后來為了讓巨匠更輕易理解互聯(lián)網(wǎng),理解我看到那一點(diǎn)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng),我就把它總結(jié)成七改暌怪棘號(hào)稱七字決,“專注、極致、口碑、快”,只要按照這個(gè)體例去做就會(huì)戰(zhàn)無不勝,攻無不克。后來,我用這一整套體例論自己開辦了小米,也輔佐良多伴侶開辦20多家公司,我相信這個(gè)成功率巨匠已經(jīng)看到,這個(gè)七字決厲害在什么處所呢?說真話用互聯(lián)網(wǎng)體例做企業(yè),就是用七字決做企頤魅戰(zhàn)無不勝。那么,這七個(gè)字我們逐個(gè)分享一下。第一是專注,良多站長(zhǎng)有時(shí)辰喜歡辦一堆站,有時(shí)辰辦站少就是多,其實(shí)此刻像良多微博站天天沒有良多更新,可是文章質(zhì)量好良多,在少就是多的時(shí)代瑯縵沔,我們此刻是信息過多,怎么樣把工具做的很美麗,很有價(jià)值,才是問題關(guān)頭。
我們整個(gè)時(shí)代都在談蘋不美觀,都在談喬布斯,巨匠有沒有想過其實(shí)蘋不美觀這家公司到今天為止都只出過5款手機(jī)而已,這么多年來只出了5款手機(jī)。其實(shí),出一款手機(jī),對(duì)手機(jī)公司來說是再輕易不外的工作了。我們深圳的三個(gè)廠一天就能出100款,出一款難在什么處所呢?你們知道出一款有多災(zāi)嗎?出一款你需要有莫名其妙的自傲,你堅(jiān)信我做的這款手機(jī)就是全國(guó)最好的,如不美觀你不自傲就做100款,如不美觀你自傲就干一款,說起來輕易做起來難。全球最牛逼的公司之一HTC,去年我看王雪紅在所有陳述傍邊講我們要痛改前非,我們要精品策略,我們要出明星機(jī)型,說巴塞羅那會(huì)上我就專門看他們有什么成長(zhǎng),那么喬布斯專注什么呢?做手機(jī)專門做一個(gè)顏色,搞了幾個(gè)顏色之后不夠鱈注。我有時(shí)辰在想,我們傳布的時(shí)辰一個(gè)工具輕易傳布,仍是兩個(gè)工具輕易傳布,或者兩個(gè)型號(hào)都說不年夜白。
所以,當(dāng)我自己做手機(jī)的時(shí)辰真的感受年夜到致簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的工具越輕易傳布,越難做。當(dāng)巨匠把一個(gè)書年夜薄讀厚,年夜厚讀薄的過程傍邊就年夜白了簡(jiǎn)單的工具是最具力量的。必然要專注這個(gè)工具才能簡(jiǎn)單,當(dāng)你自己良多的時(shí)辰就不成能專注,所以我第一個(gè)想說的就是簡(jiǎn)單的工具集聚力量,只有專注才能做好。其實(shí),喬布斯iPhone給我們示范了一個(gè),你不需要做幾百款手機(jī),你只需要做一款,只要堅(jiān)信你的工具是最好的就具備了一個(gè)成功的前提。
第二條極致,極致就是做到你能做的最好,極致就是做到別人達(dá)不到的高度。當(dāng)我們談極致的時(shí)辰,其實(shí)說起來輕易,做起來就很難了。好比說,我們?cè)谶@里有若干好多人用的PC標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟本?
