彭蕾坦言,不否認(rèn)這些年阿里巴巴引進了很多高管,有些留下來了,也有走了,留下來的有很多,比如說天貓的逍遙子,比如現(xiàn)在的總裁助理李俊凌2006年進來的。
在創(chuàng)業(yè)家雜志社的官方微博上,掛著馬云這樣一段話:2001年,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請。現(xiàn)在十年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。
系統(tǒng)
阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經(jīng)濟回報并不豐厚,當(dāng)現(xiàn)實利益擺在眼前時,江湖上的大俠們就不再是大俠了
不過,阿里巴巴的“六脈神劍”是創(chuàng)業(yè)時提出的,后進入公司的員工并不把阿里巴巴當(dāng)做一家創(chuàng)業(yè)型公司,而是按照一家成熟的大公司來期望。
例如,阿里巴巴內(nèi)部只有到了級別M5以上才會算是待遇很高,其他的技術(shù)人員、“小二”的待遇在業(yè)內(nèi)并不能算高。那些發(fā)生了腐敗的員工工資與其每天手上經(jīng)過的流水的差距過大,例如一個“小二”拿著5500元的工資,年底加上三五個月的績效獎金,但是手中可以自由操縱決定商家數(shù)十萬甚至上百萬收益的資源。
阿里巴巴內(nèi)部現(xiàn)在仍然是創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化,其實與阿里巴巴高速發(fā)展的需求也不匹配。
上述阿里旗下淘寶的前高管稱,今天淘寶“小二”發(fā)生了問題,主要是因為環(huán)境變了創(chuàng)業(yè)時期淘寶上那些小賣家每個月就苦哈哈地賺幾千元,淘寶的業(yè)務(wù)盡管上漲很快,卻也沒有資源和需求上的明顯不對等。而現(xiàn)在淘寶上已經(jīng)長成了一批有實力的電商,每個月的推廣預(yù)算動輒幾百萬,但是能夠登上顯要位置的機會卻僅有幾個,負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)的年輕員工從來沒有經(jīng)歷過這么多誘惑……
事實上,阿里巴巴文化被稀釋還有另一個原因,伴隨著新員工大量涌入的,也有一部分老員工的流失,同時阿里巴巴也鼓勵員工出去創(chuàng)業(yè),因此目前老員工中有很多都已經(jīng)自己出去創(chuàng)辦公司,當(dāng)然,有很多現(xiàn)在也都是在和淘寶做生意。
阿里巴巴這家公司的文化,多元且充滿沖突,這其中包含江湖、幫派與現(xiàn)實利益間的沖突。阿里巴巴以前就是畫餅給下面的人,用江湖文化去精神上撫慰員工,但阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經(jīng)濟回報并不豐厚,當(dāng)現(xiàn)實利益擺在眼前時,江湖上的大俠們就不再是大俠了,而變成了腐敗的貪污者。
作為整個集團的人力總負(fù)責(zé)人,彭蕾也在努力去分析,為什么有些人能夠留下來,能夠活得很好,而有些人就是曇花一現(xiàn)。現(xiàn)在,阿里巴巴在招聘上放慢了速度,原因正是在于前些年高速發(fā)展中每一年都有大量的人進來,卻消化不了HR體系的大量精力都陷入在招聘上,系統(tǒng)建設(shè)和企業(yè)文化沉淀存在不足。
據(jù)悉,在過去幾年,阿里巴巴集團層面的人力資源就是組織部,管集團高層資深總監(jiān)以上的干部調(diào)遣,其他所有跟人力資源有關(guān)的事情,都是放在各個子公司去做,但從今年開始重新整隊形。“各個子公司存在文化差異,好處在于在那個階段可以不受拘束地跑;壞處在于資源重復(fù)投入,而且在一些理念的理解上面,以及在一些政策和執(zhí)行的落地上面,差異也會越來越大,也會導(dǎo)致同樣作為阿里巴巴集團員工,在不同環(huán)境下面,在不同的業(yè)務(wù)體系下面,感知的東西不一樣。”
記者也了解到,阿里巴巴今年也會做人力資源的內(nèi)部整合,以決定怎么樣來面對下一個階段公司組織的發(fā)展。
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本文標(biāo)題:阿里巴巴的文化病:人力資源今年將內(nèi)部整合
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