戶超過7億的騰訊。可是比較米聊與微信,二者在功能上有很多相似的地方,而用戶并不需要兩個功能基本上相同的移動即時通訊工具,未來只會有一家獨大,另一家則被邊緣化。

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