所以，想要扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局，就一定不能被惰性打敗。Fitbit用來對抗懶惰的武器是人性的貪婪。

　　試想一下，一位已經(jīng)走了9999步或者消耗了999大卡熱量的用戶，即便他此時再覺得疲憊，也一定會咬牙堅持再多走一步，再多消耗1大卡。這就是貪婪的力量。

　　當(dāng)用戶在使用Fitbit一段時間后，網(wǎng)站上累計的卡路里消耗值以及步數(shù)就會變得如同銀行里的個人存款一樣讓人難以割舍。甚至有用戶在Fitbit的官網(wǎng)上留言，稱自己有一次上班時忘帶Fitbit的計步器，結(jié)果一整天都心神不寧。

　　美國田納西大學(xué)人體運動學(xué)專業(yè)研究人員的調(diào)研顯示，成年美國人平均每天走路的步數(shù)為5117步。而今年1月，F(xiàn)itbit創(chuàng)始人詹姆斯·帕克曾向TechCrunch披露，F(xiàn)itbit用戶平均每天要走6000步以上，遠高于美國人的平均水平。

　　雖然很難說一種人性能夠完全戰(zhàn)勝另一種人性，但是至少貪婪能夠在一定程度上牽制懶惰，對于希望用戶多多運動的Fitbit來說，這就足夠了。

　　除了這種人性內(nèi)在的制約與平衡之外，F(xiàn)itbit激勵用戶運動的另一種手段就是社交與分享。

　　很少有人能夠只靠自己的毅力一直堅持鍛煉下去。看看那些退役的運動員吧，由于沒有了比賽壓力和教練督促，幾乎無一例外都會在退役后漸漸發(fā)福。

　　所以適當(dāng)?shù)膲毫κ潜仨毜模�而互�?lián)網(wǎng)的社交分享功能用戶帶來這種壓力。在Fitbit的網(wǎng)站上，好友之間能夠形成一種競爭的氣氛，從而激勵彼此運動。如果你不介意公開自己的體重數(shù)據(jù)，那么還會產(chǎn)生更強的動力去運動，因為沒人愿意讓外人看到自己的體重在不斷增加。

　　而且，榜樣的力量是無窮的，F(xiàn)itbit的官方論壇上不乏一些減肥成功人士所分享的成功經(jīng)驗，最近的一個帖子里一位45歲的女性用戶聲稱自己在過去一年時間內(nèi)已經(jīng)減掉了110磅，接近50公斤的體重，這樣的現(xiàn)身說法對于有著同樣減肥訴求的用戶來說無疑相當(dāng)勵志。

　　將計步器與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，用“數(shù)據(jù)+社交”的模式打敗用戶的惰性，這才是Fitbit成功的最根本原因。

　　不過，除此之外，一些看似微不足道的因素也在不經(jīng)意間成就了Fitbit的流行。

　　作為局外人，帕克和弗萊德曼能夠為行業(yè)帶來全新的視角。在產(chǎn)品設(shè)計階段，正是由于缺乏硬件設(shè)計的經(jīng)驗，帕克找來了行業(yè)內(nèi)頂級的工業(yè)設(shè)計公司來為Fitbit“量體裁衣”，這讓Fitbit的產(chǎn)品一掃傳統(tǒng)計步器“老土”形象，在產(chǎn)品外觀上變得時尚而又不乏科技感。

　　這樣的微創(chuàng)新在傳統(tǒng)廠商眼里或許只是雕蟲小技，但是對于消費者來說，尤其是女性消費者來說，卻能夠直擊她們的痛點。

　　傳統(tǒng)的計步器在外觀設(shè)計時很少考慮女性用戶的使用習(xí)慣，當(dāng)她們在穿著連衣裙時，出于美觀的考慮沒辦法隨時佩戴計步器。而Fitbit的U型結(jié)構(gòu)使女性用戶能夠?qū)⑺鼊e在自己的內(nèi)衣中間，這甚至在美國的女性用戶中形成了一種潮流。

　　面對挑戰(zhàn)

