由于索尼對待中國市場的猶豫不決，給了韓國三星足夠的成長空間——這段企業競爭歷史昭示，商業領域沒有“永遠的第一”，創新和遠見是企業立于不敗的根基
■商戰故事
三星與索尼的中國較量
由于索尼對待中國市場的猶豫不決，給了韓國三星足夠的成長空間——這段企業競爭歷史昭示，商業領域沒有“永遠的第一”，創新和遠見是企業立于不敗的根基
20世紀80年代中期，當時中國的馬路上還鮮有汽車，當時中國首先將機會給了日本豐田，并提出了“技術換市場”的合作方案。豐田拒絕了。其后，中國將橄欖枝拋向了德國大眾，后者毫不遲疑地來到中國，并一口氣在上海和長春開設了兩家生產基地。在其后近20年的時間里，中國成為大眾汽車全球最主要的利潤來源。2002年，傲慢的豐田汽車不得不承認自己犯了個愚蠢的錯誤，建立了一汽豐田，但此時的中國汽車市場已今非昔比，豐田錯過了它發展史上最好的歷史機遇。
同樣的經歷也發生在另一“日本象征”的索尼身上。在對待進入中國市場的問題上，一向富有遠見的索尼卻猶豫不決，它既覺得中國市場可能很大，但同時更擔心自己的技術會在中國流失。因此，在整個八九十年代里，索尼對待中國的態度一直是“只輸出二流、三流的淘汰技術”，正是由于索尼對中國市場懷疑的態度，給了三星崛起的機會。
■謙虛三星
人才“本土化”趕超索尼
1992年，中韓兩國正式建交，建交不久，三星集團便聲明進入中國——這幾乎是一種迫不及待地想進入中國的心情，并與索尼的傲慢形成鮮明對比。對于這種罕見的舉動，三星集團的一位副總后來解釋道：“整個七八十年代，三星一直在為生存而奮斗，但當中國之門打開的時候，我們發覺中國太重要了，我們的機會來了。”
在這樣的背景之下，三星來到了中國。據說，在正式進入中國前，三星曾派遣了3061人次奔赴全球58個國家開拓海外市場，但其中大部分人都來到了中國，中國也由此戴上了“三星駐外人數最多國家”的“桂冠”。
三星集團前任董事長李健熙有句名言：“一位天才可以養活10萬到20萬人。”他從一開始就知道人才的重要性。在中國，李健熙遵從的是人才本土化的培養。在進入中國后的短短幾年里，中國就從人才流動的目標地變為這個高速運轉大型企業的“腦庫”所在。到目前為止，三星中國主要有22個研究開發機構。同時，三星通信還將博士后工作站開進北京，加入了少數擁有博士后工作站的外資企業的行列，成為第一家在華擁有博士后工作站的韓國企業。輔之以其在清華、北大、復旦等全國眾多著名高等學府的獎學金設置，三星正在全速挖掘中國的“智慧金礦”。大量本土高級人才的進入已經成為三星開拓中國市場、開發更多體現三星先進技術且融合中國市場需要的產品的重要舉措。
而在三星中國崛起的背后，實質上是整個三星集團的崛起。
2002年4月2日，一條新聞引來了電子世界的一場地震：韓國三星電子的股票市值首次超越“日本驕傲”的索尼，總量達到65.6萬億韓元，比索尼高出2萬多億韓元。這種成就還在延續，2005年，當美國《商業周刊》發布年度品牌價值排行榜，三星以149億美元的品牌價值位居“2005年全球100個最有價值品牌”第20位，索尼僅以108億美元排名第28位，三星品牌價值首次超過索尼。
■傲慢索尼
把中國當“垃圾場”的代價
相對于三星在中國取得的成就，索尼的輝煌更多地屬于中國之外，屬于過去。
長久以來，日本公司在對待中國的態度上，一直存在著一種相同的微妙態度。對于他們來說，中國雖然近在眼前，又擁有龐大的市場，但他們總覺得日本的技術要比中國高出一等，而高傲的人是不屑與低于自己的人打交道的。在這點上，豐田如此，索尼如此，還有其他眾多的日本公司都有過這樣的想法。因此，日本公司都往往選擇繞開中國與亞洲，去歐美開拓市場。他們將自己研發的最尖端的產品投放歐美市場，而將淘汰的二三流的產品傾銷中國。
這樣做的后果是，當日本國內經濟停滯，而歐美市場競爭又日趨激烈之際，他們很難找到新的發展點，這也被很多日本經濟學者看成是“日本失落十年”的重要原因之一。這里有兩組對比數據可以說明索尼與三星在對待中國問題上的巨大差異。
據相關數據顯示，三星在中國成立公司以后，業務發展迅速，平均每年的增速達到50%以上，相比之下，索尼幾乎已無法與三星在中國競爭。為了彌補因傲慢而造成的損失，索尼前任CEO出井伸之多次強調要加大在中國的生產和研發投資力度，將中國打造成為索尼全球第二大市場。即便如此，索尼的目標是：2008年在中國的營業額能達到80億美元，這個數字僅為截至2004年三星在中國的累計投資的一半。
從晶體管收音機、隨聲聽到特麗瓏顯像管，索尼的創意改變了我們的生活。但是現在，索尼一再錯失市場機遇。往昔的“創意工廠”已經消亡了，索尼躺在故紙堆中看著對手的崛起。對手中最顯眼的無疑是三星，因為它就像十年前的索尼，生機勃勃，創意無限。
一場“領跑未來”的戰爭
1982年9月的一天，時任索尼副社長的大賀典雄在傾聽《貝多芬第九交響樂》時下了個決定，他將公司剛剛開發出的CD光盤的容量，確定為貝多芬第九交響樂的時長，亦即74分42秒。從此以后，世上所有CD的時間都不能超過這個時間——這便是索尼公司在上世紀輝煌的寫照。在整個八九十年代，他們擁有制定未來規則的無上光榮，而在規則之后，索尼的隨身CD機、特麗瓏電視等產品，幾乎成為那個時代的不敗神話。
同樣的故事在新世紀繼續上演著，但主角卻已換成三星。
2003年，全球電子產品的盛會CEBIT ASIA如期而至，或許是出于巧合，三星與索尼都被安排在二號場館展出。在展會上，三星祭出的“DNle”(數碼自然攝像技術)大旗成為最耀眼的明星，這一耗費6年時間研發的尖端影像處理技術，剛剛奪得了85項專利，從而成為平板電視的領航者。相對于“DNle”的耀眼，索尼的展臺遭遇著從未有過的冷清——這幾乎又成了新時代三星與索尼地位的生動寫照。
目前，三星電子公司是全球電視機、錄影機、LCD顯示屏、計算機顯示器、PC內存和閃存等六大系列產品的頭號制造商。而在手機市場，三星在2009年第一季度售出了5140萬臺手機，市場份額上漲4.7個百分點至19.1％，穩居亞軍。
有人說：“模擬時代是索尼的時代，但數字時代卻是三星的時代。”三星要做“數字時代的領導者”——這與其說是一種野心，還不如說是自信或是驕傲，而此前，它只屬于索尼。
這種巨大反差背后，實際上折射了索尼在對未來判斷時的巨大失誤，因為對于一個行業來講，一個領跑了半個世紀的巨人，在短短幾年內被人超過，唯一的解釋便是如此。（編輯：王小凡）
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