媒體使喬布斯神化 應用平和心態看待喬布斯

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 08:19:01 閱讀 我要評論 直達商品

日益激烈的媒體競爭,特別是新媒體對快速資訊的攫取和加工,隨著社交媒體的興盛,讓喬布斯效應不斷放大,形成了無處不在的“供神”。

正如我們所知道的,喬布斯是媒體的寵兒。這種迷戀在喬布斯逝世后達到了頂峰,在過去的一段時間中,無論何種媒體,無論國內國外,我們都能看到連篇累牘的喬布斯懷念、回顧、分析的文章。連喬布斯傳記的上市,也成為一時風潮。

顯然,這里有人們對偉大創新者的真切懷念,也有商家的精巧的市場操作,也有媒體對于熱點事件在捕捉和追求。但是,其中內涵卻仍然值得思考。為何喬布斯如此讓人著迷?為何數十年的創新和改變,可以成就一個“神”?

“神”是怎么“造”成的?

喬布斯提供了可供消費的產品文化。這是“神”的源頭。十年前,進入新世紀后,互聯網的興起和普及,全球范圍內的消費市場邁入快速消費時代,快速消費品時代顯著的特征是“眼球經濟”。喬布斯深諳此道,他的產品,也許經常不能被稱之為行業內的鼻祖,如 iPod、iPhone、iPad 等,但他總是最能攫住眼球。他把這種產品打造成一種文化,一種可以快速流行的文化,迎合了消費經濟浪潮。

媒體也在迎合消費經濟。古老的新聞學教材里,稱新聞的生命周期是七天,那時是報紙時代。隨著媒體工具的多樣化,新聞的生命周期越來越短,網絡時代,新聞的生命已經小于7天,而現在的微博時代,這個周期甚至縮短到 1、2 天,由一個惡性事件不斷被另一“更惡性事件”取代便知。讀者是媒體的消費者,當消費者沉浸于快速消費的時候,媒體顯然無法高風亮節置身事外。媒體需要找準它的消費者的喜好,此時,喬布斯打造的產品文化進入了媒體的視野。經過多次實踐,媒體發現,是的,“喬布斯”這個招牌是非常棒的快速消費品。

喬布斯迎合媒體的需求。喬布斯清楚地知道他的產品對消費者意味著什么,也清楚地知道媒體這個“發聲管道”對他的產品意味著什么,這種對自已角色的清晰定位,甚至讓他能夠“控制”媒體。《福布斯》的 CPO(首席產品官)Lewis DVorkin曾經是《新聞周刊》的高級編輯,他回憶起1980 年代喬布斯對媒體的控制,“他清楚地知道媒體的需求,甚至于幫著《新聞周刊》策劃該如何報道他的新產品”。喬布斯被蘋果趕出來后,也在第一時間找到了《新聞周刊》要求“發聲”。喬布斯的產品即是消費經濟時代消費者所需求的,關于他的產品的報道也是消費者需要的,媒體樂于為喬布斯“造神”,從喬布斯不斷登錄《時代》《新聞周刊》《商業周刊》《財富》《Wired》雜志封面可見一斑。

社交媒體讓“著迷”進化為“神化”

日益激烈的媒體競爭,特別是新媒體對快速資訊的攫取和加工,隨著社交媒體的興盛,讓喬布斯效應不斷放大,形成了無處不在的“供神”。

在國內尤其表現為微博的放大效應。微博的力量是強大的,在處理負面事件時,其凝聚力量的威力令惡人膽寒;而在處理中性事件或正面事件時,卻容易由于數量的堆積,招致反感。微博的對“喬布斯”的放大效應即如此。傳播學上有一個“使用與滿足理論”,即媒介受眾(讀者)主動拾取媒體內容,取其精華再傳播。微博由于 140 字的限制,無法承載全部的信息量,人們在接受信息并轉播時,把關于喬布斯的故事濃縮至太過于“細節”的細節,乃至成為八卦,披上“神化”的外衣。同時,由于微博的普及性和滲透性,使這種“八卦”無處不在,充斥雙眼,從而使喬布斯進一步被神化。

媒體從業人員依托社交媒體也在不自覺地神化喬布斯。無論國內外,媒體從業人員均是蘋果產品的一大受眾,他們對蘋果的產品有近距離的觀察和使用體驗,拜服于蘋果產品的便利性、科技感和時尚氣質(我們暫且不談進入國內后更加濃重的炫耀心理)。他們在自已的圈子里,傳播這種上佳的體驗,而恰恰這個圈子又極其特殊的——他們最直接地接觸各種傳播媒介(電視、報紙、雜志、門戶、博客),并通過這些媒介“發聲”。他們似乎也有一種共識——應該把這些美好的體驗,傳播給大眾,于是他們無形成為蘋果的代言人。在喬布斯去世新聞的媒體報道中,FT 中文網專欄作家徐達內先生把這形容為“這是他們最后的致意機會了”。如果沒有社交化媒體(微博),他們對喬布斯的“致意”,也許僅限于各種媒介上的懷念,但社交化工具把這種致意“病毒性”地傳播起來,使之無處不在。

媒體對喬布斯的追崇,乃至進一步的神化,甚至招致其消費者——讀者的膩煩。這是信息過載造成的,與消費經濟時代消費者耐心的缺乏也息息相關。但退一步講,我們沉浸到喬布斯的故事中,也許會發現喬布斯的偉大,對我們有很多普適的指導意義呢,比如他的堅持和執著,他的洞察力,他對失敗經驗的警覺…… 偉人自有偉大之處,或許這正是媒體神化喬布斯的持續動力。

斯人已逝,我們不妨以平和的心態來閱讀喬布斯,《重返小王國》《蘋果往事》《iWoz》《蘋果聯合創始人的冒險》《喬布斯傳》,它們都提供了很好的視角,褪去喬布斯的光環,讓我們超越媒體,真正從內心為喬布斯所著迷。


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