沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友。
近日,eBay旗下的美國第三方支付平臺PayPal宣布,將于8月3日起終止和阿里巴巴在全球速賣通業務上的支付合作。
一年前,讓eBay與阿里和好的是PayPal。如今,令兩者決裂的還是PayPal。
業內人士普遍認為,合作的終止是由于PayPal對阿里巴巴全球速賣通業務發展的擔憂,而在當前國際支付方式中,失去與擁有近2.2億客戶基礎數量的PayPal的合作,意味著阿里巴巴全球速賣通業務發展的市場潛力受到影響。
eBay斷腕
6月3日,PayPal中國官方網站宣布,在對雙方合作進行常規審核之后,從今年8月3日開始,PayPal將不再作為阿里巴巴全球速賣通平臺的支付方式。
這意味著,“化敵為友” 僅一年時間的eBay與阿里再次成為敵人。
2010年4月,阿里巴巴宣布與PayPal開展合作,用以解決國際買家的在線支付問題。
雖然不能量化PayPal在促進速賣通快速發展中的作用,但毋庸置疑的是,過去的一年中,PayPal幫忙不少。
阿里巴巴2011年第一季度財務報告顯示,全球速賣通業務交易額在半年內翻了一倍,居Alexa.com國際B2B在線交易平臺流量首位,且增長勢頭持續強勁。
雖然在交易規模上還不至于對eBay產生直接威脅,但是,按照全球速賣通的發展速度看,未來無疑是eBay的強勁競爭對手。而現在eBay正在做的就是,盡量延遲這一天的到來。
實際上,eBay與阿里巴巴的決裂早有先兆。
今年初,PayPal要求全球速賣通會員支付費率由3%上調至7%,然而阿里巴巴并沒有同意。
“包括費率之爭在內的諸多摩擦只是導火索而已。”在業內人士看來,促使eBay做出與阿里巴巴終止合作決定的是兩者在小額外貿平臺之間的競爭。
記者了解到,同樣以海外貿易為主要業務的eBay中國在國內的主要競爭對手之一便是阿里巴巴的全球速賣通。
“eBay的抉擇是明智的。”中國電子商務研究中心分析師馮林告訴《中國企業報》記者,eBay斷腕是為了不至于助虎為患。
馮林進一步表示,如果不終止合作的話,PayPal只能是扶持速賣通越做越大,而未來阿里巴巴則完全有可能用支付寶將PayPal取而代之。“到那時候,先提出分手的將不是PayPal,而是阿里巴巴。”馮林說。
PayPal在聲明中表示,PayPal仍將深耕中國市場,繼續為中國商戶提供更加安全和易于使用的支付方式,幫助他們將商品銷售給PayPal遍及全球數以百萬計的用戶。同時,PayPal的業務仍保持著強勁的增長勢頭,2010年PayPal在大中華區的總支付金額超過44億美元,同比增長達44%。
據記者了解,在全球有超過900萬商戶在其業務平臺上接受PayPal作為支付方式,目前遍及全球190個市場的近1億活躍用戶信賴和使用PayPal,用超過20種貨幣進行交易。
可以看到,對eBay來講,直接影響是損失了目前規模還不算太大的客戶,然而,這也讓其少了未來或許能成長為重要合作伙伴的潛在利潤增長點。
阿里很受傷
對于PayPal的聲明,阿里巴巴聲稱,“全球速賣通為客戶提供不同的付款渠道,與PayPal終止合作不會影響其繼續為全球客戶提供多樣、安全的付費方法。”
阿里巴巴方面雖然沒有正面回應合作終止帶來的沖擊,但相比eBay而言,這一事件對阿里的影響要大得多。
在全球速賣通在線支付中,PayPal占據了相當高的比例。盡管阿里巴巴沒有對外透露具體數值,但據業內人士推測,這一比例在50%以上。
也就是說,全球速賣通上的大多用戶已經習慣使用PayPal進行支付,而這一國際主流支付工具的“下線”無疑將降低他們的使用體驗。“更為糟糕的是,一些用戶會因此而流失,盡管這還需要等到8月份以后才能得到證明。”馮林告訴《中國企業報》記者,阿里巴巴全球速賣通的業務受到沖擊不可避免。
