還有網絡品牌，還有線下品牌。大家都會遇到很多不同的問題，但總體上而言，對電子商務來說，兩個最大的成本，最大的困局就是營銷，第二就是物流（不光是配送，從倉庫開始，訂單交付的成本），我們看整個行業，客單價在200塊錢，營銷成本會占到10%，物流成本也要占10%。你花20塊錢才能從倉庫運送到客戶手里。這意味著什么呢？為什么大家說，只有你的規模到了非常大的量級的時候，你才有機會去分攤大的成本，第二你才有機會通過開放平臺，通過更多引入把這個風險引出去，這樣你才有機會。當然另外一條路很簡單，自盈品牌，如果自盈占50%你也是可以賺錢的。電子商務雖然這么繁榮，但是不可忽視整個電商企業如果你要想自建所有的能力，沒有一般的實力，到最后將會面臨非常大的挑戰。
同樣我們也看到對賣家來說新的趨勢也出現，過去你的機會是淘寶分銷，今天隨著騰訊的平臺，京東當當亞馬遜的興起，會成為各個賣家們非常重要的手段。同樣我也相信同臺的競爭會對產業帶來有益的好處。但是這里意味著提出更高的要求，第一你是不是要分倉的問題，同樣對我們平臺上來說，我們也要思考這個問題，我們不能只考慮賣家只在我們這個平臺上的需求。同樣也要考慮合作伙伴，賣家怎么幫助他們方便進行多渠道分銷的能力。同樣看一下買家，升級消費體驗，對消費者來說，C2C的模式，相當大多數量的網民具備了網購的能力。但是我們也看到在過去網民的需求的變化，從便宜到品質和服務，需求的演進，我們也相信在未來中國電子商務的發展一定是整個服務的提升。在中國電商增長里面，B2C是非常大的增速。我們看消費者的體驗，也很簡單。
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