戴爾“錯價門”被臺罰款 或禁止網售

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 16:32:16 閱讀 我要評論 直達商品

    據中國臺灣媒體報道,針對6月底和7月初戴爾臺灣官方網站2次電腦產品標價出錯,臺北有關方面開出罰單,對戴爾罰款100萬新臺幣(約20萬人民幣),另外如果戴爾不改善,除可以連續處罰外,也不排除命令戴爾停止網絡銷售。

  消保官表示,許多消費者投訴,使用戴爾所補償的折價券去買的計算機價格,遠比自行在其它計算機渠道所買的價格還要高,因此根本看不出戴爾的補償誠意。

  該官員同時強調,雖然戴爾依約出貨將會損失8000萬臺幣,但如果沒有合理補償消費者,將不排除按日連續開罰,每次可以最高150萬臺幣的罰金,希望戴爾不要因小失大。

  據了解,在錯價之后,戴爾受傷慘重,雖然IDC第二季PC報告尚未正式出爐,但渠道表示,戴爾第二季業績大降40%。

  對此,臺灣戴爾選擇冷處理,臺灣戴爾表示,還沒收到裁決文,將等了解詳細裁決內容后,才會回應或改善。盡管之前臺灣戴爾總經理廖仁祥宣稱,以折價券來補償的補償作法,是經過與消費者相關機構、學者等協商之后的方案。不過昨日有關部門對這種說法予以駁斥,戴爾補償方案僅是單方面決定,讓戴爾誠信大失。

  計世網記者連線戴爾中國公關經理沈濤女士稱臺灣戴爾有相關的部門處理此事情,不予置評。(編輯:王小凡)

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