市場研究公司Chetan Sharma Consulting近日公布報告指出，美國移動用戶的增長速度已經陷入停滯狀態。在第二季度中，美國移動行業整體用戶的增長速度創下了自移動時代曙光乍現以來的最低水平。在幾乎沒有新用戶登陸運營商網絡的形勢下，各大移動運營商正在一邊設法爭奪彼此的用戶，一邊盼望著通過新的技術來實現未來增長。
這一季度里，美國移動運營商的新增用戶人數僅為13.9萬人，比去年同期減少95%，這使其成為美國移動行業（初期增長緩慢的階段除外）歷史上凈新增用戶人數最少的一個季度。之所以會出現這種局面，很大的一個原因在于Nextel品牌日落西山，在2004年作出一次宏偉的嘗試以后終于走到了生命的盡頭。在這一過程中，有200萬名用戶脫離了這個網絡，轉向Verizon無線、AT&T和T-Mobile美國公司，其中尤以最后一家公司吸收的用戶人數最多。
第二季度美國移動運營商各自所占份額
Verizon無線、AT&T和T-Mobile美國公司的用戶人數在這一季度中實現了較大的增長，但這種增長未能轉化為美國市場的整體增長。對美國移動運營商來說，最近幾年以來吸引新的移動用戶已經變成了一件越來越難的事情。運營商原本希望，通過將平板電腦、相機、汽車、農場設備以及物聯網中的所有目標對象都聯系在一起的方式，它們將可繼續保持這個市場的旺盛增長；但很明顯的結果是，除了平板電腦以外，運營商所期盼的事情并未發生。
從移動數據收入來看，第二季度美國移動數據市場總額達到了210億美元，比第一季度增長4%，比去年同期增長14%。在美國移動行業服務收入中，數據收入所占比例現在已經達到了46%，據預計到今年晚些時候將達到50%的轉折點。就整個2013年而言，Chetan Sharma預計美國市場上的移動數據服務收入將會達到900億美元。
智能手機增長勢頭業已終結？
一直都有市場人士猜測稱，美國智能手機市場的增長勢頭已經宣告終結。在美國大約有2.4億名移動用戶，其中1.45億名左右的用戶擁有智能手機（其中很多人擁有兩部或更多手機）。最近以來，人們經常都會把iPhone送給新生兒作為禮物；如果加上零到五歲的人群，那么美國的潛在移動用戶總數就會達到2.93億人。這意味著，就目前而言美國智能手機的潛在市場是尚未擁有智能手機的1.48億人。
另外，對于18歲到20歲之間的年輕人來說，他們經常都會升級自己的手機，這意味著美國智能手機市場的增長前景仍是相當健康的。
與美國市場相比，全球智能手機市場則更加“肥沃”。新興市場上的消費者具有相當高的價格敏感性，而低價Android智能手機則正在一窩蜂的填補這個空缺。如果蘋果在乎市場份額的話，那么這家公司就必須制定一項戰略以解決其產品組合中缺少低價手機的問題。
對于移動設備和OME（原始設備制造商）來說，成功的要素不僅在于產品，此外還包括其他多種因素。原始設備制造商所需要做的事情已經不只是推出一種出色的產品，而且還需要在多種變量之間做到游刃有余。
各大廠商的表現
微軟Surface RT平板電腦沒能對市場造成很大影響，這一點并不令人感到驚訝，因為其基本戰略存在缺陷。
與此同時，黑莓、諾基亞和HTC等一度曾在智能手機生態系統中占據領導地位的廠商也正面臨江河日下的困局。而且，這些廠商很難卷土重來，原因是在這個市場上沒有太多的機會和時間能讓它們扭轉乾坤。一旦用戶忠誠度喪失以后，廠商就很難再重新構筑這種忠誠度，因為有很多饑腸轆轆的競爭對手都在伺機而動。對于管理學院來說，黑莓和諾基亞都可作為完美的個案研究。
