記得我和我父親輩的那些人交流的時候，我發(fā)現(xiàn)他們對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度是不屑一顧的，在他們眼里網(wǎng)絡(luò)是宅男的專利，上面充斥著子虛烏有的東西，他們甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不是個東西，毫無價值可言。我想，他們一定不了解 Google、Facebook、Groupon、LinkedIn 等等這些數(shù)字英雄的故事。
但是為什么他們還有這樣的印象呢？也許是因?yàn)樗麄冇X得網(wǎng)絡(luò)是個看不見摸不著的東西，他們不知道通過一個屏幕加一塊鍵盤和鼠標(biāo)所搭建起來的網(wǎng)站如何具有現(xiàn)實(shí)的意義。也許在 5 年前他們的看法是對的，因?yàn)槟菚r候的網(wǎng)絡(luò)更多的是一個信息集散地，大家都在苦苦的尋找更好的商業(yè)模式，對現(xiàn)實(shí)世界缺乏直接影響。
這樣的看法 21 世紀(jì)第一個十年過去的現(xiàn)在，徹徹底底地過時了。在網(wǎng)絡(luò)上的虛擬經(jīng)濟(jì)比過去要更加活躍，商業(yè)驅(qū)動著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式從線上走到線下，更強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)實(shí)世界的融合。
是的，我們已經(jīng)不能說網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)沒有影響，反而應(yīng)該警惕網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)會產(chǎn)生怎樣的影響。TechCrunch 介紹了幾個與現(xiàn)實(shí)世界緊密相聯(lián)的應(yīng)用與網(wǎng)站，看看它們是如何實(shí)現(xiàn)從線上走進(jìn)線下的。
Uber，召之即來的出租車
Uber 是一個開放的出租車網(wǎng)絡(luò)，還是一個基于移動應(yīng)用的出租車網(wǎng)絡(luò)。
Uber 利用 GPS 位置來匹配乘客與在 Uber 網(wǎng)絡(luò)上注冊的私家車，如此一來，乘客可以通過這個應(yīng)用，在最短的時間之內(nèi)，召喚最近的出租車。既節(jié)省了乘客的時間，又節(jié)省了出租車司機(jī)的時間，還比一般的出租車便宜 50%，甚至還能更便宜。而且交易還不必自己動手，一切由應(yīng)用自動完成。
想象這個場景，你站在路邊焦急不已，因?yàn)槟阌屑笔碌匠鞘械牧硪活^，于是你掏出手機(jī)打開 Uber，找到距離你最近的出租車，然后不到幾分鐘一部出租車呼嘯而來，你馬上坐上去，徹底的放松了，因?yàn)槟氵�有空余的時間。
Uber 現(xiàn)實(shí)嗎？很現(xiàn)實(shí)。它的發(fā)展很迅速，目前美國幾個主要的大城市，包括洛杉磯、紐約、波士頓、芝加哥、西雅圖以及華盛頓都有它的出租車網(wǎng)絡(luò)。
J Hilburn/Trunk Club，衣裳的直銷模式
J Hilburn 和 Trunk Club 兩個都是專門面對男性的線上定制衣服的服務(wù)。
J Hilburn 是一個網(wǎng)上商城，假如你在 J Hilburn 上下訂單，J Hilburn 就會派一些拿著尺子的直銷人員過來測量你身體的尺寸，并給你提出面料以及設(shè)計上的建議。很多人覺得這樣相當(dāng)方便，因?yàn)楹芏嗳硕ㄗ鲆路臅r候，那些商店并沒有派人過來度量用戶的尺寸，這樣自然無法做出貼身的好衣服。而在 J Hilburn 上定做衣服的價格是傳統(tǒng)價格的一半。低廉的價格，以及貼心的服務(wù)，讓 J Hilburn 在去年取得不錯的銷售業(yè)績，一年內(nèi)賣出了 6 萬份衣服。也讓它擁有不少回頭客。
Trunk Club 的模式更有意思，當(dāng)你在網(wǎng)站上注冊了會員回答了相關(guān)的問題之后，只要打電話或者發(fā)電郵向它下訂單，告訴它你的要求，然后你就會收到一大箱衣服，然后連上 Skype 接上攝像頭，現(xiàn)場穿起來讓 Trunk Club 請過來的試衣專家看看，并給出意見，如果你不喜歡，還可以再寄回去，留下自己喜歡的款色，然后只需要付這部分留下來的衣服的錢。雖然 Trunk Club 的做法暗合了男性的購物心理，畢竟很多男性其實(shí)根本沒有耐性逛街，難得一次上街買衣服還會一次性買多幾件（這樣下回逛街的時間可拖更久再去），而 Trunk Club 的做法既可以讓它的客戶不必怎么選擇，畢竟他在注冊網(wǎng)站會員的時候已經(jīng)說過，還有專家給客戶意見，讓客戶可以根據(jù)意見挑選自己喜歡的衣服。
我想很多人內(nèi)心還是會覺得，定做衣服的話，還是上門的好。但是看過這兩家店的做法之后，你還相信網(wǎng)絡(luò)商店無法幫你量體裁衣的定做衣服嗎？它們還更能節(jié)約時間和精力。
