小米科技副總裁黎萬強說,雷軍這一年最大的變化,就是召集的市場、運營會議少了,產品會議多了。前兩天小米自己推出了一款“小米商城”應用,上線之后圖標加了個框,因此顯得比其他APP小。雷軍把黎萬強和負責這個應用的產品經理叫到辦公室問怎么回事。產品經理說新應用都要等系統調試才能轉為正常圖標。雷軍一聽就火了,說ROM是自己的,你直接按照系統調配模式設計不就完了么?
雷軍說,每天網上那么多人評價小米,有表揚的,也有批評的。對于那些建設性的批評,他說他其實很焦慮,總感覺還沒有把他們服務好。但對于惡意吐口水的,他現在已經刀槍不入了。雷軍的一位朋友說,雷軍的一個變化就是面對外界的質疑時,他淡定了,這一年下來特別明顯。“以前別人說些什么,他特在意,總想解釋什么,反而越解釋越麻煩。雷軍想透了,對挨罵已經能夠理性看待了。”
但你不在江湖,江湖也有你的傳說。今年端午節前后,關于小米第三輪融資的消息在網上流傳起來。那時大概有4家機構和幾個個人準備投資。但消息一放出來,雷軍立刻陷入被動。“你知道嗎,最后兩家準備跟投的機構臨時退出了,所以最后融資金額是2.16億美金這么一個奇怪的數。”雷軍感嘆,圈子太小了。
而當時已經投了小米A輪和B輪的啟明、晨興等兩家機構都沒有跟投,這也被外界解釋為之前的投資人不再看好小米。“我們是早期VC,PE階段的投資本來就參與得少,這有什么奇怪的呢?”啟明創投主管合伙人童士豪對《創業邦》說。
童士豪是雷軍準備做小米時最先找到的兩位投資人之一,另一位是晨興創投合伙人劉芹。那是2009年底的一天,雷軍把童士豪約到北四環的盤古七星大酒店,兩個多小時,一直是雷軍在說,童士豪不時問個問題,然后雷軍繼續說。
“很少看到他這么有激情,而且講得非常清楚,”童士豪說,“啟明之所以決定投資小米,還在于我們與雷軍在凡客這個案子上有過愉快的合作經歷。”啟明在凡客前三輪融資中投了兩輪,其中一輪還是領投。從那時起,童士豪就經常與雷軍打交道,雷軍給他的印象是“做事靠譜、對兄弟講義氣”。
黎萬強也承認,當時準備加入小米的創業團隊的時候,自己對這個事能做多大、多長時間能成,心里還真沒有多大底,畢竟這是一個競爭已經非常充分的市場。“就是因為看好他這個人,覺得他來做這事應該有戲,所以就上了這條船。”黎萬強笑著說。
熟人好“忽悠”,陌生人不好辦。雷軍最先找的是林斌、黎萬強這些同樣具備互聯網背景的強人,在這個圈子里,雷老大的影響力不言而喻;但在純手機圈子,雖然知道雷軍的人也很多,但一聽說他要做手機,準備看笑話的人不在少數。
最典型的例子是找人。雷軍前前后后見了不下百位硬件工程師,最后都以碰壁而告終。原因很簡單:你雷軍在互聯網圈子是大佬,在手機圈子什么都不是。人家一上來就問你認識郭臺銘嗎,雷軍說我認識他但他不認識我;又問運營商你熟悉嗎,雷軍說之前打交道不多。
“以前我們做互聯網,你從產品到運營再到市場,熟悉一個新工種有一兩年時間就差不多了,但硬件真不一樣,沒個十年八年你真不敢說自己是資深人士。”黎萬強說。
對供應鏈的管理也是這樣。去年,好不容易產量跟上了,黎萬強興奮地在微博上發了條帖子:明天小米放單1000臺!這條帖子是晚上8點發的,一個小時之后,負責硬件的周光平打來電話,說泰國發大水了,訂單至少要暫停5天。黎萬強趕緊在網上說明原因,但開弓沒有回頭箭,頓時罵聲、批評聲響徹網絡。還有人說這是小米在搞饑餓營銷。“那天晚上我把車停在馬路邊,一個人抽煙抽到凌晨4點,”黎萬強說,“那才是叫天天不應、叫地地不靈,誰也幫不了你。”
最難辦的是說服供應商。一般手機企業與屏幕制造商、芯片供應商下訂單,幾百萬級的規模能夠迅速拿下,因為雙方有信任的基礎。小米一說做手機,雷軍拿著著30萬的單子去談判,沒人敢接單。“每個手機的型號不一樣,人家一旦下單,這批貨只能你用不能他用,但問題是,人家連小米是干什么的都不知道,誰敢接單?”一位小米內部人員回憶說。
而雷軍把前摩托羅拉手機業務的“硬件大牛”周光平請來,也有點“山窮水盡疑無路”的感覺。這要歸功于林斌。在雷軍碰壁無數之后,林斌想起了一個人。林斌的女兒在美國上學,她的一個同學也來自北京,這位同學的父親就是周光平。林斌和周光平曾在機場有過一面之交,好像是去開家長會遇上的。當時周光平剛剛跳槽到戴爾已經有一段時間,雷軍和周光平長談了一次,從中午到半夜,發現兩人對手機的很多看法非常一致,一拍即合。雷軍以三顧茅廬的精神,終于感動了周光平。而另一名聯合創始人洪鋒又動用自己的私人關系把國內工業設計領域的大牛劉德介紹過來。
事實上,小米創立之初,最難找的不是高管,而是一線員工。這和小米當時的戰略有關,即以一家應用開發公司示人,而不是手機公司。每次面試,都是雷軍、林斌和黎萬強一起上,哪怕來人應聘的崗位是前臺。這幾位面試官的難處在于,既要了解對方能否勝任小米將來核心產品的要求,又不能告訴對方小米將來要做手機。“為了保密,那個糾結啊!”黎萬強說。
特殊時期,某些秘密是可以蓋起來的,但有些秘密,是藏不住的。雷軍說今年早些時候的北京市經濟工作會議上,已經有人開始把小米公司納入新經濟增長動力了。“政府部門的數據最可靠,以前他們想到的是諾基亞對北京經濟的貢獻,今年已經注意到我們的表現了。”
“和做天使投資不一樣,創業其實身不由己。”雷軍說。
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本文標題:雷軍:小米替代諾基亞成北京新經濟增長動力
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