
據國外媒體報道,《連線》網站日前發表文章稱,Facebook已經學會在“黑客之道”上踩踩剎車,尤其是在新產品發布之前進行全面的分階段測試,這意味著這家公司正走向成熟。以下為文章主要內容:
在去年上市之前,Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾對華爾街提出預警稱,這家社交網站將遵循一條“黑客之道”,這是一條基于“快速行動和打破常規”的非傳統發展道路。
這個理念就是,Facebook寧愿犯一些錯誤,也不愿在快速創新的硅谷陷入落后。但在介紹“黑客之道”理念一年半之后,Facebook打破的東西越來越少,行動越來越慢,至少在單獨功能和產品方面。這家公司會在產品推出之前進行更加全面的測試,隨后慢慢分階段推出,以發現更多的問題。
Facebook啟動全面檢測標志著這家由29歲的扎克伯格領導的公司正走向成熟,這有助于Facebook與用戶之間形成更加密切的關系,收集用戶的活動數據和線下購物習慣,抓取更多的在線搜索,進而根據他們訪問的其他網站采取有針對性的行動。
在某些方面,Facebook的行動比以往更快。上市以來,Facebook推出了搜索引擎,移動“應用系統”,一款攝像頭應用,一款頁面應用,一款打牌應用,一個應用商店,一個競價廣告系統,一個在線商店,一款禮品卡,一個視頻分享系統,至少兩次主要的News Feed更新,還有更多。仍然年輕的扎克伯格帶著哈佛大學時期的黑客光環,批準了這樣一種令人窒息的產品發布速率。
盡管Facebook同時有很多項目同時進行,但也學會了每個發布都有自己的節奏。以本周早些時候推出的News Feed修改為例,它可以再次呈現已經加載但沒有瀏覽過的舊內容,并且依據最近在Facebook上交流的好友進行內容評估。這些改變首先在Facebook員工中進行測試,他們在兩周內只提交了一條抱怨,隨后Facebook在每天登錄該網絡的7億用戶中選擇了1%推出這項服務。
Facebook工程經理拉爾斯·貝克斯特羅姆(Lars Backstrom)表示,News Feed功能的所有重要改變都曾在部分Facebook用戶中進行測試,持續時間通常為一到兩周。本周,Facebook專門開通了一個博客來介紹News Feed的重要改變,這也是汲取更多反饋的又一舉措。
Facebook的圖譜搜索(Graph Search)接受了更加廣泛的測試,它在兩年多的時間里只是一個內部項目,改良后在員工當中測試,甚至在用戶中進行測試。今年1月份公開宣布之后,圖譜搜索也只是面向“一小部分用戶”推出。
直到本周,所有美國用戶才可以使用這項功能。在中間的這幾個月里,Facebook工程師們對該系統進行了修改,以應對更多不期而遇的挑戰,因為有的用戶會輸入一些非常規詞語或用法。
圖譜搜索推出之后,扎克伯格甚至著重強調了這項服務的部署會非常緩慢。“我們會緩慢地開始部署,”他說,“我們會整合人們如何使用它的相關數據,并且在大范圍部署前使這項服務更加出色。”Facebook對發布前測試的熱愛甚至拓展到了廣告產品。競價廣告系統Facebook Exchange在9月份大范圍推出之前進行三個月的測試。
這種細膩的做法受到了用戶的歡迎,他們本來已經熟悉了Facebook的大幅修改做法,無論是在隱私標準還是在用戶界面方面,他們曾對此感到憤怒,Facebook也曾道歉,有時還會撤消已做的改變。Facebook的這種做法已經持續了幾年時間。
但是華爾街并不完全欣賞Facebook的謹慎做法。分析人士迅速指出,Facebook聲稱今年大幅招募導致支出翻倍,但同時也警告搜索圖譜和Facebook Home等新產品要在幾年后才能見到成效。因此,Facebook用了一年多的時間才使股價恢復到IPO時的水平。不過投資者或許仍不確定長遠來看Facebook能否支付可觀的分紅。
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本文標題:Facebook走向成熟:在“黑客之道”上踩踩剎車
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