<b>建言電商:庫(kù)存多不等于好 砍庫(kù)存不是減規(guī)模</b>

作者: 來源:未知 2012-06-26 18:59:44 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  很多電商在采購(gòu)管理中采用比較松散的控制方法,或者把新品引進(jìn)納入考核指標(biāo)中,這樣不利于SKU計(jì)劃的執(zhí)行。電商有必要對(duì)新品引進(jìn)制定較為嚴(yán)格的控制流程,比如:我們酒仙網(wǎng)就執(zhí)行的“進(jìn)一出一”的政策(只有出現(xiàn)淘汰商品的時(shí)候才能進(jìn)入新的商品),方能保證商品結(jié)構(gòu)的合理性。

  第二方面對(duì)SKU計(jì)劃的完成情況進(jìn)行定期的檢查。有了引進(jìn)制度的管理,但是有的電商在執(zhí)行過程中還會(huì)出現(xiàn)很多的偏差,如果沒有完善的SKU計(jì)劃的檢查流程,將會(huì)帶來很多問題隱患。

  為了保證對(duì)商品結(jié)構(gòu)檢查的可靠性和及時(shí)性,電商需要制定兩個(gè)針對(duì)商城/渠道店鋪的商品結(jié)構(gòu)檢查流程:一是每周或每月的商品結(jié)構(gòu)完整性訂貨檢查;二是以3個(gè)月或半年為周期的商品結(jié)構(gòu)完整性現(xiàn)場(chǎng)檢查。

  控制和清理滯銷商品

  當(dāng)然控制和清理滯銷品也是動(dòng)銷率和SKU結(jié)構(gòu)的合理性控制的重要一環(huán)。怎么控制和清理滯銷商品呢?

  首先指定判斷滯銷商品的方法,當(dāng)商品在商城/渠道店鋪的銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)什么情況的時(shí)候即可被認(rèn)定為滯銷商品,例如有些電商將超過兩個(gè)月無銷量的商品視為滯銷商品。

  然后,分析商品滯銷的原因,根據(jù)滯銷商品的問題采取應(yīng)對(duì)措施。比如在商城/渠道店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理過程中,每天運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人召開的晨會(huì)中要涉及滯銷商品跟蹤,這需要IT部門每日提交以渠道(比如:淘寶渠道,拍拍渠道,京東渠道等)為單位的滯銷商品清單。由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人根據(jù)清單督促各個(gè)渠道店長(zhǎng)采取措施盡快處理滯銷商品;同時(shí)采購(gòu)部門也會(huì)得到同樣的滯銷商品清單,與供應(yīng)商召開會(huì)議商討如何解決滯銷商品問題。

  所有這些工作目的是盡量減少由于商品滯銷而對(duì)電商可能帶來的損失,通過退貨或促銷等手段盡快解決。其中,運(yùn)營(yíng)與采購(gòu)部門同時(shí)努力,是滯銷商品得以有效控制和清理的關(guān)鍵。

  每天跟蹤就是要將滯銷商品的跟蹤作為電商營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)部門管理每天必須關(guān)注的工作內(nèi)容之一。電商不能發(fā)現(xiàn)滯銷商品首先想到的就是退貨,其實(shí)重點(diǎn)是要分析產(chǎn)生滯銷的真正原因,是否有更好的解決方法。

  當(dāng)然,在滯銷商品的清理過程中,如果確認(rèn)滯銷原因是因?yàn)樯唐繁旧韱栴},那么引進(jìn)新品替代滯銷商品是必須要進(jìn)行的工作,否則此分類中的SKU數(shù)量就會(huì)減少。雖然這并不是很嚴(yán)格的一進(jìn)一出原則,但維持整個(gè)SKU數(shù)量平衡對(duì)電商來說非常重要。

  如果電商在整個(gè)管理過程中制定了清晰細(xì)致的控制流程和管理制度,并在商城/渠道店鋪日常經(jīng)營(yíng)中很好地去執(zhí)行,定能使商城/渠道店鋪處于高效的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

  最后的結(jié)束語:SKU不是越多越好,在已經(jīng)將精細(xì)化視為利潤(rùn)來源的今天尤需警惕,竭澤而漁的結(jié)果是不能長(zhǎng)久的。


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