
美國市場研究機構CIRP(Consumer Intelligence Research Partners)發(fā)布最新研究報告顯示,iPhone手機用戶度忠誠度遠高于三星用戶,過去一年中,42%的iPhone用戶此前同樣也使用iPhone手機。根據報告顯示,在2012年7月至2013年6月期間,蘋果新增的iPhone用戶中,20%此前為Android手機用戶;而三星新增的智能手機用戶中,只有7%是iPhone用戶,另外有43%此前使用Android手機,不過這些用戶并不一定使用三星Android手機。
在三星新增的智能手機用戶中,從傳統(tǒng)功能手機升級到智能手機的占比為37%,高于蘋果的26%。不過在更換手機品牌的用戶中,蘋果以33%的占比領先,三星為11%。在更換手機品牌的用戶中,蘋果iPhone主要吸引了黑莓用戶,而三星吸引的用戶多來自HTC、摩托羅拉移動和諾基亞。
據報告顯示,相比于三星智能手機用戶,iPhone用戶更加富裕,受教育程度也更高,年齡也更小一些。
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