騰訊、淘寶商城、京東……
牌照、配送、醫保，熬過“三九嚴寒”，方能迎來怒放的生命
【編者按】
前幾年，B2C電子商務再如何井噴，醫藥行業也一直按兵不動，因為政策太復雜，產品太特殊，誰都不想因為當“先鋒”而成了“先烈”，但繼騰訊旗下的拍拍網引入健客網和淘寶商城引入首批大藥房之后，國內另一大電子商務巨頭京東商城也攜手九州通進軍醫藥電子商務業務。這接二連三的跡象無疑在連續昭告：醫藥電子商務苦苦守候的多年的春天，就要花開滿園了。
不過，對于電商大佬們而言，在蓓蕾初綻之前，尚有“三九天”的嚴寒正在苦苦緊逼：一是牌照問題，這是準生證；二是藥品G SP認證及配送問題，這是血液；此外，醫保定點資質門檻，這是養分。
如能安然度過“三九天”，才能迎來怒放的生命。
京東學淘寶也打擦邊球
因消息提前走漏，九州通和京東商城聯手布局藥品B2C的事情，最終“紙包不住火”，于5日發了合作公告。
依照雙方的合作協議，北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司將參股九州通旗下北京九州通醫藥有限公司的子公司北京好藥師大藥房連鎖有限公司(下稱“好藥師公司”)。不過，截至上述公告發布日，京東商城方面尚無《互聯網藥品信息服務資格證書》。
九州通昨日發布的公告顯示，其與京東商城的合資公司，九州通占51%股權，京東商城占49%股權。
由于京東商城尚未拿到《互聯網藥品信息服務資格證書》，京東商城此番高調進軍藥品B2C市場，也與淘寶一樣，打了政策的“擦邊球”。
由于國家對醫藥電子商務的管制十分嚴格，根據《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》，只有同時具備《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》兩證的企業方能開展網絡售藥。此番京東商城大手筆與九州通合力向個人消費者賣藥，同樣被認為日后或將面臨資質是否合規的問題。
八百方醫藥健康網總經理廖光會就直言，藥店電子交易平臺沒有《互聯網藥品交易服務資格證》是埋在發展路途的一個地雷，希望相關部門能夠進一步完善相關法規。
九州通旗下子公司北京九州通為此已經特別承諾協助京東商城最遲于60日內取得《互聯網藥品信息服務資格證書》。
九州通、京東雙方各取所需
昨日下午，九州通與京東正式簽署合作協議，但雙方并未透露具體的投資金額。九州通副董事長、董秘劉兆年接受記者采訪時表示，初期的投資不會很大，主要依托公司現有的物流業務發展，未來將視合資公司的發展和資金需要，雙方可能會進行同比增資，強強聯合打造國內最大的醫藥保健品電子商務平臺。
劉兆年還表示，京東商城去年保健品的業務高達2-3個億，該業務同比去年增長高達500%，所以京東商城對于這塊業務非�？春�。而九州通則可以借助京東龐大的用戶基礎和資金結算系統，提升現有的醫藥電子商務平臺，打破目前好藥師網用戶數不多的局限。
有分析人士認為，這次能夠快速達成合作，都是各取所需。
作為國內第三大醫藥商業企業，九州通在醫藥物流上技術先進、經驗豐富。據了解，兩塊業務在九州通的年營業額已經達十幾億元。但由于受制于民營體制，九州通在醫院藥品純銷領域的市場開拓一直難有大的突破。為了尋求突圍，九州通一直對醫藥電子商務情有獨鐘。
截至目前，九州通還是國內僅有的幾家拿到B2B、B2C牌照的醫藥企業之一。其經營的品種規模已達到14000多個，擁有上游醫藥生產廠商4200多家，下游終端客戶60000多家，并且取得了國內230多種醫藥品種的全國或區域總經銷或總代理資格。
而京東在網上有豐富的客戶，而且擅長網絡經營，這恰恰是九州通方面的短板。此外，京東商城在售的線上產品顯示，其早已經涉足醫療保健領域。
配送和報銷成軟肋
