傳統書店遭遇電商劫:B2C論“賤”圖書市場

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 08:08:43 閱讀 我要評論 直達商品

實體書店良好的體驗敵不過日益提高的成本。經營一家實體店的成本高得多。“風入松”董事長王洪彬稱,房租、水電、員工工資、經營管理等各種費用加起來,書店只有以8個點的差價賣出去才能基本保本。

大門洞開的光合作用書店如往常一樣亮著燈,但卻一片狼藉:咖啡屋空留著幾個杯盤、員工胸卡以及出版社的對賬單,雜亂的書柜空無一物。幾天前,這里場面一定異常混亂。

這個凝聚許多文藝青年的民營書店,多年來一直尋求商業與文化的融合,如今一夜倒下。一些懷舊的讀者說,三個月不去網購書籍音像,試圖拯救它。

公開消息稱,光合作用死于資金鏈斷裂。不過,根據《第一財經日報》調查,資金不過是最后一根稻草,根本原因在于電商模式的沖擊。

在它背后,電商巨頭們正以華山論“賤”的姿態掃蕩圖書市場,傳統書店與互聯網的模式沖突,愈演愈烈。

正在消失的書店

“書店正在死亡嗎?” 曾在書店任職17年的美國作家劉易斯·布茲比在他的《書店的燈光》一書中問。

殘酷的現實持續給出答案。過去兩年,北京、上海多家民營書店早已倒閉,比如之前號稱面積最大的上海龍強書城。如今連口碑甚好的季風書園也有收縮。

兩個月前,廣州僅余的兩家香港三聯書店宣布結業。更早之前,有17年歷史的北京著名獨立書店“風入松”貼出了停業通知;被稱作文化地標的上海季風書園門店銳減;3年累計虧損8000多萬元的北京第三極書店關門。

中華全國工商聯合會書業商會在一份調查中稱,過去10年里,有近五成的民營書店倒閉,并且倒閉趨勢還在加劇。

情況不獨見于中國。美國連鎖書店大鱷Batnes & Noble,在亞馬遜沖擊下已掛牌出售;第二大傳統圖書連鎖店的Borders開始關閉旗下399家店面。

實體書店良好的體驗敵不過日益提高的成本。經營一家實體店的成本高得多。“風入松”董事長王洪彬稱,房租、水電、員工工資、經營管理等各種費用加起來,書店只有以8個點的差價賣出去才能基本保本。

而網絡經銷商的低價行動一下就將傳統書店甩下。比如,京東、當當的書籍比書店便宜近半,亞馬遜也正越過出版社與作者直接簽約。

光合作用創始人孫池說,4年來,光合作用的房租、水電等成本飛漲,銷售卻連續4年下滑,2011年下滑了40%。

知名出版人路金波對本報表示,2008年至今,他經營的萬榕出版公司,通過電商銷售的圖書年均增幅達100%。

“去年電商渠道占比還在20%左右,今年就已經增長到35%以上。”他說。

汕頭大學出版社社長胡開祥說,一些傳統書目每本約20元至30元,變為數字版本只賣2元到3元,“這怎么能做下去?”

三聯韜奮書店總經理翟德芳說,目前環境下,內部原因已是次要,書店要撐下去,一定要有外部支持才行,三聯韜奮如果不是三聯不收房租,“一定倒閉”。

正略鈞策合伙人呂謀篤表示,當當、卓越等最早一批電商本就從圖書業起家,早已培養起大批消費者的網購習慣,目前圖書業已跨越互聯網裂變臨界點,傳統書店必須尋找差異化經營,細分市場,以特色取勝。

華山論“賤”的電商們

傳統民營書店生死掙扎,新的電商們卻爭先恐后掃蕩圖書領域。它們華山論“賤”,看誰更”賤”。當然,瘋狂也換來罵名。

兩天前,蘇寧易購圖書頻道上線。它打出“0元售書”口號,等于白送。號稱圖書數量僅次于當當的它,上線首日銷量達7萬冊。

圖書電商“一哥”當當網當然不甘示弱。在蘇寧易購圖書頻道上線之際,它以店慶為名在主頁上打出“滿100返200”的標語,幾乎讓顧客“白吃白拿”。

之前,京東商城已連續多輪借低價沖擊當當。今年5月,它推出的“全部少兒圖書四折封頂”促銷,一度引發全國24家少兒出版社聯合抵制。

華山論“賤”讓傳統書店經營者感到寒意。翟德芳在微博上感慨說:“兩強較勁,書店遭災;江湖之中,血雨腥風。”

時代出版傳媒公司信息中心主任唐元明甚至表示,這對整個出版界來說都是“噩耗”。因為,目前出版社主要銷售渠道仍是線下,網店打折促銷必然將使地面實體書店的銷售進一步受打擊,進而威脅傳統出版社。

路金波預計,不到10年,電商渠道將會占整個圖書銷售市場的80%~90%。接力出版社總編輯白冰說,電商低價傾銷,損壞上下游合作關系,嚴重擾亂市場秩序。

不過,路金波認為,盡管電商兇猛,傳統書店仍有發展空間,它不會完全“數字化”。因為消費者先體驗后購買的模式很難改變。

依靠資本殺入的電商們,似乎并沒有消滅傳統書店的意圖,它們更愿意將圖書當成一種工具。易觀國際發布的《2011年第二季度中國網上零售市場季度監測》數據顯示,網絡圖書銷售同比增長84.5%,已成眾多B2C網站吸引流量、做大規模的重要利器。

出版人士悲觀地認為,以圖書為賣點更多為了吸引人氣,如此一來,圖書不知不覺成了電商附屬品。在翟德芳看來,國內圖書定價本來就低,網店以更低折扣招徠顧客,利潤空間極小,能拼下來,說到底只是資本作用,她強調這種競爭本質上是“文化和資本的競爭”。

白冰認為,書店賺不到錢,出版社也不會賺到,作家收入也無以為繼,最終形成惡性循環,價格戰是一場沒有贏家的戰爭。

但電商們不會去負責它們的生與死。它們需要圖書資源創造流量,借此變現,它們有的是資本。當然,它們也意識到,由于圖書供應很難繞過出版社甚至某些特定書店,必須增強購買體驗、改善貨源供應。比如蘇寧易購就發出致歉信說,因團隊對圖書品種、區域銷售結構把握欠缺,導致消費者購買體驗效果不好,承諾改善局面。


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