網(wǎng)易科技：我們看到商家銷(xiāo)售他們的尾貨，在網(wǎng)上進(jìn)行傾銷(xiāo)，庫(kù)存幾乎就是回籠資金，幾乎是成本價(jià)銷(xiāo)售。現(xiàn)在有些商家正在進(jìn)行，亞馬遜未來(lái)會(huì)這樣做嗎?

　　方淦：我們從中國(guó)的制造產(chǎn)業(yè)來(lái)看，為什么會(huì)產(chǎn)生這么多庫(kù)存?因?yàn)橄胫圃旌芏鄸|西來(lái)滿(mǎn)足海外市場(chǎng)及本土市場(chǎng)的需求，但是發(fā)現(xiàn)庫(kù)存量水平過(guò)高時(shí)，它會(huì)調(diào)整明年及未來(lái)的生產(chǎn)量，透過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)，更能掌握市場(chǎng)的需求量。美國(guó)的制造商也走過(guò)這一條路，他們經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的重新的認(rèn)識(shí)，對(duì)信息方面的投入，能夠有效地掌握庫(kù)存和市場(chǎng)需求。我們相信中國(guó)的制造商也會(huì)往這方面來(lái)改善。

　　網(wǎng)易科技：亞馬遜有沒(méi)有計(jì)劃去幫助國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)去把握市場(chǎng)需求?

　　方淦：主要是透過(guò)我們第三方賣(mài)家平臺(tái)。亞馬遜有一個(gè)自營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，它跟不同的廠(chǎng)家有很多的合作，亞馬遜可以從這個(gè)角度與中小企業(yè)合作，提供訂貨及合作解決采購(gòu)方面的問(wèn)題。此外，我們海外也有團(tuán)隊(duì)，透過(guò)對(duì)海外市場(chǎng)的了解來(lái)協(xié)助廠(chǎng)家，幫助中國(guó)的制造企業(yè)解決問(wèn)題。

　　網(wǎng)易科技：亞馬遜中國(guó)下半年自己的目標(biāo)是什么?

　　方淦：最大的目標(biāo)還是做好為客戶(hù)服務(wù)。

　　網(wǎng)易科技：中國(guó)的電商平臺(tái)是習(xí)慣于發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)、炒概念，典型代表就是雙十一，亞馬遜在價(jià)格戰(zhàn)一直是跟隨者，有沒(méi)有想過(guò)自己發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)?

　　方淦：我們都是從消費(fèi)者角度出發(fā), 所以更認(rèn)可像是店慶或是推廣活動(dòng)，提早掌握有多少的產(chǎn)品可以打折，并保證充足的存貨量，公開(kāi)的和消費(fèi)者溝通。整體來(lái)說(shuō), 不管做任何的推廣活動(dòng)，舉例而言如年慶, 價(jià)格戰(zhàn)也好，或是雙十一都一樣，對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō),最重要的是怎么樣把客戶(hù)服務(wù)，庫(kù)存、價(jià)格方方面面做好，提供消費(fèi)者是一個(gè)完整的價(jià)值體驗(yàn)。

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本文標(biāo)題：價(jià)格戰(zhàn)跟隨者：中國(guó)電商異類(lèi)亞馬遜

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