根據九州通與京東的增資擴股協議，該協議生效后60日內，合資公司將向商標注冊機構申請注冊“京東好藥師”商標，“好藥師網”網站名稱也將改為“京東好藥師”。
雙方合作領域僅限于線上業務，好藥師公司任命北京京東指派的CEO具體負責好藥師公司線上業務的運營管理，該業務單元在好藥師公司內部實行獨立核算，股東按照持股比例承擔該業務單元的風險和收益，線下業務由好藥師公司委托北京九州通經營，北京九州通自負盈虧。
不過，有分析人士稱，京東商城簽收九州通涉足藥品B2C領域，除了前述提到的牌照障礙外，還將面臨物流配送和報銷兩大障礙。
物流配送方面，當傳統藥品批發零售的盈利模式轉變為一瓶一盒的分解配送模式時，物流成本就變得十分昂貴。九州通副董事長劉兆年說，現在具備B2C資質的網上藥店全國有20多家，但幾乎全部是虧損的。據了解，淘寶商城醫藥館訂單生成后，將選擇有資質的合作商家負責物流配送。
此外，此前一直制約醫藥電子商務發展的配送問題在現行模式中也仍未得到解決。從現在淘寶醫藥館的運作來看，其配送主要依賴于沒有藥品配送G SP資格的第三方社會物流，某種程度上可視為違規行為。這也成為目前藥品B2C模式操作的軟肋。
報銷方面的問題，則顯得更為實際。隨著近年來醫保報銷目錄的藥品范圍逐年增大，能夠報銷的藥品也越來越多，雖然按照國家藥監局新規，“新醫改”接受電子支付方式，但短期內B2C網上藥店要拿到醫保定點資質仍將是一件不可能完成的任務。而B2C藥品的“平價”賣點一旦遭遇無法報銷的難題，這對行業的發展無疑將是極大的障礙。
營銷不專業或致安全隱患
來自中國醫藥商業協會和連鎖藥店分會發布的數據顯示，2009年中國藥品零售市場規模約1500億元，其中網絡銷售僅7000萬左右，只占零售市場銷售0.046%。但在美國，藥品網絡銷售能占到藥品零售市場的比例高達20%。中國市場才剛剛開啟，發展空間巨大。
有長期從事該行業研究的專家稱，電商對現有醫藥企業背景的藥品B2C網站進行整合是好事，但整合的關鍵是網絡自身服務能力和專業性。因為醫藥有別于其他行業，它不同于賣電器和日化品。如果不注意營銷的專業性，可能就會出現安全隱患。因此，在做網上營銷要時刻藥品安全的重要性。
此外，面對電商巨頭的頻頻出招，國內首批獲得B2C牌照的網上藥店如何接招，如何與電商巨頭競爭，也已成為行業的熱點話題。
前不久入駐騰訊拍拍網Q Q商城的健客網CEO蘇展昨日在接受南都記者采訪時稱，網上銷售與其他藥店銷售有差別，藥品B2C單體網站只能透過“專業性”，來加強自身核心競爭力：即必須打造更專業的銷售團隊，加強醫療服務的專業性。“另一方面，我們也在尋求更好的合作伙伴�，F在已經在談判了，合作對象應該說比京東更有實力，應該在9月份之前就能達成具體的協議。”蘇展如是說。
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牽制藥品B2C發展的三件事
1牌照問題
目前多數電商尚無《互聯網藥品信息服務資格證書》及《互聯網藥品交易服務資格證》，盡管有的電商表示自己本身并不賣藥，而是引入有資質賣藥的商家來交易，但目前政策尚不明確是否合法。
2配送問題
一瓶一盒的分解配送模式將會使物流成本就變得十分昂貴。此外，有些電商配送主要依賴于沒有藥品配送G SP資格的第三方社會物流，某種程度上可視為違規行為。
3醫保問題
短期內B2C網上藥店要拿到醫保定點資質仍將是一件不可能完成的任務。這令網上藥品交易無法享受醫保報銷的優惠，部分程度上喪失客戶群和價格優勢。
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本文標題：騰訊淘寶京東紛紛賣藥 要過牌照配送醫保關
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