【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 齊心）萬網(wǎng)無故停止解析慧聰網(wǎng)的糾紛還未落定，如今中國(guó)域名門戶網(wǎng)站又遭投訴。近日，有消息人士告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，易名中國(guó)DNS解析最近經(jīng)常出現(xiàn)問題，之前出現(xiàn)DNS無法解析，隨之演變而來的是域名解析IP被改，且解析的20幾個(gè)二級(jí)域名全都被刪除，而且在進(jìn)行這些操作的時(shí)候無任何提示，很多網(wǎng)站無緣無故打不開了。
其中“青海熱線”相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者，最近經(jīng)常發(fā)生這樣的情況，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，但是這對(duì)于一個(gè)在發(fā)展中的地方門戶網(wǎng)站，將是無形的最沉重的打擊。
另外一家“受害人”鄭州論壇負(fù)責(zé)人告訴記者，之前網(wǎng)站DNS停止解析大概7 、8個(gè)小時(shí)，后來轉(zhuǎn)好，但是又停了將近4個(gè)小時(shí)，之前的原因，猜測(cè)可能是由于易名中國(guó)被攻擊所致，后來網(wǎng)站又停止解析，是由于易名中國(guó)私自切換iidns，不過網(wǎng)站這邊并沒有得到通知，后被易名中國(guó)客服告知是由于騰訊系統(tǒng)升級(jí)，這些使用騰訊企業(yè)郵箱的客戶會(huì)發(fā)生這樣的情況。
同時(shí)鄭州論壇負(fù)責(zé)人告訴記者在易名專業(yè)客服（域名論壇）上，可以看到百余這樣的帖子。他表示這樣在沒有任何通知和公示的情況下，網(wǎng)站無故打不開，是網(wǎng)站重要還是郵箱重要，這樣對(duì)網(wǎng)站的影響很不好。
易名中國(guó)
對(duì)此，記者致電易名中國(guó)，其客服告訴記者，之前易名中國(guó)確實(shí)被攻擊，導(dǎo)致一小部分網(wǎng)站打不開，后來由于騰訊郵箱升級(jí)，因?yàn)轵v訊的系統(tǒng)升級(jí)需增加一條txt的記錄，txt記錄是為了更好的保障用戶郵件的安全性。但txt記錄在dns中無法添加，所以系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)為iidns。目前解析是正常的。
當(dāng)記者問及發(fā)生這樣的情況是否提前告知用戶時(shí)，其表示沒有告知。
據(jù)記者了解，2009年5月8日，易名中國(guó)6臺(tái)DNS服務(wù)器遭到黑客攻擊，攻擊流量超過15G，上萬網(wǎng)站無法打開。其間也出現(xiàn)過很多次DNS無法解析問題，但大多會(huì)在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。但2011年5月30日易名中國(guó)DNS再次出現(xiàn)問題，DNS解析幾個(gè)小時(shí)無法使用，而當(dāng)時(shí)易名中國(guó)也沒有相關(guān)公告。
之前，慧聰網(wǎng)曾遭到萬網(wǎng)無故停止解析域名，給其帶來了損失。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，此事件相對(duì)于慧聰與萬網(wǎng)的爭(zhēng)端可能相對(duì)簡(jiǎn)單，或許易名中國(guó)也是迫不得已，但是，這也說明我國(guó)“域名解析”方面法律的缺失以及滯后，給權(quán)利人造成不必要的損害。不過，根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定，在合同履行中發(fā)生變化，需有誠(chéng)實(shí)告知義務(wù)，以免給對(duì)方造成不必要的損失。
相關(guān)微博評(píng)論：
易名中國(guó)商都網(wǎng)SEO總監(jiān)白書占：易名中國(guó)的DNS最近一個(gè)月壞了三次吧，官方也不發(fā)公告，也不補(bǔ)償，也不能轉(zhuǎn)DNS？
央視喜樂樂網(wǎng)共同創(chuàng)始人王童：易名中國(guó)的DNS又出問題。還沒有24小時(shí)客服值守，8點(diǎn)半上班。快氣瘋了。
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本文標(biāo)題：易名中國(guó)DNS解析故障 未及時(shí)通知致客戶損失
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