馬云謀劃電子商務(wù)新十年:“從有到無(wú)”

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 22:23:07 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

馬云說(shuō),阿里巴巴過(guò)去十年,是將電子商務(wù)做到“從無(wú)到有”,未來(lái)十年卻是要做到“從有到無(wú)”,這樣就實(shí)現(xiàn)了CBBS。這是馬云給自己謀劃的新十年,對(duì)比過(guò)去十年,目標(biāo)更宏大。馬云的話曾被當(dāng)成瘋?cè)俗d語(yǔ),后來(lái)他卻不打折扣地實(shí)現(xiàn)了。

香港年度股東大會(huì),面對(duì)臺(tái)下的股東,馬云開(kāi)始了又一次演講:每次來(lái)股東大會(huì)的有白頭發(fā)的阿姨、公公,把自己的錢、自己的真金白銀投給阿里巴巴,他就很感動(dòng),感覺(jué)應(yīng)該給股東更多尊重,更多回報(bào)……

有些投資阿里的投資者并沒(méi)有賺到錢,他們?nèi)匀辉趫?jiān)守阿里巴巴。

馬云分享給他們的,不是提振股市的利好,而是一個(gè)夢(mèng)想。為一千萬(wàn)家小企業(yè)創(chuàng)造生存平臺(tái),解決全球一億人的就業(yè)機(jī)會(huì),為十億人提供一個(gè)消費(fèi)的平臺(tái)。他承認(rèn):“這不是一般企業(yè)可以做、敢做、想做的事情”。

做這樣的事情需要長(zhǎng)期的投入,短期卻并不利于股價(jià)。

馬云說(shuō),過(guò)去這幾年,阿里巴巴做了硬件貢獻(xiàn)。一是讓信用等于財(cái)富。以前一個(gè)人有信用,不一定有錢,在阿里巴巴、在淘寶網(wǎng),是信用越好賺錢越多。他說(shuō)這樣“會(huì)讓整個(gè)社會(huì)的商業(yè)氣候才會(huì)好起來(lái)”。

二是讓消費(fèi)者越來(lái)越聰明,以前是店里賣什么你買什么,信以為真,其實(shí)可能是假的。用戶很難辨別,也不懂辨別。現(xiàn)在不同,淘寶網(wǎng)、阿里巴巴上買任何東西,貨比三家,比便宜,比性能,且輕易實(shí)現(xiàn)。

以前在淘寶網(wǎng)上、在阿里巴巴上買500元錢,但有名的超市或商場(chǎng)卻買5000元。大家覺(jué)得淘寶、阿里是假的,太便宜。事實(shí)上,不是淘寶、阿里巴巴太便宜了,而是商城貴了。

“消費(fèi)者以前不明白,現(xiàn)在明白了。”馬云說(shuō)。

第三件事情是讓制造業(yè)不僅僅是生產(chǎn),還要學(xué)習(xí)服務(wù)和營(yíng)銷。這些企業(yè),以前通過(guò)阿里巴巴做外貿(mào),現(xiàn)在通過(guò)淘寶做內(nèi)貿(mào),自己建店,自己做服務(wù),自創(chuàng)品牌,由無(wú)名良品向有名良品發(fā)展。馬云說(shuō):完成了這一切,就完成了從制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

他說(shuō),以前那些做代工的公司,以前不知道自己給誰(shuí)做,消費(fèi)者是誰(shuí),是哪個(gè)渠道賣的,貼了誰(shuí)的品牌。但今天再這樣走下去,路是行不通的,企業(yè)要建立起不僅懂得制造,還要懂服務(wù)、懂銷售的團(tuán)隊(duì)。

這是對(duì)社會(huì)的三個(gè)貢獻(xiàn),也是阿里巴巴轉(zhuǎn)型需要的外部環(huán)境。

阿里巴巴以前的模式是B2B,C2C,未來(lái)的模式是CBBS,這個(gè)模式更復(fù)雜,要整合更多資源,這不僅需要阿里巴巴自身完成轉(zhuǎn)型,也需要阿里巴巴體系內(nèi)的制造商完成轉(zhuǎn)型,要求消費(fèi)者轉(zhuǎn)變購(gòu)物行為。

馬云說(shuō),阿里巴巴過(guò)去十年,是將電子商務(wù)做到“從無(wú)到有”,未來(lái)十年卻是要做到“從有到無(wú)”,這樣就實(shí)現(xiàn)了CBBS。從有到無(wú),就是無(wú)時(shí)無(wú)處不在,電子商務(wù)就像空氣,人覺(jué)察不出來(lái),卻離不開(kāi)它。

這是馬云給自己謀劃的新十年,對(duì)比過(guò)去十年,目標(biāo)更宏大。

很多人再次質(zhì)疑,馬云能否將這一切變成現(xiàn)實(shí)。就像馬云給自己打賭一樣:2003年,全年贏利1億元人民幣的目標(biāo);2004年,每天贏利100萬(wàn)元人民幣的目標(biāo);2005年,每天繳稅100萬(wàn)元人民。

馬云的話曾被當(dāng)成瘋?cè)俗d語(yǔ),后來(lái)他卻不打折扣地實(shí)現(xiàn)了。

對(duì)于馬云而言,2011年可謂“多事之秋”。衛(wèi)哲離職,淘寶售假,支付寶股重組,關(guān)于阿里的質(zhì)疑,越來(lái)越多。馬云仍然我行我素,笑對(duì)質(zhì)疑,因?yàn)樗嘈牛幸惶烊藗儠?huì)驚呼:馬云又實(shí)現(xiàn)了一個(gè)瘋狂的目標(biāo)。

這個(gè)站在互聯(lián)網(wǎng)之巔的矮個(gè)子男人像一個(gè)淘氣大男孩,喜歡不受束縛的思想,天馬行空,總是有些奇怪的言論,身邊沒(méi)人能琢磨透他的心思。然而你能發(fā)現(xiàn)某一天,他帶著微笑被印在雜志封面上,向你講述新的商業(yè)傳奇。


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