騰訊科技:這也是在京東發(fā)布公告設(shè)定39元免運費門檻后,又一電商企業(yè)調(diào)整物流方面的策略,業(yè)界有一些觀點,說這種免運費時代終結(jié)。
池勇信:我覺得整個電商要走的很長,要能持續(xù)提供更好的服務(wù)給消費者,其實整個運營成本結(jié)構(gòu),對企業(yè)是非常重要,所以使用者付費這是未來必經(jīng)的路程。如果長期在類似某某競爭對手虧損情況下,這種做法我并不看好。
騰訊科技:相對于當當、京東來說,新蛋中國的管理層變化非?欤芏嗳擞X得是不是新蛋的策略總在一直調(diào)整?
池勇信:事實上剛剛提到兩位公司CEO都是創(chuàng)始人也是大股東,我們CEO從來沒換過,他既是董事長也是全球CEO。只是在我們北美地區(qū)的營運CEO,跟中國職業(yè)經(jīng)理人,在階段性都有做適度調(diào)整,并不影響我們戰(zhàn)略推進。
我們戰(zhàn)略思維比較清楚,我們走向比較健康的電子商務(wù)公司推進,我們把我們基本功,人才團隊做好配送服務(wù)品質(zhì)提升,我們沒有太多所謂變動。
騰訊科技:您最近提出幫助中國商家把商品賣到國外去,這個戰(zhàn)略實施怎么樣?怎么樣幫助商家解決這個運費的問題?
池勇信:我們講的商家事實上指有意經(jīng)營自己品牌的中大型規(guī)模的商家,商家進美國市場第一個頭痛,對美國的主流市場不夠熟悉,也沒有龐大的資金行銷、倉儲方面也很困難,我們提供一個海外的跨國物流服務(wù),這些服務(wù)遠比商家自興在美國市場蓋倉儲,存貨還有效力。
所以目前95%左右商家都是使用我們新蛋的物流服務(wù)在美國,我們幫他把商品配送到西岸、東岸配送地區(qū),這些東西也蠻實惠的,得到商家好評。
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易觀國際首席分析師李智(騰訊科技攝)>>>詳細閱讀
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