羅伯茨的建議是不要首先動用銷售力量，而應該事先問自己一些問題。奧辛斯基在這方面則走得更遠：應該找到客戶的“熱點”所在。奧辛斯基說：“這其實就是維持開放和封閉問題之間的平衡。如果通過封閉式提問，則可讓他們感到放松，而開放式問題則有利于他們表達出真正愿望。”

　　五、擴大交際網(wǎng)絡

　　通過交際網(wǎng)絡，能夠迅速使銷售專家獲得人際關系信用;對于創(chuàng)業(yè)者而言，則這些信用經(jīng)常會帶來營收。但羅伯茨指出，盡管創(chuàng)業(yè)者也精通交際(如出席各種公司開業(yè)剪彩、聚會活動等等)，但他們卻經(jīng)常不愿意走出自己的固定圈子。換句話說，經(jīng)常是創(chuàng)業(yè)者結(jié)交創(chuàng)業(yè)者，雖然他們在一起很開心，但這并不是銷售重任在身的創(chuàng)業(yè)者應該專注的領域。

　　羅伯茨說：“絕大部分創(chuàng)業(yè)者都是在小圈子里來試圖擴大自身業(yè)務和品牌影響力。”他認為，除非你是馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、比爾·蓋茨(Bill Gates)以及邁克爾·戴爾(Michael Dell)這樣的天才人物，否則你不要指望公司名稱甚至自己姓名能夠與公司業(yè)務發(fā)展聯(lián)系在一起。羅伯次說：“你必須擴大交際網(wǎng)絡，將交際圈子向自己工作同事之外延伸，延伸到那些需要使用你所開發(fā)產(chǎn)品的其他產(chǎn)業(yè)領域。”羅伯茨認為，如果創(chuàng)業(yè)者希望自己公司的業(yè)務迅猛增長，則建立起范圍更廣的交際網(wǎng)絡就顯得非常重要。

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本文標題：《福布斯》：創(chuàng)業(yè)者應牢記在心5條銷售戰(zhàn)略

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