電子商務(wù)基因劫:傳統(tǒng)企業(yè)試水屢屢遇挫

作者:IT新聞網(wǎng) 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 08:14:18 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

另一個(gè)殘酷事實(shí)是,對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,電子商務(wù)無(wú)疑是顛覆性的商業(yè)模式,傳統(tǒng)企業(yè)不敢掉以輕心,然而,至今中國(guó)尚無(wú)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的成功案例——傳統(tǒng)企業(yè)為何折戟電子商務(wù)?

一邊是龐大的線下資源,一邊卻是慘淡的線上銷售和看不見(jiàn)底的資金投入,即使有電子商務(wù)這頂主流而光鮮的“帽子”的庇護(hù),擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品制造和銷售能力的傳統(tǒng)巨頭們卻顯得力不從心……

一份長(zhǎng)長(zhǎng)的名單可以說(shuō)明傳統(tǒng)企業(yè)首次“觸網(wǎng)”便遭遇“滑鐵盧”:大貨棧倒閉,邦購(gòu)黯然收?qǐng)觯屑Z的我買網(wǎng)叫好不叫座,李寧電子商務(wù)負(fù)責(zé)人林礪、格蘭仕電子商務(wù)部部長(zhǎng)趙志、九陽(yáng)股份有限公司電子商務(wù)負(fù)責(zé)人近日紛紛離職,蘇寧易購(gòu)(微博)等傳統(tǒng)企業(yè)電商部門總經(jīng)理?yè)Q人……

與之相反,具有互聯(lián)網(wǎng)基因的VANCL(凡客誠(chéng)品)卻在“賠錢賺吆喝”的質(zhì)疑聲中成長(zhǎng)為垂直B2C領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的樣本公司。

另一個(gè)殘酷事實(shí)是,對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,電子商務(wù)無(wú)疑是顛覆性的商業(yè)模式,傳統(tǒng)企業(yè)不敢掉以輕心,然而,至今中國(guó)尚無(wú)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的成功案例——傳統(tǒng)企業(yè)為何折戟電子商務(wù)?

“觸網(wǎng)”=燒錢?

不久前,美邦服飾做出一個(gè)不太艱難但足夠“不光彩”的決定,其發(fā)布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運(yùn)營(yíng)“邦購(gòu)”電子商務(wù)業(yè)務(wù),由此成為第一家公告停運(yùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)上市服裝企業(yè),同時(shí)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到集團(tuán)非上市公司旗下。

對(duì)于美邦服飾的這一決定,該公司董事長(zhǎng)周成建(微博)對(duì)外的解釋為:盈利難以保障,怕影響上市公司投資者的信心。業(yè)內(nèi)人士卻表示,“玩燒錢,美邦玩得起卻不敢玩”,將壓力歸結(jié)于邦購(gòu)?fù)度氘a(chǎn)出比太低。

美邦公告顯示,截至目前,邦購(gòu)上線一年投入高達(dá)6000萬(wàn)元,而邦購(gòu)這一年的銷售額僅為2億元,這與美邦今年上半年銷售額38億元相比,邦購(gòu)網(wǎng)的貢獻(xiàn)還不及零頭。

邦購(gòu)的遭遇令人想起一度被譽(yù)為韓國(guó)SK電訊在華投資得意之作的千尋網(wǎng)。

2009年,SK集團(tuán)宣布計(jì)劃在華投資5億元人民幣,搭建千尋網(wǎng)進(jìn)軍B2C領(lǐng)域,希望打造中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)品牌服裝商城。然而,其發(fā)展并不順利。上線不足兩月,主帥郭洪馳(微博)離職,此后千尋網(wǎng)遭遇SK集團(tuán)放棄,不愿繼續(xù)注資,最后淪落到被京東商城(微博)收購(gòu)。

有知情人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,這就好比“揣著一萬(wàn)元和一百元去同一家飯店吃飯”,心態(tài)是不一樣的。SK集團(tuán)過(guò)度估計(jì)了電商業(yè)務(wù)的美好,之后發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)投入太大,影響上市公司利潤(rùn)而不得不叫停。

好樂(lè)買創(chuàng)始人魯明形象地將傳統(tǒng)行業(yè)涉足電子商務(wù)總結(jié)為:“兜里有錢,心底沒(méi)錢”。

魯明對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,電子商務(wù)企業(yè)增長(zhǎng)速度非常高,但實(shí)際上它真正開(kāi)始掙錢的時(shí)間可能比傳統(tǒng)企業(yè)還要長(zhǎng),而盈虧平衡點(diǎn)的時(shí)間直接影響了傳統(tǒng)企業(yè)的決策。在他看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商業(yè)務(wù)寬容的投資時(shí)間的長(zhǎng)短,是決定成敗的重要因素。

