因評(píng)價(jià)引起的惡性事件
●2012年3月,珠海段某在淘寶上一深圳電訊公司購(gòu)買了一部手機(jī),收貨后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,要求退貨,但多次交涉未果,便給了賣家差評(píng),隨后被從深圳趕來(lái)的賣家上門砍傷。近日珠海警方偵破此案件,3名行兇的嫌疑人被抓獲,另一名在逃人員仍在追捕之中。
●2012年5月,一名武漢女大學(xué)生在淘寶店鋪購(gòu)買一條裙子,因?qū)ι唐凡粷M意要求退貨,但店鋪客服態(tài)度惡劣,淘寶介入調(diào)解,雙方未能達(dá)成一致,最終買方給店鋪以差評(píng),隨后收到賣方寄送的壽衣。后淘寶官方對(duì)該店鋪實(shí)行包括店鋪搜索屏蔽在內(nèi)的多種限制處罰,持續(xù)時(shí)間12天。
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本文標(biāo)題:為刪差評(píng)賣家各顯神通 網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)體系需完善
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