有若干好多人用的蘋不美觀標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟本?其實(shí),我永遠(yuǎn)鬧不年夜白,為侍趵硪們用的PC標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟本阿誰(shuí)沖電氣那么年夜,那么難看,那么難用,為什么沒有一小我把這個(gè)充電器給改的像蘋不美觀一樣標(biāo)致一點(diǎn),當(dāng)我們以前的時(shí)髦是天天帶著標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟本上班,還要再裝一個(gè)充電器的時(shí)辰真的很疾苦。可是,為什么沒有任何一小我站起來,這50幾億人就沒有一小我站出來把PC充電器搞的雅觀一點(diǎn),我真的感受,真的不年夜白,我曾經(jīng)還問過一些聯(lián)想高管為什么不成以把充電器做的標(biāo)致一點(diǎn),因?yàn)槟闾焯於紟В焯於加茫啃∥叶技俣ㄓ脩粢畠r(jià)的工具,每小我都假定成本是第一位的,整個(gè)供給鏈都在追求成本最優(yōu)化的時(shí)辰,工具是廉價(jià)了,可是沒人用了,就算中心偶然有一小我做的好一點(diǎn),因?yàn)槠渌?9個(gè)環(huán)節(jié)都是劣質(zhì)的,所以你不輕易做好。
所以,當(dāng)我談到極致的時(shí)辰就是要做到別人看不到的工具,也做的很是好。所以,談到極致產(chǎn)物的時(shí)辰,巨匠經(jīng)常捧場(chǎng)我,說你們山寨iPhone,我真的不知道怎么表達(dá),我說“我草,我有這么年夜本事嗎?”你們知道偉年夜的作品是根柢不成能剽竊的,你有本事你給我抄個(gè)iPhone我看看,我沒這本事。我說5,6年前喬布斯還在世的時(shí)辰就講過,5年之內(nèi)無人超越,今天誰(shuí)牛逼了,他比iPhone做的好不瞎扯,那叫蒙昧。我說當(dāng)我們的作品做到極致的時(shí)辰,這個(gè)作品可能剽竊嗎?一點(diǎn)可能性都沒有,如不美觀我們小米還會(huì)被別人剽竊,那因?yàn)槲覀冏龅牟粔蚝茫玫墓ぞ呤遣怀赡鼙回飧`的。所以,我根柢不怕別人山寨,因?yàn)楸簧秸蔷褪俏覀冏约鹤龅那泛茫?dāng)我天天都想山寨iPhone的時(shí)辰,我看到阿誰(shuí)停筆做的那么極致就想我們能把圖表做的那種水平嗎,我們做不到,不信巨匠試試iPhone停筆越做越好,我們連停筆都達(dá)不到人家阿誰(shuí)水平,這就是我想講的極致。雖然我知道差距很年夜,可是我并沒有絕望,我仍是但愿經(jīng)由過程我們天天腳結(jié)壯地,一步一步全力,能離偶像再近一點(diǎn),再近一點(diǎn)。
第三個(gè)要講的是口碑。我經(jīng)常問巨匠一個(gè)問題,去過海底撈嗎?海底撈就真的比五星級(jí)餐館好嗎?一去那兒那里亂糟糟的,真的好嗎?為什么咱們斗勁會(huì)議中心就沒口碑,這個(gè)海底撈就有口碑呢?其實(shí),口碑的真諦,良多人說口碑就是好,口碑就是因?yàn)榱畠r(jià),我要告訴巨匠不是的,口碑的素質(zhì)是超越用戶的但愿值,超越期望值。因?yàn)楹5讚圃谝粋(gè)很破的處所,當(dāng)我們走進(jìn)去的時(shí)辰他超越了我們所有的期望值,我們感受好。當(dāng)我們?nèi)ノ逍羌?jí)餐館的時(shí)辰我們期望值很高,怎么可能超越呢。
好比說我這輩子去過一次迪拜,去了一次風(fēng)帆酒店,據(jù)說是全球最好的,一走進(jìn)去金碧輝煌。可是,我感受無比失蹤望,怎么這么土啊,你們真的想象真的金碧輝煌的時(shí)辰其實(shí)挺土的,歸正失蹤望透頂,這就是全球最好的酒店,據(jù)他們說全球酒店經(jīng)常排名第一和第二,我去完往后感受太差了。就是因?yàn)槲业钠谕堤吡耍皇撬麄冋娴牟睿鋵?shí)你一走到餐館馬上有人站著說你第一次來我們酒店,第一次來我們餐館,要不要參不美觀一下,見一下我們年夜廚,搜羅什么風(fēng)味挺好的,可是我?guī)е裁礃拥钠谕ワL(fēng)帆酒店呢,那么多的期望值能知足嗎?阿拉伯金碧輝煌的裝修不感受很土嗎?就這么簡(jiǎn)單。