二、智慧差旅助推企業數字化模式創新與變革，書寫新篇章

差旅行業現狀及發展趨勢

    何為差旅管理？

差旅管理，是基于商務旅行進行專業化管理的服務。差旅管理公司（TMC）通過對用戶企業的旅行工作活動整體分析研究，提供專業意見，并幫助用戶企業改進旅行管理流程，實現對差旅活動成本的控制，提升用戶企業商務旅行品質，提升用戶公司管理工作的運作效率。

隨著中國經濟的發展，越來越多的跨國公司進入中國，為實現統一化管理，這些跨國公司將其中國公司的差旅政策納入其全球決策體系，“差旅管理”概念由此傳入中國。近年來，中國的差旅市場也在逐漸發展。

2006年，隨著市場的發展及選擇，本土企業漸成為差旅管理這一舶來行業的代言人；2013-2020年，中國的差旅管理市場已初具規模，企業客戶商旅管理需求膨脹，TMC行業進入快速發展期；2020年以后，中國商旅市場需求持續上漲，主要商旅管理企業占據市場，市場競爭格局穩定，中國商旅管理市場趨于成熟。

2015年，中國企業商旅市場在已經超過美國，是全球最大的商旅市場。中國商務管理市場支出規模的增長及差旅管理普及率的提升，催使中國商旅管理市場規模快速增長。根據GBTA（全球商旅協會）發布的數據，在2014－2019這五年里，中國的商旅支出增長61%，至4220億美元。目前，中國商旅支出已經占到全球市場的超過20%；2020年全年，全球商務旅行支出費用至6940億美元，樂觀情況下（疫苗帶來明顯轉機）到 2024年全球商務旅行支出預計約為 59萬億美元，比疫情爆發前的2019年高出11%。從長期來看，中國商旅市場發展基本面良好，隨著防疫經驗的積累及疫苗接種的不斷普及，國內商旅市場仍有較大的增長空間。

智慧差旅打破數字貿易壁壘，數據刷新服務體驗

對于差旅管理行業而言，數智化差旅是企業實現開放、透明、協作的關鍵。智慧差旅是在信息化的基礎上，使各自分散、相對獨立地采購，繁瑣的事后報銷，都整合在一個企業級完整消費生態內，實現從單一產品訂購消費到采購、動賬管理、事后報銷的全流程一站式的數據連通和智能分析，打破信息孤島，使零散的數據實現了融合與共享，打破數字貿易的壁壘，助力企業用數據刷新服務體驗。越來越多的國有企業和外資企業選擇同TMC合作，尤其外資企業在疫情面前不但沒有放松管理意識，反而更加趨向于采用TMC進行專業差旅管理，這表明數字化差旅管控認知度和滲透率仍有很大提升空間。

三、數智差旅引領者-差旅天下：鑄就行業標桿優質品牌

據白皮書調研數據顯示，2019年，中國大中型

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本文標題： “數字中國”浪潮奔涌，差旅天下揚帆引領數智差旅新航向

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