HTC CEO周永明在一封致全體員工的電子郵件中表示,在市場環境發生變化,競爭對手市場份額增長的情況下,HTC需要“克服官僚主義”,改進內部溝通。
周永明這封電子郵件日期為8月9日,發送給HTC全體員工、董事長王雪紅,以及其他董事會成員。他在這封長達800多字的郵件中表示:“人們總是在開會討論,但是沒有決策、戰略方向和緊迫感。官僚主義開始出現,事情沒有具體承擔者。我們同意去做一些事,但實際上并沒有做,或是在執行中很松散。”
HTC發言人薩利·朱利安(Sally Julien)確認了這封電子郵件的真實性,并表示員工很好地接受了周永明的看法。HTC此前給出的本季度營收預期較分析師平均預期低20%,而該公司在與蘋果和三星的競爭中也節節失利。營收和利潤的滑坡迫使HTC關閉了一些辦事處并裁員,以削減成本。
周永明在郵件中稱:“在智能手機市場發展壯大的過程中,我們對銷售滑坡很失望。”他表示,HTC將會重回正軌,同時列出了HTC面臨挑戰的多方面原因。
周永明表示:“我們的競爭對手可以利用規模、品牌認知度以及充裕的營銷預算,來做一些HTC無法做到的事情。過去兩年的快速增長已經放緩。”去年,HTC營收同比增長67%,而2010年的同比增長率更高達93%。
今年到目前為止,HTC股價已下跌49%,而去年跌幅則為42%。HTC本月3日預計,當前一個季度的營收將為700億至800億元新臺幣(約合23億至26.3億美元),而彭博社統計中10名分析師的平均預期為870億元新臺幣。
周永明表示,HTC需要擁有自己的企業文化、“充滿熱情的”員工和顧客關系。他表示:“不要讓流程、規則和標準影響我們的重要目標。當然,我們必須遵循一定的規則和標準,但不要讓小細節影響大目標。請再次確認,我們有重要的目標。”
他同時指出,行業對HTC One X手機給予好評,這表明HTC有能力推出最好的產品。HTC今年底和明年初還將推出其他強大的產品。數據顯示,HTC在全球智能手機市場的份額第一季度為4.5%,低于去年第二季度的10.7%。過去4個季度,HTC的銷售額連續低于分析師預期。
周永明表示,員工應當保持信心,不應被市場和行業中的雜音所干擾,因為HTC遭遇的挑戰只是短期的。他表示:“請確保我們克服官僚主義,確保我們快速完成正確的事情。堅持創新,推動創新的發展,并使其得到應用。”
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本文標題:HTC周永明:對銷售滑坡失望 公司開始出現官僚主義
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