6月29日，年初阿里巴巴年初聯合警方在打擊網絡欺詐方面取得的最新進展，杭州市公安局對外宣布，依法抓獲涉嫌跨國網絡欺詐的36名犯罪嫌疑人。
阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司首席執行官陸兆禧表示。2月份至今，B2B平臺欺詐投訴下降率超過70%，被投訴欺詐客戶僅為個位數。“將竭盡所能，持續打擊網絡欺詐，維護中國制造的國際形象。”
抓獲36名犯罪嫌疑人
春節后，阿里巴巴收集、整理了具有欺詐特征的客戶資料，向杭州警方報案，主動尋求警方介入。杭州警方對此案非常重視，迅速組織專案組偵查此案。
為查案需要，專案組改變了常規工作方式--直接入駐阿里巴巴B2B公司現場辦公。他們克服了軟硬件不便的困難，及時了解網絡國際貿易流程和專業術語。
據警方介紹，經過前期偵查、取證，警方隨即前往福建莆田等地，守候布點，4月15日，杭州警方對嫌疑人進行集中抓捕，搗毀詐騙團伙7個，抓獲涉嫌從事跨國網絡欺詐違法犯罪的嫌疑人36名。
偵查過程中，警方發現，不法分子通過電子商務平臺進行欺詐已形成一個完整黑色產業鏈，從買賣平臺賬號，到提供虛假身份證、虛假銀行賬戶、通訊賬戶等作案工具，到最終實行欺詐、提款和轉移贓款等行為都有明確分工。
“變化快、個案小、數量多、影響大。”杭州網絡警察分局局長邱平形容網絡詐騙案件的特點。此類案件的成功破獲，執法部門與企業的配合缺一不可，正是由于阿里巴巴協助警方取得線索，才使案件能獲得得充分證據。
專家表示，杭州警方協調警內各方資源以專案組形式打擊網絡欺詐，可以成為今后處理類似案件的模式，并在全國加以復制，凈化中國網絡貿易環境。
據悉，目前一些地方，對此類跨國網絡欺詐案件并不重視，甚至對報案不予受理，海外客戶維權舉步維艱。
阿里巴巴持續研究反欺詐監控體系
除報案并配合警方破案之外，阿里巴巴也采取了一系列措施打擊網絡欺詐。據介紹，阿里巴巴已在供應商準入門檻上做出快速調整，并推出阿里網規，禁止簽入離岸公司，禁止合同轉讓，禁止個體工商戶簽入。
同時阿里巴巴對供應商會員服務購買、賬戶使用、在線交易、信息發布等行為加強了規范。此外，阿里巴巴還著手推出新供應商認證體系，并持續研發反欺詐監控體系。
在保護買家方面，阿里巴巴加強了對用戶的普法和保護：上線誠信知識普法頻道，通過視頻、專題等形式進行防騙教育；繼續對買家推行適度補償政策，目前已累計補償193.6萬美金；開發國際版支付寶的擔保服務，提升交易安全。
業內人士表示，隨著阿里巴巴平臺越來越嚴厲的控制，大量犯罪分子開始向其他平臺轉移，甚至在海外電子商務平臺以中國制造企業名義實施詐騙。
“現在網絡欺詐已不單純是一種經濟犯罪，我們呼吁全社會，包括其他交易平臺一起對此引起重視，協同作戰，共同維護中國制造的國際形象。”陸兆禧表示。
加強監管同時，阿里巴巴也提醒買家提高自身防范意識：在供應商的身份驗證之前，拒絕以各種方式向賣家付款，對價格遠低于市場價格的產品，需特別關注。
業內人士認為，國際電子商務誠信體系建設需要在法律制度、社會管理及和企業運營等層面共同努力，實現企業、消費者和監管機構聯動、支撐，線下源頭和線上渠道并進，才能使誠信體系正確樹立。
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本文標題：阿里巴巴聯手杭州警方打擊跨國網絡欺詐
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