而華為提出的“端管云(終端+網絡+服務)”戰略也給運營商描繪了一個全新的圖景。“我們有全套的解決方案——終端+網絡+服務。”邵洋說。未來的華為還將實施“四屏合一”，即手機、平板、PC、TV的互聯互通。一個鮮為人知的事實是，華為在機頂盒市場至少占50%以上的市場份額，為這一戰略打下了很好的基礎。
但在朝這一遠大理想進發之前，華為手機先要強大起來。邵洋稱，歐洲的運營商對華為手機的產品已沒有疑問，但對華為品牌還有很大的疑問：“有個運營商對我說，我們很想扶持你，但你們的品牌影響力的確還不夠”。
全新改造品牌
公開市場上的弱勢，加上運營定制市場的低端形象，迫使華為痛下決心全新改造品牌。
以飛馬為形象的Ascend是華為塑造品牌的一個全新開端。2月26日記者一下飛機，便發現巴塞羅那機場布滿了Ascend的廣告。而MWC廣場上那只巨大的Ascend機模飛馬雕塑，是華為在倫敦精心打造的。據邵洋透露，從制造到運輸，一共花了數萬英鎊。“我們只是為了讓人們記住Ascend。”他說。
但Ascend不過是華為某一系列手機的標識，現在擺在華為面前的是，如何從一個B2C品牌轉型為能與蘋果、三星競爭的全球消費電子品牌？
邵洋告訴記者，過去一年，華為一直在努力思考和推敲一個問題：華為品牌的DNA是什么？因為這是華為品牌轉型的重點，也是其手機全新品牌形象的靈魂所在。
作為設備制造商，華為一直奉行“客戶是我們存在的唯一理由”這一信條。邵洋舉例告訴記者，沃達豐曾經把一個創意告訴所有的電信設備商，大家一聽都發現，要實現這個想法就要把自己的平臺改了，于是都不干。而華為卻對沃達豐說：“你真的想要嗎？我幫你實現！”華為花了兩年功夫把產品改了，這便是所謂的singal ran(一種服務解決方案)，它后來幫助華為拿下了西歐35%的無線設備市場。
“客戶至上便是華為品牌的DNA。”邵洋說。而手機的客戶是個人消費者，華為如何打動他們？邵洋告訴記者，2月16日，華為在千挑萬選之后終于選擇了全球頂尖的廣告公司BBH，3月份，BBH為華為打造的全新品牌形象將閃亮登場，而華為今年將投入2億美元來打造這一品牌形象。他說，歐洲的電信運營商聽到華為的品牌創意，都非常興奮。
今年，華為還將在全球開設上百家體驗店，此前已在中國開了五家，華為試圖以此來觸摸到手機的用戶，了解他們的需求和喜好。
2012年，余承東的目標是華為智能手機全球銷售量6000萬臺，中國市場占30%-40%。他說雖然華為手機利潤現在很低，但只是現在。
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本文標題：華為手機搶跑者的邏輯：公開渠道是短板
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