10月27日消息,誕生于美國的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購之風(fēng)席卷全球,Groupon憑借著領(lǐng)先北美、歐洲、日本市場的信心,大刀闊斧飛入中國,但仍不出乎意料地沒能避免外企進(jìn)入中國的水土不服。與此同時(shí),發(fā)源于本土的團(tuán)購網(wǎng)站,發(fā)展如火如荼。2011年8月,全國團(tuán)購銷售總額為18.67 億元,和同期北美團(tuán)購市場總銷售額的2.28億美元(14.59億元)相比,高出了4.08億元,這些成績離不開所有本土團(tuán)購網(wǎng)站的努力,似乎團(tuán)購在中國找到了更自由的空氣和土壤。近日,F(xiàn)團(tuán)又應(yīng)時(shí)地推出了三個(gè)團(tuán)購產(chǎn)品專題,一方面為提升用戶體驗(yàn),另一方面也顯示出了中國式團(tuán)購的特點(diǎn)。
F團(tuán)推出的“蘋果專題”,上線一段時(shí)間以來,受到了很多用戶的關(guān)注,《史蒂夫喬布斯:一部傳記》、iMac、MacBook Pro、iPad2、Mac mini等蘋果產(chǎn)品和蘋果附屬產(chǎn)品,全部集結(jié)在一起。目前,已有幾百個(gè)人加入到其中,雖然喬布斯的神話已終結(jié),但眾多的蘋果迷仍可以為心目中的英雄瘋狂。同時(shí),在北京、廣州、重慶等全國8個(gè)城市,F(xiàn)團(tuán)推出了受用戶秋冬季節(jié)歡迎的健康“溫泉專題”,以及在全國七個(gè)城市同期推出萬達(dá)電影票獨(dú)家團(tuán)購活動(dòng)。
這樣的團(tuán)購專題,不僅體現(xiàn)在F團(tuán),在國內(nèi)的其他團(tuán)購網(wǎng)站也同樣上演著類似的中國式改造。團(tuán)購行業(yè)一直被看作模式十分簡單,但實(shí)際上,團(tuán)購遠(yuǎn)沒有看起來那么“平凡”。有報(bào)道稱,例如GroupOn,最初的一批人都是做咨詢顧問出身,他們與商戶談生意,都先擺出一大堆研究數(shù)據(jù):你們這家店周圍有多少人,其中月收入在5000美元以上的占比多少,他們中有多少人是你們的潛在消費(fèi)群體,如果通過我們網(wǎng)站,有多少人會(huì)來嘗試你們店的商品,其中百分之多少會(huì)留下成為長期顧客……”由此可以看出,團(tuán)購這個(gè)生意很多人是學(xué)不來的。這也體現(xiàn)出了,GroupOn等國外團(tuán)購網(wǎng)站更集中在為商戶做精準(zhǔn)地營銷。
再看國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站,F(xiàn)團(tuán)林寧也表示:做團(tuán)購是非常累的,需要做成“一個(gè)半”的專家才可以。“一個(gè)”是指團(tuán)購行業(yè)本身,“半個(gè)”是指參團(tuán)產(chǎn)品的傳統(tǒng)行業(yè)。因?yàn)橐蒙虘舻男睦恚私鈪F(tuán)產(chǎn)品的成本,配送服務(wù),售前售后服務(wù)以及作為營銷平臺的作用等等。所以在中國,團(tuán)購不是誰都能夠做好的,需要整體的運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)鏈的銜接配合。由此看出了,中國的團(tuán)購行業(yè)不只是精準(zhǔn)地營銷,也是在為消費(fèi)者創(chuàng)造一種生活方式。
F團(tuán)推出的三個(gè)專題只是團(tuán)購行業(yè)中國式改造的冰山一角,雖然目前團(tuán)購行業(yè)處在洗牌的關(guān)鍵時(shí)間,但仍不能夠減緩團(tuán)購中國式改造的進(jìn)程。因?yàn)檫@代表著企業(yè)的創(chuàng)新能力,和提升用戶體驗(yàn)的努力,更是不斷完善中國團(tuán)購市場的有效驅(qū)動(dòng)力。
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