王利芬：
目前是不是有些業務構架在這樣的平臺之上？
馬化騰：
我們開放平臺是這樣，包括手機QQ和其他產品都一樣可以應用。手機QQ在微信崛起之后也做了大量更新，也是一個啟發。對騰訊來說，移動互聯網保護的經驗可以從一個產品到其他的產品，我們不能簡單斷定說這是未來唯一的核心，我覺得還要走一走看。
王利芬：
在移動互聯網領域，大家都是你領先幾年，很快別人可以超過，你作為公司一把手，一直可以引領趨勢的殺手锏是什么？因為騰訊公司在互聯網時代和移動互聯網都找在時代前列，能夠做到這一點，我也是想能夠傳達某些可以傳達的觀點，比如你每天調動隊伍創造性的方式？有沒有這樣可以總結和歸納的？
馬化騰：
產品還是第一位的。因為一個企業最終能發展都是基于你的產品是不是受用戶歡迎。我們發現一個部門或者一個事業部，或者是一個小的部門的領導，你回頭看當時做哪些事情導致他成功或者失敗，最終會發現還是產品是不是受用戶喜歡。領軍人是不是整天想還有什么東西可以改進？可能很瑣碎，很土很俗的一些事情，但是比如我規劃好一個架構，誰負責組織什么，給一個KPI定期檢查，最終會發現這些事情也很重要，但是你欠缺對一個產品細節和用戶到底是不是喜愛，用戶反饋有沒有做，是不是一抓到底，這是決定成敗的關鍵。關鍵還是產品和服務是不是做到極致。
王利芬：
讓管理為產品服務。
馬化騰：
對。
王利芬：
很多人談到騰訊公司，很多小的創業者希望把騰訊當成一個開放的平臺，跟大的互聯網企業共生共榮。整個時間里可能溝通方式沒有完全的溝通，可能對騰訊有一些誤解，我希望您作為一個開放平臺的掌門人，對在移動互聯網試圖抓這些機會小的創業者，說幾句？
馬化騰：
去年我們首次在業界提出開放。而且我們也知道對騰訊來說，我們認為開放是一個姿態，更關鍵的是一個能力。過去兩年移動互聯網有很多開放平臺非常成功。但是實際上國內很多開放平臺也紛紛走這個路。但是事實上到現在來看，發展到現在一年多，最關鍵的開放平臺是你能不能真正從用戶和經濟回報中打造生態鏈。所謂的生態不只是說把流量給用戶這么簡單，必須要使他能活下來，活下來必須要有商業模式和經濟體系如何能夠形成一個健康可持續的模式。流程是不是很開放、很透明，這是我們關注的，我們花了半年時間做我們的開放平均，目前比較成型的是朋友網，目前月收入超過4、5千萬的開發商已經有4、5家。而且更多的產品和內容是我們做不了的，所以更堅定了我們的信心。雖然移動互聯網商業模式挺難找到，但是我們認為未來一定會形成這樣一個健康的產業鏈。所以我們也會堅持開放，把我們的基礎架構能夠貢獻出來，API貢獻出來，跟所有的開發商共同成長。
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本文標題：圖文：騰訊創始人CEO馬化騰對話王利芬
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