Getaround，基于應(yīng)用的汽車租賃服務(wù)
Getaround 是一款汽車租賃服務(wù)，用戶只要通過手機(jī)應(yīng)用便可以直接租一臺車子使用一個小時、一天或一個星期。而 Getaround 所提供的汽車，是別人閑置不用的，因此 Getanroud 也被稱為 P2P 式的汽車租賃服務(wù)。
為此，Getaround 提供了汽車保險、24 小時隨叫隨到服務(wù)以及一個 Getaround 車載套件、iPhone 應(yīng)用以及網(wǎng)頁 App 以保證服務(wù)的質(zhì)量。其中它的車載套件搭配 iPhone 應(yīng)用可以允許用戶不必配匙便可啟動汽車。
Getaround 發(fā)展迅速，僅上周有 1600 臺汽車注冊，這個數(shù)字是汽車租賃業(yè)老大 Zipcar 所擁有汽車的數(shù)量的 20%。
Jetsetter，更個性更便宜個人旅游
假如不參加旅行團(tuán)出去旅游，難在事前的路線規(guī)劃，更難在預(yù)訂酒店，畢竟是到一個陌生的地方呆上一段時間，怎么可能什么都清楚呢？
Jetsetter 的旅行產(chǎn)品里面已經(jīng)包含了旅游的路線以及旅游當(dāng)?shù)鼐频甑念A(yù)定等等，總之如果你購買了 Jetsetter 服務(wù)，就不必為預(yù)定酒店這些東西煩惱。Jetsetter 會將這些打包好的旅游計劃，以秒殺的方式向會員推出，當(dāng)然既然是秒殺的話每個旅游服務(wù)只存在 3 到 5 天。
Jetsetter 還提供了個性化旅游的服務(wù)，通過雇傭 200 名專家為你的旅游制定計劃，以及幫你定好所有的酒店。
Airbnb，出租你的房間
Airbnb 讓你家中的空間得到有效的利用，用戶可以向旅游者提供家中閑置的空間，讓他們在當(dāng)?shù)刈∩弦欢螘r間。這樣用戶可以賺點(diǎn)小錢，而對于旅游者來說節(jié)約了旅游的成本，事實(shí)上旅游之中住宿應(yīng)該是最為昂貴的固定開銷。
Airbnb 解決了出租者找不到租房者，租房者找不到出租者的困難，讓雙方有了一個暢通的信息表達(dá)以及交易渠道。在 Airbnb 平臺中，出租者與租房者都獲得了自己期望的利益，是共贏的。也因?yàn)檫@樣的優(yōu)點(diǎn)，Airbnb 發(fā)展迅速，在 2010 年其增長幅度達(dá) 800%，目前公司估值 10 億美元。
Zaarly，個人服務(wù)中介
Zaarly 是一款應(yīng)用，支持 iPhone 以及 Facebook。關(guān)于它是做什么的，解釋起來要比較啰嗦。
記得我很喜歡的動畫《星際牛仔（Cowboy Bebop）》里面，存在一種職業(yè)，叫“賞金獵人”。這些賞金獵人，會通過一些任務(wù)公布欄上接受任務(wù)，完成之后就能夠得到一定的傭金。Zaarly 給人的感覺就很像賞金獵人世界中的任務(wù)公布欄。
這么說是因?yàn)椋话愣远际巧碳抑鲃犹峁┓⻊?wù)，坐等客戶上門，而在 Zaarly 中則是反過來，由客戶提供需求，然后坐等提供服務(wù)的人上門。
使用 Zaarly 很簡單。首先，用戶通過 Zaarly 發(fā)布自己的需求，然后等待滿足你需求的商家或人出價，從中挑選一個最合適的。以上過程是匿名的。交易會自動在應(yīng)用里面完成。
由于 Zaarly 會直接顯示你的地理位置。所以，如果有人在 Zaarly 出價 10 美元找人幫忙到另一個街區(qū)帶一杯咖啡過來，不是一件奇怪的是。畢竟，這是用戶的需求嘛。
所以，Zaarly 其實(shí)是一個個人服務(wù)中介，你在上面提出需求，別人/商家滿足你的需求。
總結(jié)
以上幾種服務(wù)，已經(jīng)超過了網(wǎng)絡(luò)世界，為現(xiàn)實(shí)世界解決了困難。他們不僅僅是一個交易平臺，一個廣告平臺，他們是切切實(shí)實(shí)的服務(wù)。他們直接接觸客戶，滿足用戶的需求。
他們還是虛無的嗎？一定不是。
網(wǎng)絡(luò)在這里扮演了什么角色呢？我想網(wǎng)絡(luò)更加反映發(fā)明網(wǎng)絡(luò)時的初衷，打破信息鴻溝，讓不同地域、不同需求的人在平等的信息交流中得到滿足。
推薦閱讀
i美股獲取了一份里昂證券（CLSA）關(guān)于新浪管理層出售MBO股票的報告，新浪MBO時的殼公司New-WaveInvestmentHolding（新浪投資控股）將出售其所持新浪股票，該事件或?qū)π吕斯蓛r造成一定的影響。 北京時間6月10日，i美>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式：如何實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)的融合
地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20111230/210852.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示