北京時(shí)間6月26日上午消息,由于自動(dòng)平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)整,過(guò)去幾天中Facebook錯(cuò)誤地關(guān)閉了多款第三方應(yīng)用。已有許多開(kāi)發(fā)者登錄Facebook開(kāi)發(fā)者論壇,就這一問(wèn)題進(jìn)行投訴。
目前最明顯的問(wèn)題是,許多每日活躍用戶(hù)只有幾萬(wàn)的應(yīng)用幾乎沒(méi)有得到Facebook的關(guān)注,因?yàn)橄鄬?duì)于Zynga等開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的應(yīng)用,這些應(yīng)用的每日活躍用戶(hù)數(shù)較少。此次事件中涉及的大型應(yīng)用包括Photo Effect、Social Interview和Good Reads等。Facebook一名工程師已經(jīng)確認(rèn)了這一問(wèn)題,并表示正在解決該問(wèn)題。
Facebook隨后在一份聲明中表示:“過(guò)去一年中,我們努力改進(jìn)自動(dòng)系統(tǒng),以監(jiān)控平臺(tái)上的垃圾信息和惡意行為。2010年,該系統(tǒng)幫助我們過(guò)濾了平臺(tái)上的95%垃圾信息,提升了用戶(hù)對(duì)Facebook應(yīng)用的滿(mǎn)意度和信任度。然而過(guò)去一周中,我們收到大量用戶(hù)反饋,稱(chēng)在消息流和留言墻上出現(xiàn)了大量垃圾信息。因此,我們昨天啟動(dòng)了新的執(zhí)行系統(tǒng),更多地考慮用戶(hù)反饋。這導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)較多的應(yīng)用被關(guān)閉,或是某些功能被屏蔽。我們已經(jīng)向開(kāi)發(fā)者提供了申訴鏈接。此外,我們將研究新的分析方法,幫助開(kāi)發(fā)者更好地監(jiān)控負(fù)面用戶(hù)反饋,防止未來(lái)發(fā)生類(lèi)似事件。”
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