作為時(shí)尚的消費(fèi)模式，如今的網(wǎng)購可謂是無處不在，網(wǎng)上購車也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，并受到消費(fèi)者的追捧。

不過，記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)購汽車仍然華而不實(shí)，其“秀品牌”的意義大于開發(fā)新渠道。

●網(wǎng)上賣車

MINI開網(wǎng)店 倆月賣出百輛車

網(wǎng)上開賣兩個(gè)月，百輛車即告售罄，小車MINI探索網(wǎng)上賣車之路出師告捷。今年7月28日起，MINI中國官網(wǎng)正式銷售MINI TATTOO，限量100輛。

記者注意到，雖然網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋全球每個(gè)角落，但實(shí)際上能“發(fā)貨”的只有MINI在北京、上海、深圳、成都的經(jīng)銷店，這不免讓人產(chǎn)生網(wǎng)上賣車“噱頭大過實(shí)效”的想法。

然而，兩個(gè)多月售出100輛限量版MINI的成績(jī)，還是讓寶馬（中國）看到了網(wǎng)上賣車這一營(yíng)銷方式的潛力。

事實(shí)上，網(wǎng)上賣車從去年開始便走紅。當(dāng)時(shí)，奔馳與淘寶旗下團(tuán)購網(wǎng)站合作，將SMART打7.7折出售。結(jié)果，在不到三個(gè)小時(shí)內(nèi)，205輛SMART被一搶而空。

●記者體驗(yàn)

4S店嫌麻煩 勸顧客到店購買

網(wǎng)上買車真的方便嗎？記者選定熊貓1.0L MT 舒適型進(jìn)行咨詢。據(jù)客服介紹，網(wǎng)店價(jià)格是一口價(jià)，但由于全國各地該款車型都會(huì)有不同程度的優(yōu)惠，因此建議消費(fèi)者到4S店詢價(jià)。

具體網(wǎng)購流程為，客戶支付定金后，再到指定4S店支付余款并提車。也就是說，除了可以選擇兩種價(jià)格外，網(wǎng)上購車與普通購車沒有什么區(qū)別。

不過，對(duì)于4S店來說，這區(qū)別可就大了。以一款指導(dǎo)價(jià)51800元的全球鷹GX21.3LMT 舒適型為例，網(wǎng)店優(yōu)惠5000元，而4S店優(yōu)惠4000元。吉利4S店銷售人員聽聞?dòng)浾呦Ｍ麖木W(wǎng)上下單，獲得5000元優(yōu)惠后，立即表示愿意去向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，也給出5000元優(yōu)惠。

記者在體驗(yàn)時(shí)，明顯感覺到目前“網(wǎng)購”的華而不實(shí)。不僅客戶需要自己到店選車、提車，而且網(wǎng)上大額支付也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

以吉利購車需要支付的3688元定金為例，現(xiàn)在許多銀行推行小額支付，這讓“付款”成了一項(xiàng)難題。

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本文標(biāo)題：車企趕時(shí)髦網(wǎng)購成噱頭 客服勸顧客到店購買

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