北京時間7月5日,攜程近期推出了高鐵頻道,為消費者提供高鐵和動車的預定服務,但是目前“暫只提供上海市、江蘇省、浙江省、安徽省配送服務。暫提供7天內的高鐵及動車票的代購服務。”
該頻道是“由攜程旅行網做為預訂平臺、具有合法資質的鐵路售票點出票和專業物流公司配送上門的新型購票方式”,根據攜程的“代購須知”顯示:“在工作日8:00-16:00之間提交并支付成功的訂單,將在2小時內確認是否有票。工作日16:00之后支付成功的訂單最晚在次日10:00前確認是否有票。2)因物流供應商原因未在發車前將車票送達指定配送地址的,所支付款項將按原支付方式全額退回。”攜程的高鐵及動車車票數據與代購是由申通旗下的久久票務網提供的。
在高鐵開通以來,各大在線旅游分銷商都在進行積極的備戰,一方面有分析師表示高鐵開通將對攜程等在線旅游預定的機票預定業務造成一定的影響;另一方面,高鐵乘客中高端商旅客戶的商業價值也讓旅游網站欲參與其中分得一杯羹。此前,藝龍通過戰略收購火車網布局高鐵旅游市場。
目前尚未有信息顯示攜程等在線旅游分銷取得了分銷資質,攜程的高鐵訂票也是通過和久久票務網合作展開的,預定的并非電子票,需要提前7天下訂單,至少需要2個小時才能確認是否預定成功,車票用物流配送;而鐵道部信息中心負責運營的鐵路客戶服務中心(12306網站)目前已經可以進行在線實時預定,可以采用電子出票。
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本文標題:攜程近期推高鐵頻道 為消費者提供高鐵和動車預定服務
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