Terry:我們高度關(guān)注中國用戶的聲音,包括手機上的字體等。我們努力聽取用戶的意見。我們兩家公司在中國都有專門的團隊進行產(chǎn)品開發(fā)和推廣,就是為了確保中國用戶能快速了解我們的產(chǎn)品并且明白windows phone真的非常適合他們。
Jo:Terry說的很對,我們在中國都進行大量投資、建立強大的研發(fā)團隊,專門針對中國市場做很多的調(diào)研,這有利于我們根據(jù)中國用戶的需求設(shè)計產(chǎn)品,這對于了解本地用戶的真正需求至關(guān)重要。
新浪科技:People Hub是Windows Phone中一個非常特別的功能,它集成了全球很多社交平臺。但是據(jù)我所知,它目前不支持一些本地的社交平臺,例如新浪微博和人人網(wǎng)。什么時候會在People Hub中集成這些應(yīng)用?
Terry:我們希望在產(chǎn)品準備好時立刻告訴大家,非常抱歉今天沒有這方面的信息要公布。但是將本土社交平臺集成到People Hub中,肯定是我們接下來會盡快完成的一項工作。
新浪科技:中國用戶對產(chǎn)品價格很敏感。目前,中國的各大移動運營商都正在與本地手機廠商合作,推出低價手機,例如1000元人民幣的手機。諾基亞windows phone手機目前的價格區(qū)間在2000-3000元。諾基亞會如何與這些低價手機競爭?
Jo:我們較早前在全球推出了定價較低的諾基亞610,讓我們有機會將Lumia體驗帶給更多的用戶。我們兩家公司也一直在努力提高Windows Phone在低價位以及高性價比手機領(lǐng)域的普及率。
Terry:我們非常注重的一個方面是保持Windows Phone設(shè)備的高質(zhì)量,這也是諾基亞和微軟共同都非常看重的一個部分。在考慮推出更多價位的手機時,我們同樣必須確保產(chǎn)品的高質(zhì)量——各種應(yīng)用、卓越的觸控功能、平滑的操作。我們希望Windows Phone在中國用戶心目中代表的是高質(zhì)量。當然,我們也會努力在高質(zhì)量和價格方面尋找平衡,這樣就能以極具競爭力的價格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。
新浪科技:這是否意味著你們不會推出低價手機,例如低于1000元的智能手機?
Jo:我們的意思是,即使我們推出低價手機,它仍會保持高質(zhì)量水準,為用戶帶來卓越的體驗。這樣才是真正的高性價比。
新浪科技:我們剛提到,中國市場非常獨特。你們是否有鼓勵本地開發(fā)者的具體計劃?這些計劃與你們的全球計劃有何不同?
Jo:我們雙方的本地團隊各擁有一個數(shù)量相當?shù)膱F隊在與中國的開發(fā)者直接合作,他們共同舉辦各種線下活動,如開發(fā)者訓練營等,旨在鼓勵和幫助開發(fā)者了解如何在Windows Phone上進行應(yīng)用開發(fā)。這也是我們?yōu)槭裁茨軌蛟陂_始銷售手機的時候就能同時推出大量的中文應(yīng)用軟件。我們也將繼續(xù)與本地開發(fā)者合作,因為我們知道中國用戶還是比較喜歡使用中文應(yīng)用軟件。我們確實在全球很多市場都采取了這類措施,因為當?shù)氐挠脩粝矚g當?shù)氐膽?yīng)用軟件。我們在中國的工作是特別針對中國用戶的需求進行產(chǎn)品和軟件設(shè)計。當然,不可忽視的是有些應(yīng)用在全球范圍內(nèi)都被大量下載和使用。
新浪科技:我曾采訪了很多本地開發(fā)者。其中一些仍在猶豫是否為Windows Phone平臺開發(fā)應(yīng)用,他們還在等待用戶規(guī)模達到值得投資的程度。對于這一點,您怎么看?
