團購網站千“團”混戰 誠信缺失問題嚴重

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-30 23:29:27 閱讀 我要評論 直達商品

進入團購行業前,張濤曾從事房地產行業,他深刻地體會過“錢”讓一個公司可生可死的巨大魔力。他的看法在與幾家風投接觸時得到印證,風險投資人對團購網站業務模式和發展前景的看法比較謹慎。

“走還是不走?”某大型團購網站北京地區市場總監王新(化名)這幾天一直在猶豫。另一家大型團購網站想挖他和他手下的團隊。“只要過去,工資翻倍,還有期權。”對方開出的條件很有誘惑力。

王新有電子商務的從業經驗,是最早一批進入團購行業的人,對團購有著自己的感悟。在他看來,現在3000多家團購網站競爭已白熱化,最后真正能留下來的最多四五家。“這行門檻太低了。”他感慨,“60塊錢買一個域名,30塊買一套源代碼,網站模板也十分簡單,100塊就可以搞定一個團購網站。”有些團購網站的“標配”就是幾個人、幾臺電腦。這為團購網站爆發式增長埋下伏筆。

瘋狂挖角成為團購網站爆發式增長過程中甚為普遍的現象。5月中旬,拉手網的重慶、南京、杭州等城市的經理及核心骨干集體跳槽到競爭對手那里,涉及人員超過260名。

核心人員被挖角是團購網站老板最擔心的情況。喜團網CEO張濤告訴中國證券報記者,線下市場拓展團隊掌握團購網站核心資源,一旦出現問題,對網站無疑是重大打擊。要是小型網站,或許事關生死存亡。

資本強勢介入引發了團購網站“大戰”。不計成本占領市場、吸引風投資金、燒錢砸廣告、進一步擴大規模、上市,團購網站也遵循互聯網行業傳統發展模式。

據易觀國際統計,2010年中國團購網站共獲13起融資,涉及9家團購網站,融資金額近7億元。近幾個月來,風投在拉手網投下1.11億美元,在大眾點評網投下1億美元。5月22日,窩窩團融資2億美元,宣布將在2年內進行IPO。數據顯示,2011年,團購網站廣告投放計劃已超過10億元。

各大網站在廣告大戰上絕不手軟。拉手網稱,將上輪融資中部分資金用于廣告投放。美團網宣布,將進行1.3億元的廣告招標計劃。團寶網表示,今年廣告投入5.5億元。糯米網提出,投放2億元廣告。地鐵、公交、寫字樓、電視、網站,團購網站廣告讓消費者體驗了什么叫鋪天蓋地、無處不在。

“他們這是為整個行業做廣告。”張濤語出驚人。在他看來,各團購網站產品不可能非常全,“顧客如果在這家網站看不到合適的產品,掉頭就會去另一家。對同類型產品而言,顧客衡量的唯一標準就是低價。”

進入團購行業前,張濤曾從事房地產行業,他深刻地體會過“錢”讓一個公司可生可死的巨大魔力。面對同行動輒千萬美元的融資,張濤沒有掩飾內心的渴求與羨慕,但他對風投資金卻有自己獨特的見解:“風投給美團、拉手那么多錢,投的是王興、吳波這兩個人,并不是團購行業。”他說,團購業務同質性很強,想要創新不容易。

他的看法在與幾家風投接觸時得到印證,風險投資人對團購網站業務模式和發展前景的看法比較謹慎。張濤介紹:“他們不愿意在團購網站第1輪融資時就出手,更愿在第2輪或第3輪時再投資,這樣對團購行業可能看得更清楚。”即便拿到風險投資,也非萬事大吉。張濤說,“拿了風投的錢,就得受人管”,投資人規定的硬性業績指標,讓大型團購網站喘不過氣來。其實,大手筆的廣告投入顯示出大型團購網站急于提升業績、擴大市場份額的焦慮。

團購網站盈利情況究竟怎樣?大眾團購網總經理郭真城如是描述:“不猛砸廣告的團購網站大多會盈利,現金流來得很快。”他說,團購網站售出的每件商品盈利在10%至15%,整個網站凈利一般在5%左右。“去年情況更好,有些初涉團購網站的人,驚奇地發現掙錢居然這么容易。”或許這也是近年來團購網站數量飆漲的原因。

然而,現有的3000多家團購網站良莠不齊,誠信缺失問題顯得尤為突出。“一些大型團購網站都有假貨,更不用說小的了。”一位業內人士對中國證券報記者說。

對購買客戶數據作假、提高商品原價再打低折扣,這在團購行業不是秘密。團購網站對低價的苛求,導致商家利潤被攤薄,產品質量難以保證。在團購網站極速發展過程中,客戶投訴數量激增。通過工商部門12315平臺查詢,僅2011年1月至4月,消費者對團購網站投訴量就直逼2010年全年。

“一窩蜂。”上海市信息服務業行業協會常務副秘書長戴律國這樣形容團購網站白熱化的競爭局面。在他看來,2011年是團購網站行業的“洗牌年”。

千“團”混戰,團購網站將何去何從?或許當潮水退去,才知道誰在裸泳。


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