
在本報對微博購物存在維權(quán)難的報道見報后,很多網(wǎng)友反映微信這一公共免費(fèi)即時通訊平臺也會暴露同樣的問題。由于微信交流具有高度的隱私性和一對N精準(zhǔn)的朋友圈子服務(wù)特性,以及逼近4億的龐大用戶群體,不少商家紛紛瞄上這一交流平臺,在上面公開叫賣高仿名牌產(chǎn)品。對此,騰訊公司表示,用戶一旦發(fā)現(xiàn)微信上任何違法亂紀(jì)的行為,要第一時間報警,并通過官方渠道聯(lián)系騰訊進(jìn)行舉報。
朋友圈發(fā)奢侈品照片
“專營1比1原版名牌皮帶、包包、鞋子等,歡迎訂購,如需專柜品質(zhì),請?zhí)崆皽贤ǎ峁┌l(fā)票……”
打開微信點(diǎn)開添加朋友一欄,記者輸入“精品”二字,屏幕立刻顯示出了一堆公共營銷賬號,這些賬號均有騰訊微博官方認(rèn)證。記者隨機(jī)關(guān)注了一家名為“品牌精品”的公共賬號,對方立即發(fā)來了一條廣告消息,并附上了一個新的微信號。按照此號,記者添加了一個同樣名為“品牌精品”的私人用戶。“我們賣的是高仿品”,對方立即發(fā)來了一條信息。
在這個私人用戶的相冊里,絕大部分都是奢侈品的圖片:GUCCI的皮帶、ZIPPO的打火機(jī)、FENDI的手袋、CHANEL的錢包、IWC的手表等等,這些產(chǎn)品通常都打著“原版皮”、“專柜貨”、“香港進(jìn)口”等標(biāo)簽。
“我們是廣州的貨”,對方直言不諱,“價格是正品的十分之一,明碼標(biāo)價,有小票的”。不過對方表示,只能通過微信看圖詢價,不能看貨,“先轉(zhuǎn)賬后發(fā)貨,不滿意的包退包換”。
隨后記者將一名“凱品皮具/亞亞”的賣家加為了好友,當(dāng)問到能否看實(shí)物時,賣家斷然拒絕,“這個高仿,說的不好聽點(diǎn),是犯法的,誰敢輕易看貨哦!你從我相冊里面挑,挑中哪款,我們再談價格”。
“搖一搖”找到你推銷
那么他們是怎樣通過微信發(fā)展客戶的呢?一名重慶的微信賣家周小姐告訴記者,一般做得好的店都是靠朋友、熟客介紹,通過他們的宣傳來不斷發(fā)展?jié)撛诳蛻羧后w。“都是老客戶帶新客戶的模式,主動來加好友,一般加了,就說明他有消費(fèi)的需求”,周小姐透露,盡管生意剛起步2個多月,但現(xiàn)在基本上每天都能有一個單子成交。
據(jù)了解,除了采用熟客介紹的方式,不少賣家還會使用微信功能中的“搖一搖”和“附近的人”來“撒網(wǎng)”尋找客戶。“定期與他們溝通、交流,然后不斷地在朋友圈里面發(fā)產(chǎn)品圖片,發(fā)得多了,喜歡的人自然會留下來看,而留下來的人總有一天會成為客戶。”周小姐告訴記者,除了利用朋友推薦,她還會在微博上面留下微信號和QQ號來進(jìn)行推廣。
風(fēng)聲緊 微信成避風(fēng)港
這些賣家告訴記者,之所以選擇微信平臺,是因?yàn)楝F(xiàn)在市場上對高仿產(chǎn)品查得很嚴(yán)。“即使我們在廣州有實(shí)體店,都不能光明正大地擺出來賣,更不敢上淘寶網(wǎng)開店,不僅流程復(fù)雜、審查還很嚴(yán),隨時有可能被封店。”“品牌精品”說。
目前,微信好友一般是通過微信號、手機(jī)號、QQ號,或者掃描二維碼添加,定向性很強(qiáng),私人營銷賬號一般很難被人查找到,而其發(fā)布的產(chǎn)品信息,也只能在好友之間看到,比起微博這個銷售平臺,微信的隱蔽性更強(qiáng)。
“我們目前除了實(shí)體店,就是主要靠微信來銷售了”,說著,“品牌精品”就給記者發(fā)來了一張圖片,圖片上是已經(jīng)打包的產(chǎn)品,可以數(shù)清的大概有十六個大小不一的紙箱子,“你看,我們每天都有這么多貨要發(fā)”。
騰訊回應(yīng)
主要靠舉報來處理違規(guī)賬號
微信平臺上出現(xiàn)高仿奢侈品私人號,騰訊公司將如何監(jiān)管呢?昨日,記者聯(lián)系到了騰訊公司,對方表示,目前微信主要采取機(jī)器過濾、內(nèi)置安全機(jī)制和用戶舉報等相結(jié)合的方式來保障信息的合法性,根據(jù)不同情況給予用戶相應(yīng)的安全提醒,杜絕非法信息傳播,一旦發(fā)現(xiàn)某些帳號存在違約及違規(guī)行為,騰訊將視行為情節(jié)不同,給予不同程度的處理,嚴(yán)重時,將立即停用甚至封禁該賬號。
騰訊方面表示,微信一直以來都堅(jiān)持用戶體驗(yàn)為先,倡導(dǎo)構(gòu)建安全健康的平臺生態(tài)。根據(jù)用戶協(xié)議中的規(guī)定,任何人不能提交、發(fā)布虛假信息;侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的內(nèi)容。同時,騰訊也倡議和提醒廣大用戶,不要購買高仿假冒商品,以免自身的利益受到傷害。
律師說法
最好不要在微信上購買貴重物品
“銷售高仿奢侈品是違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的要追究其刑事責(zé)任的。”重慶道潤律師事務(wù)所律師張建新告訴記者,高仿奢侈品價格昂貴,隨著仿制工藝的進(jìn)步,產(chǎn)品越來越能達(dá)到以假亂真的效果,容易擾亂市場秩序,引起市場混亂。
“微信上面買東西,一般采用先打款后發(fā)貨的方式,這樣用戶很容易遇上詐騙”,張律師告訴記者,目前,微信沒有實(shí)行實(shí)名制,很難查到用戶的真實(shí)信息,一旦遇上騙子,消費(fèi)者自身權(quán)益很難得到保障,“所以我建議,最好還是不要在微信上面購買貴重物品,網(wǎng)上購物應(yīng)選擇那些有第三方支付平臺的網(wǎng)站”。
另外,張律師提醒廣大用戶,如果在微信上購買了貴重商品,一定要注意保留聊天記錄,以及銀行的轉(zhuǎn)賬憑證,“如遇上騙子,要立即向公安機(jī)關(guān)報警,而這些記錄也將成為呈堂證據(jù)”。
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本文標(biāo)題:高仿奢侈品 躲到微信朋友圈叫賣
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