【IT商業新聞網綜合】 (記者 付澠) 北京時間7月15日早間消息,最新版賽門鐵克殺毒軟件中的一個漏洞導致部分PC上周晚些時候出現崩潰,引發用戶不滿。
IT商業新聞網獲悉,賽門鐵克在網站上披露,被廣泛使用的Symantec Endpoint Protection 12.1和諾頓殺毒軟件企業版導致部分運行Windows XP的PC反復崩潰,出現“藍屏死機”的狀況。
據新浪科技報道,這一問題恰逢賽門鐵克遭遇挑戰之際,自從三個月前發布盈利預警以來,該公司的市值已經縮水四分之一。投資公司FBR Capital Markets分析師丹尼爾·艾夫斯(Daniel Ives)說:“企業安全市場對賽門鐵克而言仍是一塊難啃的骨頭。競爭正在加劇,而該公司以往的執行力并不一致。”
據賽門鐵克所知,受影響的企業用戶為300家,消費用戶為60名。用戶抱怨稱,賽門鐵克花費數小時才確定并修復了這一漏洞,不僅如此,用戶還要自己修復受損電腦。
賽門鐵克將該故障歸咎于軟件兼容問題,并承諾周三晚些時候發布更新。該公司表示,如果用戶手動移除受損PC中的賽門鐵克軟件,便可修復故障。
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本文標題:賽門鐵克升級導致藍屏 引發眾多用戶不滿
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