Google執行董事長 埃里克·施密特
谷歌5年后將發展成什么樣？雖然技術公司最終會變得乏味，但進入中年階段還可以規模性地創造新的業務。高科技就是這樣。在我本人來看，谷歌可以規模性地創造新的業務來抵御中年危機，并且可以很快地創造一個10億美元的業務。例如，谷歌目前在現有的文字廣告業務的基礎上，也在努力創造展示廣告(display)業務。
四大平臺公司稱霸
四家公司主導著當今的消費技術，它們是：谷歌、蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)和Facebook。在我看來只有這四家公司很好地利用了平臺戰略。那么微軟(Microsoft)呢？根本就不是對手！在消費者的心目中，微軟根本沒有推動消費革命。
至于誰是第五名和第六名，這個我們可以討論一下，或者是Paypal，也可能是Twitter。微軟沒有參與推動消費者革命，但微軟在公司客戶方面干得很好。另一方面，雖然微軟的游戲機Xbox是消費電子領域的一個重大成功，但從運算層面(computationallevel)看Xbox并非一個平臺。從本質上講，微軟的主要產品依舊是Office和Windows。
上述科技公司“四人幫”里的其他三家公司都與谷歌保持著亦敵亦友的關系：蘋果顯然在手機領域和谷歌同臺競爭，但在搜索引擎和地圖服務領域又和谷歌展開合作；谷歌已經開始銷售同樣在亞馬遜網站上出售的部分數碼產品，但兩家公司又在Android操作系統上共同合作。那么Facebook呢？谷歌想與Facebook合作，但到目前為止還未實現。Facebook在網絡身份認證方面做了一件非常有用的工作。網絡身份認證非常有用，因為在互聯網上，你需要知道自己是在和誰打交道。事實上，谷歌并沒有和Facebook發生競爭關系，因為兩家公司的業務不同。我個人認為，如果能出現Facebook的一位競爭者，那么整個行業都將因此受益。
遺憾忽視Facebook
Facebook做了許多令我本人欽佩的事，該公司首先找到了消除上網者身份歧義的一般可行方式。從歷史上看，在互聯網界這種基本服務是不會由一家公司壟斷的，在這項服務上出現另一家可供消費者選擇的公司對整個行業有利。身份認定非常有用，因為在網絡世界你需要知道自己與之打交道的是誰。上網者身份認定對谷歌也非常有用。更好的身份認定意味著更佳的搜索結果。如果我們對你了解更多，我們就有可能給你提供更好的搜索答案。
Facebook的成功也成為我本人擔任谷歌首席執行官期間的最大遺憾，谷歌目前在社交網絡方面遇到的問題主要應該怪它。我最近查閱了四年前自己有關谷歌需要解決網上身份認證問題的備忘錄。我當時清楚地知道我必須做些什么，但我沒有去做；作為首席執行官應該為此負責；是我把這事情搞砸了。
我的新角色包括負責政府關系，比如監管。做信息是谷歌的專長，我們在這方面非常強大。技術公司最終會變得乏味，進入中年階段，高科技就是這樣。應對辦法之一是公開探討它，其次是大規模創新。好消息是，谷歌能夠很快創造出產值十億美元的新業務——我們在現有文本廣告業務基礎上打造了展示業務。
谷歌依然是個你可以無需登陸做匿名搜索的地方。如果你希望作為一位登錄用戶來使用我們的服務，你可以從一個隱私表上看到我們掌握那些信息。我們告訴人們我們知道什么，而且我們給他們刪除他們的選擇，這些登陸信息會被保留12至18個月。隱私是政府利益與公民之間的妥協，越標準化越好。
谷歌錢包不會前端收費
上周，谷歌公布了手機錢包業務，它使Android智能手機的用戶可以借助近場通信技術(NFC)在數十家零售店的收費終端晃一下手機為商品付款，并享受折扣優惠。手機錢包將有一個酷似Groupon的團購網絡作為補充，并由其提供資金。該團購網絡可以提供折扣和積分返還服務。谷歌錢包在紐約和舊金山的梅西百貨(Macy’s)、賽百味(Subway)和TheCon-tainerStore等零售商最先推出，今年夏季將擴大到全國范圍。
目前，只有Android手機才有這種功能，這是一個可以在任何手機上使用的應用程序，還有一個NFC貼紙可以貼在手機的背面。這是下一個版本的手機電子商務，我們將從折扣券上賺錢，不會對付款收費。
諾基亞仍然強大
在業界的觀點來看，移動互聯網方面，谷歌Android的主要競爭者似乎是蘋果的iOS。很多人沒有第三個選擇。谷歌和蘋果在開發操作系統時投入了大量工作。但諾基亞和微軟的合作將是一個轉折點，人們有可能出現第三種選擇方案。我不知道怎么來評價微軟和諾基亞在操作系統上的合作，我們需要看他們會拿出什么產品出來。事實上，谷歌依然很希望諾基亞選擇使用Android。雖然諾基亞的市場份額一再受到蠶食，但諾基亞在很多市場依然強大。(本文根據埃里克·施密特近期的一次全球行業會議上的演講整理，標題為編者所加，有刪減)
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本文標題：谷歌如何抵御中年危機
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