樂購網訊 在網游行業對于怎么聽取玩家意見一直存在著兩種聲音，一種聲音認為：“現在很多游戲公司都愿意花很多錢讓玩家進來，但卻疏于了解怎么讓玩家對游戲感到滿意，傾聽玩家意見不夠造成了大量流失。雖然也有很多玩家在罵，但這種批評的聲音值得關注。”另外一種聲音正如數字頑石CEO吳剛今日在微博中說的那樣：“聽取玩家意見時往往需要很強的辨別能力，如果片面聽取這樣的建議，你會發現最后你的游戲就是張大眾臉。”

數字頑石CEO吳剛（樂購網配圖）

　　吳剛在微博另外舉例說明稱，《憤怒的小鳥》如果有的人來做，會是這樣的：分成兩大陣營，鳥和豬互相繃來繃去，鳥的身上可以穿裝備，裝備加鑲嵌，能釋放特殊技能必殺技。有多人副本，要求同時從幾個方向攻占豬的老巢。游戲推圖設計，幫助鳥練級，練成極品鳥。鳥需要天天喂，不喂就死，恢復需要藥水，來個小鳥排行榜。

　　在吳剛看來，聽取玩家意見時往往需要很強的辨別能力。因為你經常聽到這樣的聲音：游戲有幫會么?有副本么?有組隊么?有國戰么等等，沒有?那你還敢做游戲?不少玩家覺得不好玩是缺少功能導致的，如果片面聽取這樣的建議，你會發現最后你的游戲就是張大眾臉，他們其實是說不出內心需求的，我們要自己分析。

　　對此，業內人士表示，首先產品目的要明確，玩家意見應該是補充性的，不可能一款產品覆蓋所有用戶。其次，玩家意見一定要附加數據支撐，如果網游玩家發聲的玩家只是少數，為了少數派意見而損失另外多數用戶是不明智的。大多數的用戶其實不明白自己的需求，一個好的產品恰恰滿足了多數用戶的喜好。最后，一款產品能夠最終獲得成功，除了研究分析之外，運氣也占很大的比例。(王佩)

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本文標題：頑石吳剛：聽取玩家意見需要很強的辨別能力

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