聯想CMO羅曼:超極本有助聯想在PC領域重定位

作者: 來源:未知 2012-04-12 17:16:06 閱讀 我要評論 直達商品

我也希望,對國內,我們的品牌建設也能夠取得進一步的提高,雖然目前大家也都非常認可聯想,知道聯想在PC領域里面是第一的。未來希望大家能夠尊敬聯想這個品牌,把我們也當做是一個非常強大的科技公司。

最后一個問題是公眾理想中對聯想的認知是什么樣的?首先聯想跟其他的公司還是不同的,我們的確是一個全球性的企業。有一些所謂的跨過企業可能不像我們這樣真在全球范圍內都有分支機構,都有人員,整合全球的資源為全球的客戶服務。從功能性的角度來說,我們的品牌目的,是希望公眾把聯想和“DO”聯系起來,當人們使用我們的電腦也好,各種產品也好,他會有一種理念,就是我們所生產的設備,以及我們提供的軟硬件各種服務,能夠幫助他實現生活工作深的需求。尤其是對年輕人來說,現在科技不是那么遙遠的概念了,和他的生活、工作、夢想都息息相關,我們希望能夠幫助年輕人,幫助所有人實現他們的需求。

問:我注意到今年的產品亮點非常多,可能在市場預算上比上一財年增加不少,增加多少?第二個問題,我注意到您之前服務過歐美公司,您加入聯想以來,您覺得這家公司最大的個性是什么?這家公司是在中國非常有歷史的公司,你加入這家公司以后,國際上對聯想的認知發生了什么樣的變化?

David Roman:的確,咱們現在推出了很多的新品,尤其在新的產品領域,推廣端碰到很大的挑戰,因為是新的領域,不像PC那樣有那么久品牌的積累,同時預算這一塊會額一定的挑戰。接下來的舉措,是把我們的重點聚焦在公司品牌,然后以不同的產品為載體。最重要的是品牌,所以不是像你提到的整個盤子做大,而是有一定的聚焦。我在這里也不方便透露我們市場支出的數額。因為聯想業務一直在擴張,營收逐年也在攀升,市場預算肯定也會相應增加,但是我們會聚焦在少數的幾個重要的事情上。比如說我們全球的品牌戰役。去年公司整體上主要在這三方面的支出比較重,一是新科技,因為我們要推新產品,科技研發少不了;第二是介紹我們的全球品牌,最后是在供應鏈上。

第一個不同,前面也有提到,聯想的確是一個全球性的跨過企業。我們通過之前的幾個大的并購,相信媒體朋友也都知道,IBM、NEC、Medion,這幾個并購都成功整合了這些不同公司的資源,我們現在是一個真正的國際化公司。這也對公司發展有優勢,因為我們面臨的是一個國際市場。可能大家人在中國就覺得聯想是一個中國品牌,其實國外的人看聯想,它是一個國際的品牌。第二點,聯想的企業文化非常強大,這么大的公司,這么多的雇員在一起,要良性發展的話,必須有一個核心的企業文化。所有來公司工作的聯想人,都能夠強烈地感覺到,在聯想工作的人不同的國家不同的地方,都有同樣的企業文化,都有同樣的信仰,就是我們常提的聯想之道:說到做到,盡心盡力。另外一點,就是我們的領導層,員工都能感受到我們的領導層對未來公司如何發展,我們如何采用什么樣的行動以到達未來的位置,都有非常清晰的概念。這也是我們公司能夠成功的一個重要原因。

至于說國際上對聯想的看法,我想說的是在國際上人們的品牌認知,跟我們實際上的業務開展情況并不是非常吻合,在有些市場上我們有些業務其實已經做得很強了,但是當地人并不知道。所以對我們市場推廣來說,其實這是一個優勢,其實我們很強,但只是人們不知道而已,這也是為什么我們做了一系列品牌戰役以后,能夠幫助人們迅速改變觀念,增大人們對聯想的品牌認知。去年我們做了一個品牌認知的追蹤,在一些重點的國家,去年、前年,我們的品牌認知甚至增加了一倍。所以,對我們品牌推廣戰役來說,這個成績是非常喜人的,我們也希望未來繼續保持這樣的增長勢頭。

問:兩個關于CMO職位上的問題,第一,您個人認為目前全球來說,聯想個人電腦比較成熟的市場區域是哪些?第二,今年以下的三個季度,您針對不同的市場區域劃分大概有怎樣的戰略規劃?

David Roman:首先我非常容幸在聯想擔任CMO職位。現在放眼全球,中國有些企業也是走出過門,但是目前來說,全球500強品牌里面中國的品牌不是那么多。我相信未來幾年,這個數字會逐漸增加,而且我堅信聯想會是第一批進入這個名單的中國企業之一。我也非常開心,自己能夠跟聯想品牌的增強聯系上,能夠跟著聯想一起成長。而且我們領導層也非常重視市場,重視推廣,所以我也很容幸能夠在推廣層面做工作。過去幾年,一直以來我們所奉行的戰略就是雙拳戰略,進攻和防守,我們利用在某一領域積累的優勢,來進攻其他新的市場。雙拳戰略目前幫助我們取得了很多的成功,使我們在業務上達到了平衡的狀態。未來我們也會繼續執行這個戰略。在各個市場,我們都會把這個戰略更加聚焦,更加落地執行。比如說在中國,我們在PC也好,在移動互聯數字家庭業務也好,都會采取相應的措施,其進攻不同的領域。我們非常看重的是平衡,大家看一下我們最近的業績就會發現,在中國市場也好,在海外的成熟市場也好,都取得了非常明顯的增長,商用也好,消費也好,我們的營收和利潤都在持續增長。所以我們非常重視平衡,因為平衡的業績才能幫助我們持續地取得增長。我們會持續地關注平衡,關注盈利性增長,因為這個戰略也是幫助我們從第四走到了第二,我也盡心我們會在不久的將來成為第一。

問:第一個問題,如果讓您評估,您認為現在Lenovo這個品牌大概值多少錢?我們去年到現在看到聯想在電影的植入營銷方面做得很不錯,隨著社交網絡的興起,不知道在社交網絡領域有沒有計劃?社交網絡時代給品牌傳播帶來什么樣的機遇和挑戰?

David Roman:問題非常有趣。首先,作為科技公司,我們發現整個行業慢慢都走向消費化,消費者對品牌的認知決定了品牌的價值。比如說企業的采購行為并不是CEO自己就決定了,而是員工對不同品牌的認知在中間會有影響。所以,在這樣一個消費化態勢下,品牌就變得非常的重要。但是也沒有辦法給你一個具體的數量,說品牌到底價值多少,人民幣或者美元,這個沒有辦法跟你說。就是因為市場在這樣變化,變成消費化,所以我們就越來越增加了對品牌建設的投入。三四年前還不是這樣,但是現在有這個變化之后,我們也迅速地做出了響應。


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