360公司推出的“欺詐推廣全賠計劃”，對360搜索(www.so.com)推廣中發布的欺詐信息和釣魚網站承擔全額賠償責任，已經一月有余。百度和360競相推出全賠計劃，搜索引擎開啟了服務戰的大幕。那么360方面是如何杜絕欺詐廣告的出現呢?記者通過采訪360副總裁于光東找到了答案。
于光東告訴記者：從產品商業化角度，欺詐的醫療、非企，因為開公司沒成本，它通過競價排名把自己競到第一位，如果正兒八經的企業有成本，像非企會拿出搜查收入的百分之百投廣告，所以它們才可能排在前面。所以做這個欺詐推廣全賠，360首先要把這些廣告屏蔽掉，非企的客戶有機會和風險行業的，或者高利潤行業的我們基本就不做了。同時，也給所有的代理商和客戶制定嚴格的規定，你在360做欺詐行為，就會被拒絕。這會減少360很多的收入。
在談到賠付流程時，于光東介紹說：“我們需要很多的專家和法律流程幫助用戶了解這個案例。原來老百姓在搜索引擎上沒有辦法，我也有親身經歷，我父母修家電受過兩次騙，搜索引擎搜完要800元給修好，再打電話就不來了。在服務過程當中，我們一方面給用戶做全賠，針對搜索引擎結果出現的問題上，因為我們賠的案例多了就很懂這個行業，知道騙子是怎么行事的，所以在我們的產品上會有很多的安全提示，告訴你這種情況就不要點了。”
“這種情況下，以上內容經過我們認證，以下內容不是經過我們認證，你不要去看了，慢慢幫助用戶甄別。我們今天做全賠并不是代表我們就是為了賠，潛層次的意思還是讓用戶辨別什么是好的，什么是不好的，什么是欺詐的，通過一個人受騙的經驗教訓讓所有人不再受騙，所以我們對搜索引擎的定位是安全服務給用戶更真實的信息”，于光東總結道。
通過對于總的采訪，我們對360“欺詐推廣全賠計劃”有了更加深刻的認識，好的計劃并不是在于給用戶賠付了多少，而是建立在如何杜絕虛假欺詐廣告的出現，只有用戶不上當的搜索引擎才是用戶喜愛的產品。我們看到360方面在高危行業中已經開始了多樣的手段來保障自己產品品質，杜絕欺詐廣告出現。
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