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　　回國之后，我?guī)椭袊墓臼崂磉^產品思路。百姓網的王建碩是這么多朋友聊下來，感覺是最容易接受硅谷模式的一位CEO了，他一直跟硅谷的步伐邁得比較近，每隔一段時間都會跑過去交流。

　　但是，有很多做法，中國與外國公司是很不同的。

　　如果你去和中國的CEO聊，再找產品經理聊，會發(fā)現(xiàn)他們對產品的理解并不一樣，這讓我覺得很奇怪。產品經理跟工程師的協(xié)調也不行，很多的時候不知道對方在干什么。

　　創(chuàng)始人對公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃也會有些欠缺，如果不列出未來三個月的計劃，公司可能一直在救火狀態(tài)。我鼓勵大家建立信息的Vision(遠景)，排好先后次序，按照時間推進。

　　中國工程師在整體理念上畢竟不如硅谷工程師，有時候太重視KPI，只為了完成某個指標。在我看來，F(xiàn)acebook很少有冰冷的數(shù)字指標。

　　還有一個麻煩的問題。中國公司更希望考慮商業(yè)化發(fā)展，那么究竟你的創(chuàng)新是來自商業(yè)的需求，還是出自工程師、產品經理的角度？在中國創(chuàng)過一段業(yè)的人，幾乎都更想考慮如何賺錢這個問題。這就讓大家不敢做冒險的生意。蘋果之所以能夠起死回生，最開始是因為iPod，但是讓它飛黃騰達的是iPhone，這些東西在原來的蘋果是無法想象的，因為原來的蘋果已經屬于一個維持的狀態(tài)。我覺得公司應當有20%的精力花在一些創(chuàng)新的、有爭議的產品上，它也許可以把你的公司帶入到另外一個很不一樣的狀態(tài)。

　　在幫百姓網整理思路之后，我希望我的一些硅谷思路可以給他們啟發(fā)。王健碩有一句話讓我很開心，他說Facebook的做法我絕對不會照搬。很高興聽他這么說。中國團隊到底能不能效仿Facebook這樣的產品制度，或者說能學到多少，我不清楚，這也許和中外互聯(lián)網環(huán)境有關。

　　騰訊產品體驗會被任何人挑戰(zhàn)

　　口述：騰訊某高級產品經理

　　騰訊組織架構是矩陣型的。矩陣的意思是，產品、開發(fā)、設計、運營都分屬在一個大的部門，橫向的是項目，可能是一個產品帶著5個開發(fā)，再帶著設計等人員，就是跨部門之間組成一個項目團隊。

　　新產品一般還是產品部門驅動，企業(yè)發(fā)展部、一些戰(zhàn)略調研的部門也會出一些研究和介紹，用戶研究崗位會做一些用戶報告。一個團隊可能會由這三個人主導：產品經理，沒準還會有一個項目經理，以及一位技術部門的領導。項目經理這個職位也會負責多個團隊間協(xié)調資源。

　　騰訊的成功，是不是得益于這套產品制度？我覺得不能完全這么看，創(chuàng)業(yè)公司當用戶變到10萬的時候，你可能有適合你的制度和框架，到100萬的時候，你又有一個制度和框架。騰訊的方法也許只適合騰訊自己。

　　但是騰訊之所以產品做得好，有一種產品文化在這兒：我經常會在上班的時候，被我們的高級執(zhí)行副總裁，就是負責戰(zhàn)略層面的一個人物叫過去，問為什么產品這個細節(jié)是個按鈕而不是一個鏈接？在騰訊，你的產品體驗會被任何人挑戰(zhàn)。

　　當然這是因為Pony(馬化騰)本人就是重要的產品體驗師。公司風格應該是和公司老大相關的，比如馬云很喜歡考慮市場，阿里巴巴員工就喜愛討論戰(zhàn)略。

　　再舉個例子，大部分公司的程序員都很討厭需求變更。我們有一個課程就是叫“動態(tài)運營”，會灌輸給工程師，做到60%的時候應該看一看用戶反饋，告訴他需要再繼續(xù)改進優(yōu)化，程序員就明白這個邏輯了。

　　很多人提到騰訊的內部競爭，其實大家有些誤讀了，我覺得在內部，同樣產品之間的競爭并不多。所有產品經理都是在一個部門，之間經常互動交流。有時候你我做同樣的事情，如果我做得不太好我就換其他的。我反而覺得淘寶的文化和我們不一樣，我和他們的人也經常聊，他們真的是幾個團隊做一樣的事兒。這也是文化的不同，騰訊是希望大家都很儒雅；淘寶是說我跟你打一仗，直接競爭。

　　我們還有一個專門的部門做很多共用工具，把一些資源變成公用平臺，例如你看一些產品最后過去都是通向一個庫里面的。

　　但是騰訊做產品的人確實是不少，我也覺得后續(xù)階段騰訊在人員擴張的步伐會放緩。騰訊的產品經理非常多，我還真不知道數(shù)字，如果員工有2萬人，可能百分之十幾都是產品經理。有這么多人，內部會有一些順理成章去做一些擴張的業(yè)務，原來內部會覺得我偏要跟你做一個一樣的，現(xiàn)在大家會反思，是不是有些事情我確實不要做，而是讓產業(yè)鏈上下游的其他人做才是對的。

　　問卷

　　1.請用一句話形容創(chuàng)業(yè)公司構建自己“產品制度”(即公司通過怎樣的架構、流程來進行產品驅動與執(zhí)行)的重要性。

　　生命線。——張銳

　　讓創(chuàng)業(yè)的激情不再磨滅在無止境的內耗中。——鄧天卓

　　This is the heart of what we do.——王俊煜

　　像一味中藥：先放什么、后放什么其實挺不同的，而且不同的人也不能用一樣的藥。——黃修源

　　不僅能使產品想法實現(xiàn)，還能在時間上獲得先機。——顧志誠

　　產產品制度是公司的“生產關系”，重要性不言而喻。——陳琪

　　2.是否對國內互聯(lián)網三大巨頭，騰訊、阿里巴巴、百度的產品制度感興趣？為什么？

　　調查結論：七成人認為不感興趣，頂多對騰訊的制度表示好奇。

　　目前不感興趣。大公司的制度臃腫和累贅，不適合小團隊。——李江峰

　　不太感興趣。巨頭之所以為巨頭，核心的不一定是產品制度，而是戰(zhàn)略和管理，我對后者更感興趣。——王旭升