金山網絡CMO劉新華:公司FREE戰略已走過三步

作者: 來源:未知 2012-03-20 12:03:50 閱讀 我要評論 直達商品

林凱回答:這個是沒問題的,因為我們的核心服務器是采用WEB構架模式,即B/S的構架。這就保證用戶不需要安裝特殊的管控軟件,只要用瀏覽器的機器都可以登錄到你的控服務平臺中對你的企業進行管理。

7:我們還有一套叫做金山私有云安全系統的產品,這款產品有沒有考慮免費,或者和這套產品有什么關系么?

林凱回答:就毒霸企業版而言,他只是針對防病毒來說,而金山私有云是一套很龐大的體系,更注重的是整體的解決方案,而殺毒只是其中的一個模塊。

劉新華回答:這也就是剛才所說的未來可能會有的幾種運營模式——軟件即服務、平臺即服務、定制即服務。而金山私有云安全系統正是定制即服務的這套體系。但是哪種作為盈利模式的主體,現在來談論還為時過早。

林凱、劉新華一同回答:我們現在正是要將免費的企業級毒霸做到最好、做到極致。

劉新華回答:本次產品的推出從性能上來看相比最接近的對手都有著數背的提升。這一點并非是輕易之事,就像卸載體驗的提升這件事情就是花費了很大精力、投入很大的團隊完成的。也是孕育了一年才來做這件事情的。

8:用戶最擔心的一點可能就是免費之后的服務能不能跟上收費時的品質?

劉新華的回答:這一點是不會降低的,甚至反而是有所提升。我們提出了7x24的服務,包括殺毒的服務,在過去的一年中我們個人版的產品服務也得到了上億用戶的認可。那么我們公有云基于釣魚網站的檢測等等,已經做到了全球領先。企業版也同樣是這樣,一旦采用了互聯網的運營模式,那么將會最大程度的提高信息的共享度,保證查殺的及時性。而這些都是需要建立在有著豐富的行業經驗之下的,在這一點上面金山通過在防病毒領域內不同行業的15年積累,已經有了充足的準備。

9:免費一年之后的用戶量目標現在是否已經很明確?

劉新華回答:在這方面我們沒敢做太多的預測,現在的主要精力是要先是把用戶體驗做到最好,其他的暫時還沒有考慮到。

10:原先的友商在客戶端系統版本或服務端系統版本上面收費會有區別,比如XP、WIN7、LINUX郵件服務器等定價不同,那么咱們在這方面有沒有區別呢?

林凱回答:這個是沒用區別的,同樣是全功能全免費,而且是跨平臺的。

11:會不會擔心廠商的跟隨做法呢?

劉新華回答:這個是沒有關系的,市場總是會有人跟隨的,我們關心的是我們的產品的用戶體驗已經產品的覆蓋量的增長。我們會沿著我們自己的路線將覺得往前走,而不是瞻前顧后的考慮其他。

林凱回答:今天早上開始,我已經看到在論壇上已經出現了不少好評這句,就關于這個授權免費的事情。

劉新華回答:這個的確是會讓很多人不舒服,也會革很多人得命,但是我認為這實際上是大勢所趨。而這也是必然做到的,我們已經看到了。在sns在企業社交網中,我說的那家公司已經在革了所有人的命。我覺得早晚企業級軟件一定要走向互聯網化,走向消費化,這是大勢所趨,我們是覺得也一樣在安全軟件中殺毒軟件中我們率先做這一步嘗試。而且相信其他領域的企業級產品在不遠的將來一定會互聯網化的。 這個一定是趨勢,但是走的這步的確很痛。就像當年金山做單機版一樣,放棄一天兩萬多的收入,突然間就不做了、不要了 、一夜間不要了,這其實需要相當大的決心。

企業軟件做成像十億美金左右的公司,收入到五千萬美金到一億美金的公司比比皆是 很多,都做得不錯。但這些東西早晚會被革命,如果這些領先者不革自己的命,早晚會被別人革他的命,并且一定會走向這種互聯網化的。

其實已經出現了一些前奏,他以前的那些價格都在往下降。包括很多的價格策略也在調整,這些都證明了其內部松動的跡象已經出現,他的傳統模式都有松動的跡象,早晚革命的這一天會到來。


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