PayPal對于速賣通的重要性不言而喻。
去年阿里巴巴與PayPal達成合作時,時任阿里巴巴首席執行官的衛哲曾表示:“我們希望盡可能提供快速、安全和簡便的付款方式,確保滿足用戶的需求,因此,與像PayPal這樣的公司合作至關重要。”
值得注意的是,阿里巴巴在提供支付需求的對外表述上前后發生了微妙的變化,即由“快速、安全和簡便的付款方式”變成現在的“多樣、安全的付費方法”。
事實上,讓阿里受傷的不只是與PayPal的“分手”。其5月份更是遭遇了一連串的打擊。
與全球速賣通被甩一樣,阿里旗下的支付寶也頻遭“被分手”。5月,百聯集團旗下聯華OK卡、京東商城、上海農工商超市集團相繼宣布停止與支付寶的合作。
“當然,與PayPal的合作終止不會給全球速賣通帶來毀滅性的影響,從另一個角度來看,也不是壞事。”馮林對《中國企業報》記者表示,自身擁有支付工具的阿里巴巴使用PayPal并不是長久之計。
中投顧問IT行業研究員王寧遠認為,喪失了PayPal的合作,意味著相關使用PayPal的客戶會不得不選擇阿里巴巴全球速賣通提供的其他支付方式,短期內可能會對其交易總量產生一定的影響。
“阿里巴巴應當致力于快速發展支付寶國際版,以擴大其支付方式的影響。”接受記者采訪的業內人士皆認為,另外,阿里巴巴應當積極選擇更多的支付方式,來解決當前的經營難題。目前,全球速賣通平臺上還提供Visa、萬事達信用卡、Moneybookers等支付方式。
業內人士透露,支付寶已經在注冊用戶、交易量等關鍵指標上超越了PayPal,但是其在全球的支付市場拓展上并不順利。
阿里巴巴集團董事局主席馬云此前多次公開表示,支付寶一定要全球化。
受益者
“eBay在中國的業務很大部分為外貿交易,結束與阿里巴巴的合作,將有力地打擊一個潛在威脅。”在王寧遠看來,PayPal與阿里巴巴全球速賣通終止合作不會對eBay的經營收入造成多大沖擊,甚至在某種程度上會由此促進其業績增長。
王寧遠進一步分析認為,雅虎也可能成為受益者。“由于與PayPal結束合作,阿里巴巴會急于發展其自身的國際支付系統,而當前雅虎和阿里巴巴關于支付寶股權問題正處于重要談判階段,或許阿里巴巴會對雅虎做出重大讓步,雅虎也會由此獲利。”王寧遠說。
中國第三方網上支付行業強勁增長,2010年整體交易規模達到10105億元,同比2009年增長100.1%,其中支付寶以50.02%的市場份額遙遙領先,占據網上支付市場的半壁江山。但阿里巴巴與支付寶深陷多起重大糾紛,給未來發展增添不確定影響。
因中國政府集體頒發第三方支付牌照而引爆的“支付寶”控制權轉移案,最新的消息已有美國公司向法院提起集體訴訟,并對雅虎與阿里巴巴關于支付寶的爭奪施加壓力。而雅虎在投資者的巨大壓力下,尚在尋求與阿里巴巴的解決方案。但無論如何,深陷漩渦的支付寶如果在支付牌照初放的關鍵時期失去擴張先機,那么在未來將不免大受影響。
除此之外,和阿里巴巴全球速賣通最直接競爭的另一家使用PayPal支付平臺的敦煌網,也將是最快的得利者。因為敦煌網還沒有自己的第三方支付平臺,目前通過PayPal達成的交易占全網總交易額的70%之多。4月份,PayPal就與敦煌網在跨境移動商務領域達成戰略合作,新的移動商務平臺也正式上線。
“我們將一如既往地與PayPal合作,不會因為其與阿里的合作終止有任何變化。”敦煌網CEO王樹彤告訴《中國企業報》記者,下一步敦煌網還將與PayPal合作,共同發展巴西、西班牙、俄羅斯等新興市場。
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