在去年接連傳出巨虧、甚至資金鏈斷裂的大背景下，凡客誠品在今年伊始似乎是在用事實傳遞企業“不差錢”的信息。昨日，凡客誠品高調召開主題為“挑戰與信心”年會，其CEO出人意料的在講話時公開“認錯”，稱去年遇到的挫折源于管理層“頭腦發熱、決策失誤”。
凡客“豪華年會”舉辦，4000人出席的超大規模、三位代言人及多位影視明星悉數登場、全部VC/PE投資人攜手拜年……凡客誠品為年會砸下“血本”。
比斥巨資舉辦的年會更引人注意的是，即使仍有處于上市“靜默期”的顧慮，陳年在年會上依然進行了頗為高調的演講。除例行的鼓勵、感謝外，陳年還在演講中公開“認錯”，對去年遭遇的波折進行反思。陳年認為，去年凡客誠品經歷的眾多挑戰，其“主要根源是我們頭腦發熱、決策失誤。這些失誤，不但給合作伙伴造成了一些誤解，也在某種程度上傷害了同事們的熱情和上進心”。陳年代表管理層向大家致歉，盡管他并未明確指出其決策失誤具體體現在哪些方面，但據業界猜測，陳年所說的決策失誤可能與去年的瘋狂擴張不無關系。去年，曾有知情人稱，凡客誠品整個資金鏈存在問題——由于“瘋狂擴張產品線”，凡客誠品的庫存堆積相當嚴重。
與陳年致歉相對應的是，其致歉對象卻對他表現出“一邊倒”的支持。凡客誠品天使投資人、小米科技雷軍認為，凡客誠品會發展得越來越好，“經歷風雨不是壞事，好的企業會因此迎來更好發展”。凡客某事業部員工則認為，企業仍有大發展。“我認為今后還是積極的因素多一些吧，我相信凡客今后會做得更好。”陳年透露，和去年相比，凡客的整體收入實現了150%以上的增長。“最高一天訂單超過了50萬單，金額高達7000萬。”凡客誠品的“2011年成績單”還包括：逾千萬名實際購買用戶、超過80%的二次購物貢獻、1000萬件VT、500萬雙帆布鞋、7000萬件整體銷售。陳年認為，這足以體現“凡客誠品的價值”。
去年，凡客誠品接連經歷了上市遇阻和高管離職，并有傳聞稱其資金鏈幾乎斷裂，而凡客方面此前并未明確承認其存在決策失誤。此次借年會契機，陳年雖然公開致歉，但重點似乎卻不在于此。凡客誠品的年會，不僅邀請到雷軍等“自家人”，還有創新工場、當當網、天使投資人薛蠻子、徐小平等眾多業界大佬。據其員工透露，此前，凡客誠品預訂的年會場地是人民大會堂，但最終未能成行。
談及今年，凡客并不似其他企業一樣“存糧過冬”。陳年認為，“我們的合作伙伴需要的，肯定還是凡客誠品更多的產品訂單、更多的設計需求、更多的推廣創意，以及更多的投放”。在場有業內人士認為，這是凡客誠品將繼續加大廣告投放力度的強烈信號。“今年凡客應該會持續此前的‘燒錢’態勢，繼續開疆拓土。”該人士表示。
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本文標題：凡客陳年：挫折因“頭腦發熱”
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