在魔獸世界第三部資料片《大災(zāi)變》(又稱《大地的裂變》)運營首日就大面積遇到客戶端更新與安裝問題后，網(wǎng)易近日稱正在制作一個下載程序的補丁以應(yīng)對這一問題。

7月15日消息，在魔獸世界第三部資料片《大災(zāi)變》(又稱《大地的裂變》)運營首日就大面積遇到客戶端更新與安裝問題后，網(wǎng)易近日稱正在制作一個下載程序的補丁以應(yīng)對這一問題。

網(wǎng)易稱，目前玩家遭遇的困難主要由于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的限制引起。網(wǎng)易正在不斷改善，如增加下載帶寬或加入更多的下載源。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)和玩家反饋，經(jīng)過這些措施之后，許多玩家已經(jīng)順利完成下載和安裝。

網(wǎng)易還指出，下載器中的一個問題會導(dǎo)致部分玩家在下載遇到錯誤數(shù)據(jù)時鎖死，從而無法完成下載過程。網(wǎng)易目前正在制作一個下載程序的補丁以應(yīng)對這一問題。

據(jù)悉，魔獸世界資料片《大災(zāi)變》上線后，不少玩家也是等待《大災(zāi)變》漫長更新，一位騰訊微博網(wǎng)友感嘆稱：“等待魔獸更新的日子好痛苦，只能看看臺服過干癮。”另一位網(wǎng)友則因需要下載時間過長，發(fā)出真想和魔獸“天地合山無棱乃敢與君絕”。

更有好事網(wǎng)友將《魔獸世界：大地的裂變》改名為《魔獸世界：更新與重裝》，來發(fā)泄對新版本更新的不滿。

尊敬的玩家：

我們完全了解在《大地的裂變》客戶端安裝或補丁下載的過程中，部分玩家遇到的困難，包括：

1. 文件安裝進度至特定百分比時，安裝失敗；

2. 在通過DVD安裝時，啟動程序提示“ 無法連接服務(wù)器”并建議玩家檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置；

3. 通過在線方式安裝客戶端時，程序提示檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或其他錯誤。

以上問題主要由于硬件基礎(chǔ)設(shè)施的限制引起的。我們目前正在不斷改善，如增加下載帶寬或加入更多的下載源。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)和玩家反饋，經(jīng)過這些措施之后，許多玩家已經(jīng)順利完成下載和安裝，現(xiàn)已開始享受游戲！

與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)下載器中的一個問題會導(dǎo)致部分玩家在下載遇到錯誤數(shù)據(jù)時鎖死，從而無法完成下載過程。這一問題的癥狀有：

1. 無法找到/加載特定MPQ文件；

2. 提示下載程序與64位Windows 7不兼容；

我們目前正在制作一個下載程序的補丁以應(yīng)對這一問題。

從昨天起，我們一直在和暴雪的技術(shù)團隊緊密合作，不遺余力地核實并解決問題，有信心在最短時間內(nèi)解決這些問題。一旦有新的進展，我們將第一時間通報大家。

衷心感謝您的理解與耐心，以及您對《魔獸世界》一如既往的支持。

《魔獸世界》運營團隊

2011年7月13日

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本文標(biāo)題：魔獸大災(zāi)變無法安裝 網(wǎng)易回應(yīng)正在制作下載程序補丁

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