　　步入2013年，6歲的Fitbit在經(jīng)歷了過去兩年的快速發(fā)展后，也正在面臨一些考驗。

　　2007年成立時，智能手機還是個稀罕的玩意兒，傳統(tǒng)的手機功能有限，F(xiàn)itbit必須自己開發(fā)硬件來作為數(shù)據(jù)采集的入口。然而隨著智能手機在過去幾年的普及，基于智能手機的運動類App層出不窮，Runkeeper和Endomondo等都已經(jīng)匯聚了千萬規(guī)模的用戶。Fitbit的定位開始變得有些尷尬。

　　“手機應(yīng)用精準度也不是完全不能接受，至少在90%的情況下是沒問題的。”國內(nèi)運動軌跡應(yīng)用益動GPS的創(chuàng)始人張翮告訴《商業(yè)價值》，“另外隨著硬件的發(fā)展，以后手機應(yīng)用的數(shù)據(jù)準確性也會越來越高，這個時候外設(shè)就更成雞肋了。”

　　眼下，F(xiàn)itbit最主要是通過賣設(shè)備來賺錢，但是它的計步器還能大賣多久，這實在需要打上一個大大的問號。

　　無論是計步器還是電子秤，這些產(chǎn)品本身的技術(shù)含量并不高，所以Fitbit沒有足夠堅固的技術(shù)壁壘抵御對手的沖擊。雖然表面上Fitbit風(fēng)光無限，但是一大批類似的產(chǎn)品已經(jīng)問世，其中不乏Jawbone UP這樣的強敵，以及Striiv計步器、LG Smart Activity Tracker腕帶、BASIS智能運動腕表等后起之秀。相比之下，F(xiàn)itbit在今年CES上發(fā)布的Flex腕帶幾乎完全照搬前代的旗艦產(chǎn)品Fitbit One，僅僅將產(chǎn)品造型做了一下調(diào)整，明顯新意不足。

　　此外，對于像耐克和阿迪達斯這樣的傳統(tǒng)運動品牌來說，運動數(shù)字化同樣被他們所看重。另外一家最近幾年在美國市場上強勢崛起的運動品牌Under Amour就已經(jīng)在嘗試開發(fā)具有運動監(jiān)測功能的服裝產(chǎn)品。

　　更重要的是，蘋果和三星等廠商已經(jīng)瞄準了手腕這塊尚未開墾的處女地。關(guān)于iWatch的各種小道消息層出不窮，由于手表型設(shè)備的便攜性特點，因此十分適合與那些具備運動屬性的產(chǎn)品結(jié)合。未來計步器產(chǎn)品的功能很有可能會被直接整合到這些大廠商的手表產(chǎn)品當(dāng)中。換言之，F(xiàn)itbit目前賴以生存的計步器很有可能被大廠商抄掉后路，雖然這樣的情況一時半會還不會發(fā)生，但從現(xiàn)有的趨勢看已經(jīng)足以讓Fitbit緊張了。

　　對于Fitbit來說，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫，如果堅持繼續(xù)做硬件，那么一個可能的演進方向是延續(xù)Aria電子秤的思路，復(fù)制計步器的成功模式，開發(fā)更多的專業(yè)性的健康周邊設(shè)備，比如針對血壓、心臟的便攜式健康儀器。但是對于一家資本并不雄厚的創(chuàng)業(yè)公司來說，不斷開發(fā)新的硬件，難度著實不小，F(xiàn)itbit的下一步很可能會轉(zhuǎn)型去做平臺，專注于數(shù)據(jù)挖掘，依托自己的線上平臺以及收集到的海量用戶數(shù)據(jù)，創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會。

　　無論未來怎樣，F(xiàn)itbit將計步器這樣一款已經(jīng)被判死刑的產(chǎn)品從死亡的邊緣拉了回來，這種化腐朽為神奇的能力足以為它贏得業(yè)界的尊重。從這家公司的身上，我們看到了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響，看到了產(chǎn)品細節(jié)創(chuàng)新的重要。而Fitbit再造計步器的成功案例也證明了“軟件+硬件”模式的可復(fù)制性，尤其是對一些看似毫無新意的產(chǎn)品，或許一些互聯(lián)網(wǎng)元素的注入，就可以讓它重獲新生。

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本文標(biāo)題：創(chuàng)業(yè)公司Fitbit：互聯(lián)網(wǎng)思維再造計步器

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