11月2日消息,國內化妝品網購平臺樂蜂網今日宣布,公司斥資百萬元推行先行賠付政策。
據悉,消費者在樂蜂網購物后,如果出現商品質量和服務的異議,可立即向中國消費者協會投訴,投訴得到確認后,由消協直接賠付用戶的損失,不需再經過樂蜂網客服認定。
樂蜂網稱,快遞上門取貨同時辦理退款手續,免去產品回庫、確認環節,可縮短退款時間。
不過該政策目前只能在北京、上海、天津、南京、蘇州、杭州、無錫、廣州、深圳等9個城市實行。樂蜂網稱,消費者可以在45天內無條件退換貨。
樂蜂網今年8月披露其成立三年以來主要業績,稱預計今年銷售總額突破10億元。問及目前公司營收情況,樂蜂網CEO王立成拒絕透露。
據另一化妝品網購平臺聚美優品CEO陳歐此前透露,公司八月份月銷售額已突破一億元。
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本文標題:樂蜂網:斥資百萬推行先行賠付政策
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