對這些廠商來說，很可能發生的一種情況是某種形式的并購交易。在移動領域中，聯想集團是一匹黑馬，惠普和索尼等其他公司也正在蠢蠢欲動，華為和中興通訊的季度銷售量也正在日漸增長。就目前看來，聯想正處在一個更好的位置上，有可能通過并購交易爭奪前三大廠商的地位。但是，聯想必須采取堅決的措施，迅速實施公司戰略以走向全球市場，否則就很難實現這一目標，原因是移動市場不會等待任何人。
美國四大移動運營商在各個部門中的表現
在Chetan Sharma報告中，2013年第二季度美國無線數據市場的要點數據如下：
服務營收：
——美國無線服務第二季度收入達217億美元以上，比上一季度增長4%，比去年同期增長14%。預計2013財年美國移動數據收入將會達到900億美元；
——Verizon無線和AT&T在這一季度中占據主導地位，在美國移動數據服務收入中所占比例之和達71%，就用戶人數而言所占比重之和則達到了65%；
——從移動數據營收來看，Verizon無線和AT&T仍舊保持前兩名的地位，Sprint和T-Mobile美國公司也保住了全球十大移動運營商的排名。
每用戶平均收入：
——整體而言，第二季度每用戶平均收入（ARPU）減少了0.57美元。平均語音ARPU減少了1.17美元，平均數據ARPU則減少了0.61美元，環比降幅為3%；
——數據收入在美國移動行業服務收入中所占比例達到了46%，很可能在2013年中超過50%。所有四大運營商的數據收入比重都超過了40%。作為對比，日本三大運營商的數據收入比重都已經接近70%。
用戶：
——第二季度中美國移動運營商的凈新增用戶人數僅為13.9萬人，創下美國無線行業歷史上的最低水平；
——T-Mobile美國公司的后付費用戶人數12個季度以來首次實現正增長。在這一季度中，T-Mobile美國公司的后付費用戶人數增加了68.8萬人，增幅超過除Verizon無線以外的其他所有運營商；
——T-Mobile美國公司的凈新增用戶人數六年以來首次處于領先地位，險勝Verizon無線；
——Sprint終于關閉了Nextel品牌，但代價是用戶流失率上升，從而導致該公司在第二季度中的用戶人數凈減少了200多萬人；
——AT&T繼續在互聯設備領域中占據領先地位，所占市場份額為48%。
共享數據計劃：
——Verizon無線和AT&T的共享數據計劃表現良好，這兩家公司的平板電腦及其他設備的附著率增長了60%；
——AT&T的共享數據計劃也表現良好，其后付費用戶的多數增長都來自于平板電腦。過去四個季度中，后付費平板電腦用戶在AT&T凈增用戶總數中所占比例達到了72%以上。
手機：
——智能手機銷售量繼續迅速增長，在第二季度移動設備銷售量中所占比例接近87%；
——就移動操作系統而言，Android在第二季度中略微領先于iOS系統，其所占份額為49%，高于iOS的47%。但是，由于受到產品發布周期的影響，預計iOS所占份額將在第三季度和第四季度中回升；
——截至第二季度末為止，三星繼續在美國乃至全球智能手機銷售市場上占據領先地位：
——盡管很明顯Windows將占據僅次于iOS和Android的第三名位置，但目前其市場份額仍遠遠落后。在第二季度中，雖然廠商采取了大規模的營銷措施，但Windows設備的銷售量仍舊僅為50萬部左右；
——預計蘋果將在下個月發布新產品；
——Verizon無線的LTE智能手機銷售量繼續占據領先地位，其LTE用戶總數達到了3110萬人。AT&T和Sprint無線的LTE智能手機也正在獲得增長動量，而T-Mobile美國公司也正在加快其部署LTE網絡的步伐。
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本文標題：美國移動用戶增長速度陷入停滯
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