根據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),截至2010年年底,43%的中國(guó)企業(yè)有意進(jìn)入或已經(jīng)建立電子商務(wù)服務(wù),或者已經(jīng)進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)。不過(guò),種種跡象表明,與線下龐大銷售體系相比,傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模仍然難以登堂入室。

2010年9月,由山西煤商首期出資1億元建設(shè)的全國(guó)最大酒類零售網(wǎng)站——酒仙網(wǎng)。營(yíng)運(yùn)兩個(gè)月之后,時(shí)任酒仙網(wǎng)CEO葉曉麗交出了一張?zhí)潛p980萬(wàn)元的成績(jī)單而遭遇“下課”。今年4月,酒仙網(wǎng)又獲得兩家知名國(guó)際風(fēng)投2000萬(wàn)美元的聯(lián)合注資,據(jù)酒仙網(wǎng)副總裁趙燕平透露,目前酒仙網(wǎng)仍未盈利。

鴻星爾克副總裁吳榮照也對(duì)記者表示,從今年的線上線下銷售配比,電商的比例不到2%。鴻星爾克希望在未來(lái)3年內(nèi),線上銷售比能到10%。

動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?

事實(shí)上,對(duì)于絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式,正沖擊著線下渠道利益,這也讓越來(lái)越多的企業(yè)感到兩難。

專業(yè)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)從事電子商務(wù)主要面臨電商人才缺乏、技術(shù)漏洞、竄貨、假貨等問(wèn)題。前兩個(gè)問(wèn)題可通過(guò)外包、培養(yǎng)人才等手段解決,而最致命的是線上和線下渠道的矛盾,所謂竄貨就是傳統(tǒng)渠道和電商渠道定價(jià)沖突的直接反映。

此前,好樂(lè)買宣布與Crocs品牌結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,成為后者目前唯一授權(quán)合作方,好樂(lè)買不僅將運(yùn)營(yíng)Crocs旗下官網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái),還將為Crocs提供遍布全國(guó)的配送體系。而百麗突然停止了原本與包括好樂(lè)買在內(nèi)的鞋類B2C平臺(tái)的合作計(jì)劃,暫停其自有品牌STACCATO、BELLE、Tata等女鞋的授權(quán)。

這正反映了傳統(tǒng)制造商對(duì)于電商渠道的糾結(jié)心情。對(duì)于這種糾結(jié),酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰有更深的體會(huì)。

一位不愿透露姓名的酒業(yè)從業(yè)者告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,酒類的流通尤其是白酒的流通成本大約占了銷售價(jià)格的50%,而一瓶酒從酒廠出來(lái)到消費(fèi)者拿到手里,傳統(tǒng)渠道最少是3~5個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)大概為15%~20%的利潤(rùn),這也意味著,一瓶酒有超過(guò)一半的利潤(rùn)給了流通渠道。

據(jù)記者了解,酒仙網(wǎng)的商業(yè)模式是,未來(lái)消費(fèi)酒的環(huán)節(jié)只有一個(gè),就是酒仙網(wǎng)。從酒廠到酒仙網(wǎng)再到消費(fèi)者,至少減少了3個(gè)環(huán)節(jié),酒仙網(wǎng)保存15%~20%的毛利,消費(fèi)者得到的實(shí)惠也更多。

這一設(shè)想?yún)s被傳統(tǒng)渠道認(rèn)為是擾亂傳統(tǒng)酒業(yè)的價(jià)格體系。郝鴻峰此前表示,因?yàn)闇p少了中間流通環(huán)節(jié)的層層加價(jià),使得酒仙網(wǎng)上的白酒價(jià)格有時(shí)甚至比批發(fā)商的價(jià)格還低,很多零售商轉(zhuǎn)而從酒仙網(wǎng)拿貨。

這種“竄貨”行為遭到了傳統(tǒng)白酒經(jīng)銷渠道的抵制,一些白酒經(jīng)銷商開(kāi)始聯(lián)合“上書”酒廠,反對(duì)酒廠與其合作,造成酒仙網(wǎng)部分產(chǎn)品幾近斷貨。

七匹狼新渠道部經(jīng)理胡軍此前也曾表示,經(jīng)銷商的抱怨,已經(jīng)是一種不可避免的現(xiàn)象,七匹狼電子商務(wù)化進(jìn)程中遇到的最大問(wèn)題是,商品在互聯(lián)網(wǎng)上竄貨、銷售假貨,經(jīng)常壓低價(jià)格,影響到經(jīng)銷商權(quán)益。

鴻星爾克常務(wù)副總裁助理周斌對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,品牌公司都會(huì)面臨渠道沖突問(wèn)題,鴻星爾克的策略是重新定位線上和線下的產(chǎn)品,兩個(gè)渠道所賣商品不一樣,從根源上避免了竄貨。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)


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