12月9日消息，在電商寒冬論甚囂塵上時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO同樣表現(xiàn)出無奈情緒，他表示電商企業(yè)要做好八年抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，在進(jìn)入冬天后，企業(yè)尋找低成本營銷方式就是重要的命題。
一年前的今天當(dāng)當(dāng)網(wǎng)赴美上市，隨后行業(yè)從過熱到突然冷卻的過程，熱錢的觀望、大量垂直B2C、網(wǎng)站的倒閉，關(guān)于“電子商務(wù)賠錢賺吆喝”的“騙局論”四起。有行業(yè)人士悲觀預(yù)言，不斷走高的營銷成本和激烈的價格戰(zhàn)，將使更多的B2C倒閉。
李國慶對電商遭遇寒冬說同樣顯得無奈。“投資人和電商都希望靠短跑取勝，所以燒錢。而電商本質(zhì)是精準(zhǔn)營銷，應(yīng)該是低費用發(fā)展。所以，進(jìn)入冬天之后，企業(yè)尋找低成本營銷的方式則是一個重要的命題。”
李國慶認(rèn)為，造成電商網(wǎng)站集體進(jìn)入冬天的外因有幾個方面：第一，網(wǎng)上媒介成本漲得太兇，導(dǎo)致電商企業(yè)為了做大規(guī)模給投資人看，紛紛燒錢，砸，導(dǎo)致大面積虧損；第二，很多電商抱著賭徒心態(tài)，追求短期規(guī)模增長，盈虧完全不能平衡，拿青春賭明天。
在李國慶看來，電商進(jìn)入冬天和價格競爭沒有必然聯(lián)系，大型電商平臺靠大規(guī)模進(jìn)貨降低采購成本，讓利消費者，可以帶來高增長，但關(guān)鍵是在打價格戰(zhàn)的同時，能否持平或盈利。
“零售業(yè)永遠(yuǎn)是毛利率很低的，節(jié)省每一分錢去改善顧客的服務(wù)，這是我們永遠(yuǎn)的理念，是長久做企業(yè)的心態(tài)。只有通過不斷改善顧客的服務(wù)，把顧客當(dāng)作青山留住，電商企業(yè)才有未來。”李國慶說。
不過，李國慶并不認(rèn)為電商泡沫會像很多人想象的那樣在三年內(nèi)就破裂。實際上，與資本市場的寒冬相反，從消費者市場看，數(shù)以千萬計的顧客依然持幣待購，顧客期待有更多更豐富的品類，所以，李國慶認(rèn)為，從消費者這邊來看，電商行業(yè)仍然是春天。
“電子商務(wù)將是一個長期的作戰(zhàn)，電商企業(yè)要做好八年抗戰(zhàn)的準(zhǔn)備，到時候，B2C領(lǐng)域一定會誕生年銷售千億的公司。”李國慶說。
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