Terry:我們在中國正式推出Windows Phone才短短幾周時間,必然需要一定的時間積累用戶、吸引開發(fā)者。2012年對于Windows Phone在中國的發(fā)展是很重要的一年,我們正在與全國各地的開發(fā)者合作,為Windows Phone平臺開發(fā)應(yīng)用軟件。
Jo:就像Terry所說的,我們在4月份才開始銷售,迄今為止的銷售成績讓我們感到很滿意。我們周六(4月28日)將正式推出諾基亞800,隨后還有諾基亞610等更多產(chǎn)品。我們把銷售情況告訴開發(fā)者,相信他們會更有信心為Windows Phone平臺開發(fā)應(yīng)用軟件,所謂觀望,最后一定就是參與進來。
新浪科技:有傳言說微軟會在下半年推出Windows Phone 8。如果這是真的,Windows Phone 8和Windows Phone 7.5之間有何不同?
Terry:我們沒有發(fā)布這樣的消息。我們在世界移動大會上發(fā)布了Windows Phone 7.5,它能更好地支持中國市場。在那之后,我們沒有發(fā)布任何有關(guān)下一版Windows Phone的信息。我們確實在為下一個版本的Windows Phone進行研發(fā)準備,但目前沒有更多的信息要發(fā)布。
新浪科技:Windows Phone 8和Windows 8之間是否會有密切的聯(lián)系?
Terry:對于我們來說,各版本W(wǎng)indows提供卓越的一致性互聯(lián)體驗非常重要。不管是在家還是在辦公室,還是使用任何Windows設(shè)備,用戶都能獲得一致的使用體驗。
新浪科技:諾基亞剛剛公布了第一季度財報,移動設(shè)備出貨量在過去一年降低了24%,而智能手機出貨量降低了51%。這對諾基亞來說是極大的挑戰(zhàn)。Jo,你如何看待諾基亞在智能手機領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)?
Jo:我們確實處在一個競爭非常激烈的市場環(huán)境當中。而諾基亞仍處在自去年宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的過渡階段,從塞班轉(zhuǎn)向Windows Phone。那么長遠來看,我們近期在中國成功地推出了新產(chǎn)品,而且會不斷推出更多產(chǎn)品滿足中國消費者需求。我們和AT&T在美國推出的諾基亞900大獲成功,超出了我們的預期。另外諾基亞808PureView也將在第二季度開始銷售。 這些積極的信號和發(fā)展態(tài)勢表明我們的戰(zhàn)略取得了一定成功。而我們需要做的就是堅持這一戰(zhàn)略,將成功進行下去。
Terry:沒錯,我們需要這樣成功的產(chǎn)品,中國和全球各地的消費者都應(yīng)該試一下我們的產(chǎn)品。
新浪科技:我的很多女同事使用Lumia,非常酷。
Jo:如你所言,確實很酷,它的顏色和設(shè)計使其在市場上脫穎而出。昨天晚上我們還去渠道的零售店走訪,尤其是湖藍和品紅的顏色確實是非常抓眼球的顏色,非常的具有吸引力。
新浪科技:中國市場競爭非常激烈,本地廠商大打價格戰(zhàn)。而且,很多中國用戶還在使用非智能手機。諾基亞今年或明年將計劃如何征服中國市場?
Jo:我們將持續(xù)豐富我們的產(chǎn)品先,同時繼續(xù)在各個價位端推出有吸引力的產(chǎn)品。你說的很對,非智能手機在中國還有很大的市場。但我相信,隨著身邊的人越來越多地使用智能手機,很多非智能手機用戶也會逐步有興趣使用智能手機。我們希望為他們創(chuàng)造適合他們的產(chǎn)品,提供他們的第一部、第二部、第三部、第四部智能手機。
新浪科技:對于Lumia手機,你們有沒有銷售目標?如果達不到這樣的目標,你們會怎么做?會降價還是采取其它措施?
Jo:從我個人的出發(fā)點看,我可以說我們對目前為止所取得的成績感到非常滿意。我們的目標是取得我們戰(zhàn)略上的成功,我們會密切關(guān)注市場動向和需求,確保及時推出更適合市場的產(chǎn)品,同時覆蓋更廣泛價格區(qū)間。
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